Todo mal desde que llegue. Se supone que soy miembro Gold de esta aplicación y eso me daba derecho a hacer check in previo (llegue a las 2 y a las 3 es la entrada). Me dijeron que no aparecía como tal aunque les enseñe claramente en mi reserva que decía Gold pero la señorita de manera grosera decía que quien sabe por qué aparecía así si era mentira, después de dialogar y muchas vueltas me dijo que por esa única ocasión me admitirán (ya eran casi las 3). En la misma app me decía que tenía derecho a una botella de vino de cortesía , de hecho en los hoteles que me quedo en pasadas ocasiones así lo han hecho y aquí me volvió a decir de manera grosera que eso no iba a ser posible pues como ya me había dicho, yo no era de esa categoría Gold.
Luego la habitación que solicité era la de terraza, y mi sorpresa es que yo no tenia el control de la iluminación por lo que el querer “disfrutar “ la terraza en la tarde /noche era imposible pues estaba prácticamente obscura:
El baño aunque de buen tamaño por el tipo de habitación, estaba muy incomodo pues la regadera no tenía una repisa o área donde poner el shampoo, jabón etc así que lo tenía que tener en el piso; así como el área del lavabo mini sin espacio ni para poner la pasta de dientes o colgar la toalla:
Por último, universalmente los check out son a las 12 pm, y en ocasiones te dan alguna flexibilidad, aquí sin embargo es a las 11 am; y si quieres salí después (ya sea 15 minutos) el costó es de 400 pesos.