6/10 Baik
17 Disember 2024
Tesis ve Personel Tutumu
İlk başlarda her şeyin iyi olduğu fakat 2-3 kez iletişime geçtiğim resepsiyonda görevli Azerbaycanlı olduğunu tahmin ettiğim kadın personelin kaba ve hizmet sektörüne yakışmayan bir tavrı olduğudur! Geç çıkış konusunda yardımcı olmaması ki bunu anlıyorum müsaitlikte olabilecek bir durum ve 15 dk gecikmenin ardından telefonda terslemesi ve çıkış sırasında işlemleri bile yapmadan görmemezlikten gelmesi kenarda para sayması çok kaba ve çirkin bir tavırdı! Bir hizmet sektörü personeli olarak kesinlikte hoş bir durum olmadığını söylemek isterdim. Eğer böyle bir muamele ile karşılaşmak istemiyorsanız kesinlikle tavsiye etmem. Bu benim içinde tekrardan tercih etmeme nedenim olacaktır. Bir kişi yüzünden bu şekilde bir işletmenin imajının olumsuz olarak etkilenmesi maalesef hoş değil. Güzel şeylerden bahsedecek olursam odam üst katta güzel ve televizyonu akıllıydı. Temizlik talebine zamanında müdahale ediyordu fakat bununda sadece görünür kısımlarında olması çıkış gününde fark ettiğim bir durumdu çünkü yatak ve koltuk altları kirli bir vaziyetteydi. Kahvaltı genel olarak iyiydi fakat ne beklediğiniz önemlidir. Ek olarak orada çalışan personelin kendi aralarındaki konuşmalara dikkat etmesini tavsiye ederim. Memnun kaldığım ve hizmet gördüğüm kısım ise kesinlikle otelin konumu, bellboy arkadaşların ve housekeeping personelinin güler yüzlü ve yardımsever olmasıydı.
Pengembara yang disahkan
Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
