Lihat semua hartanah

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dengan 3 restoran, dihubungkan dengan pusat konvensyen, berdekatan As-Haabee Exhibition

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Bahagian luar
Bahagian luar
Bahagian luar
Kemudahan mesyuarat
Lobi
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah terletak dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Masjid Besar Makkah dan Menara Abraj Al-Bait. Untuk menjamu selera, tetamu boleh pergi ke Al Mustafa, salah sebuah daripada 3 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Bar/ruang istirahat dan bar/deli snek ditawarkan, dan kemudahan dalam bilik di hotel mewah ini termasuk katil sofa dan peti sejuk. Kakitangan dan sarapan mendapat pujian daripada pengembara lain.

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Parkir tersedia
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
  • Bilik bersambung tersedia
  • Penyaman udara
  • Bar
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • 3 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Sarapan disediakan
  • Letak kenderaan sendiri
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Kedai kopi/kafe
  • Pusat Perniagaan 24 Jam
  • Pusat persidangan
  • Pusat Perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Penyaman udara
Keselesaan seperti di rumah
  • Katil bayi percuma
  • Peti sejuk
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian
  • Saluran TV premium
  • Pengemasan harian
Harga semasa ialah RM715
RM864 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Feb - 25 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 3 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Room, 3 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 4 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 3 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Room, 1 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 3 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Deluxe Room, 3 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Executive Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Berbilang Katil, Non Smoking, View

Deluxe Room, Berbilang Katil, Non Smoking | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Deluxe Room, Berbilang Katil, Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 6 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 4 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

49 inci televisyen skrin rata dengan saluran TV premium, TV, pemain DVD

Executive Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 7 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Executive Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 7 meter persegi
  • Pemandangan gurun
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Executive Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 7 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Executive Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking, View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 7 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Royal Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Haram View)

Royal Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Haram View) | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Royal Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Haram View)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking (Amiri, Haram View)

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Suite, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking (Amiri, Haram View)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Room, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil sofa
Langsir/tirai gelap terus
  • 3 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Family Room, 2 Bedrooms, Connecting Rooms

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus

Family Room, 2 Bedrooms, Connecting Rooms

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
2 bilik tidur
Katil sofa
  • Boleh menampung 5
  • 4 Katil Bujang (Single)

Hartanah serupa

Lobi

Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

  • Parkir tersedia
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
9.2 daripada 10, Hebat, 761 ulasan
Harga ialah RM764
RM923 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Feb - 25 Feb
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Jabal Omar, Makkah, 21955

Tempat berdekatan

  • Souk Al-Khalil - 10 min berjalan kaki
  • Masjid Besar Makkah - 13 min berjalan kaki
  • Pintu Raja Fahad - 13 min berjalan kaki
  • Kaabah - 18 min berjalan kaki
  • Safa and Marwah - 8 min memandu

Bergerak

  • Jeddah (JED-Lapangan Terbang Antarabangsa King Abdulaziz) - 71 min memandu
  • Makkah Station - 13 min memandu

Restoran

  • ‪البيك - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪الشبيكة كوفي - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪الملتقى لاونج - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪مطعم المصطفى - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah terletak dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Masjid Besar Makkah dan Menara Abraj Al-Bait. Untuk menjamu selera, tetamu boleh pergi ke Al Mustafa, salah sebuah daripada 3 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Bar/ruang istirahat dan bar/deli snek ditawarkan, dan kemudahan dalam bilik di hotel mewah ini termasuk katil sofa dan peti sejuk. Kakitangan dan sarapan mendapat pujian daripada pengembara lain.

Bahasa

Bahasa Arab, Bahasa Inggeris, Bahasa Hindi, Bahasa Indonesia, Bahasa Urdu

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 764 bilik
    • Setinggi 19 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 3:00
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
    • Pasangan yang ingin berkongsi bilik hendaklah mengemukakan bukti perkahwinan
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri berbumbung di tapak hartanah (SAR230 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
    • Parkir terhad di tapak hartanah
    • Tempat pengecasan kenderaan elektrik di tapak hartanah
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 6:30–11:00
  • 3 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kedai runcit/mudah beli
  • Permainan kanak-kanak
  • Mainan

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (seluas 1650 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa

Kemudahan

  • Dibina pada 2017
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Pemain DVD
  • 49-inci TV skrin rata
  • Saluran TV premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Jubah mandi dan selipar

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Katil sofa
  • Katil bayi (percuma)
  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Tempat Makan

