4/10 Sederhana
12 Februari 2025
Réclamation concernant 2 nuitées
Bonjour , tout d'abord j'ai réservé sur internet le 3 /02/2025pour 1 nuit du 10 au 11 février 2025 .
Le 08/02/25 j'ai tél au 0891705410 à 09h43 pour 1 nuit supplementaire , le monsieur qui m'a répondu m a dit : vous réserverez en arrivant à l' hôtel !!
Chance j'ai pu avoir une nuitée supplémentaire , sinon je me cherchais un autre hôtel ! C'est le sérieux d' hôtel F1 Tlse aéroport ?
Al'accueil personnel avenant et sympa .
En ce qui concerne la chambre 207 beaucoup à redire .
La porte ne s'ouvrait pas avec le code , une personne devait intervenir avec une clef !!
Pas de bloqueur de porte à l' intérieur ( cassé )
Paroi du lavabo éclaboussé savon , dentifrice
Poussiere bord douche exterieur
Moins d'un demi rouleau de papier toilette !
Lit pas fait aprés la 1° nuit . Tasse café sale , traces chocolat !!
J'ai déjà couchée dans des F1 ......Tlse , Clermot Fd ,
jamais rencontré de tels problèmes .
Je trouve que cela fait beaucoup .
J'attend un geste commercial de votre part , d'autant plus que j'envisage une nuitée début mars 2025
Cordialement
Bernadette Morel Duval
Bernadette
Bernadette, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan