Apabila mengunjungi Bergneustadt, PHÖNIX Hotel ialah pilihan yang bagus untuk dipertimbangkan. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut tuaman batu, rawatan muka atau rawatan badan dan masakan serantau disajikan di Panorama Restaurant, yang dibuka untuk makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk kolam renang tertutup, bar/ruang istirahat, dan pusat kecergasan.