Al Mustafa - restoran bufet ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
Azure - restoran mewah di tapak. Dibuka setiap hari
Sahtein - restoran ini khusus dalam masakan Mediterranean. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira SAR 80 hingga 250 untuk dewasa dan SAR 40 hingga 125 untuk kanak-kanak

Parkir

  • Kos letak kenderaan sendiri berbumbung adalah SAR230 sehari dengan keistimewaan masuk/keluar

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut CleanStay (Hilton).
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Nombor Pendaftaran Hartanah 10001038

Juga dikenali sebagai

Hilton Makkah Convention Hotel Mecca
Hilton Makkah Convention Mecca
Hilton Makkah Convention
Hilton Makkah Convention Hotel
Hilton Hotel convention Jabal Omar Makkah.
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Makkah
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Soalan lazim

Adakah Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Ya. Letak kenderaan sendri mengencaj caj SAR230 sehari. Ruang parkir mungkin terhad. Pengecasan kenderaan elektrik tersedia.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 3:00. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Apakah aktiviti yang tersedia di Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah dan kawasan berdekatan?

Tempat yang disyorkan untuk dilawati termasuk As-Haabee Exhibition (5-min walk) dan Alkhalil Courtyard (10-min walk), di samping Souk Al-Khalil (10-min walk) dan Masjid Besar Makkah (13-min walk).

Adakah terdapat restoran di Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 3 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan antarabangsa.

Apakah suasana di sekitar Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah terletak di Jabal Omar, sejauh 13 minit berjalan kaki dari Masjid Besar Makkah dan 18 minit berjalan kaki dari Kaabah.

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Majid, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent stay for Umrah
This hotel was excellent, very close 5 mins walking distance to the Masjid al-Haram. It is a little of a steep walk downhill from the hotel to the masjid, so those in wheelchairs may want to be extra careful. Breakfast buffet was excellent with lots of variety and very attentive waiters, and room service food was excellent as well. Overall had an excellent stay and will come here again.
Romila, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Akram, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Amir Saleem, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mohammad Mamunur Rahman, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Miloud, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Luqman, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

GOOD EXPERIENCE AT ALL.. HAPPY FOR THAT'S
mubine yakub, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Syed, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Very slow service
We had family of 3 they only gave two single beds we struggle to sleep sharing one single bed between to adults. When complained next morning they told us to come back in the afternoon. Then they changed the room and gave us a room with one queen size bed for 3 peopleto share, had to go and complain again and offered extra bed which didn't turn up until 3/4 hours later ater few requests so couldn't go to sleep waiting for them, it arrived very late at night. Next day the door didn't work so had to go to the reception few times before someone came to fix it. Very slow service.
Abdus, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Farid, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Amjad, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Everything was good, just the food options in the buffet was limited
Mostafa, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Juned, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nasimbek, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent hotel with excellent service, excellent breakfast buffet, and close to new section of masjid.
Maureen, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Forhan, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Terrible unprofessional reception staff
The moment I checked in I had nothing but problems specially with the room and staff behaviour. Nothing was explained during check in. Had a reservation for 2 nights for 4 guests (1 aduly and 3 children) which I had to pay at hotel. I was checked in by a woman called Dema who only charged me for one night without telling me so the following day my room card stopped working which took me over 30mins to get sorted, terrible rude and unprofessional behaviour from Fatemah and Dema at reception who were blatantly talking about me to my face, laughing in Arabic as she knew I couldn’t understand. A complaint was lodged with the hotel manager. We also had our room changed 3 times due ro various problems, from shower leaking and flooding the bathroom to not enough beds as per my booking. Breakfast was ok. I would not recommend this hotel due to the terrible reception staff, the behaviour really ruined our umrah experience and we couldn’t wait to leave. Get a hotel closer to the haram esp after completing umrah as we had to get a taxi back to the hotel which took 45mins due to the gridlocked traffic. They don’t have a shuttle or buggy to the haram like other hotels so it’s not worth the price to stay here. I will never stay here again.
Rizwana, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Needed to pay for extra beds.
I booked 4 adults and 2 children age 9 and 16. According to hotel.com they are children. However, on check in. They informed me that children are considered as infants who require cots, not beds. So I had a surprise of paying over £300 for 2 extra beds. Very disappointed with hotel.com for this oversight.
Mobosher, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

The bathrooms has very bad strong odor. The toilets were leaking.
Mostafa, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Youcef, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Avese, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Syed, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Ahmad, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan