Lihat semua hartanah

Sandcastles Beach Resort

Hartanah 3.5 bintang
Tempat peranginan berhadapan pantai di Ocho Rios dengan spa, kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Sandcastles Beach Resort

Pantai persendirian, pasir putih, bar pantai
Bahagian luar
Pemandangan dari bilik
Kawasan hartanah
Comfort Apartment, 1 Bedroom, Kitchen | Ruang tamu | TV skrin rata

Ulasan

5.6 daripada 10

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Gim
  • Spa
  • Kolam
  • Kemudahan dobi
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Bar pantai
  • Perkhidmatan bilik
  • Bilik urut/rawatan
  • Penjagaan anak
Keselesaan seperti di rumah
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Dapur
  • Bilik mandi persendirian
  • Tempat makan berasingan
  • Tempat duduk berasingan
Harga ialah RM717
RM1,046 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Jan - 2 Januari 2025

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 2 Bedrooms, Kitchen

Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Room, 2 Bedrooms, Kitchen

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 121 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Comfort Apartment, 1 Bedroom

Comfort Apartment, 1 Bedroom | Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Comfort Apartment, 1 Bedroom

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Comfort Apartment, 1 Bedroom, Kitchen

Comfort Apartment, 1 Bedroom, Kitchen | Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Comfort Apartment, 1 Bedroom, Kitchen

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Comfort Apartment

Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Comfort Apartment

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 836 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Basic Room, 1 Bedroom, Kitchen

Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Basic Room, 1 Bedroom, Kitchen

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 102 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio, Kitchen

Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Studio, Kitchen

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 557 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Basic Room, 1 Katil Ratu (Queen), Kitchen

Basic Room, 1 Katil Ratu (Queen), Kitchen | Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Basic Room, 1 Katil Ratu (Queen), Kitchen

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Comfort Studio

Comfort Studio | Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Comfort Studio

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 93 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Comfort Apartment, 1 Bedroom

Peti besi dalam bilik, kalis bunyi, seterika/papan seterika

Comfort Apartment, 1 Bedroom

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Pemandangan dari hartanah

Ocean Palms Resort

Kolam
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Wi-fi percuma
Restoran
7.0 daripada 10, Baik, (165)
Harga ialah RM538
RM623 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Dis - 24 Dis
Ocean Palms Resort
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Main Street, Ocho Rios, St. Ann

Tempat berdekatan

  • Pantai Turtle - 4 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Ocho Rios Fort - 15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Pantai Mahogany - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Gunung Mistik - 4 min memandu - 3.1 km
  • Air Terjun Dunn's River - 6 min memandu - 4.3 km

Bergerak

  • Ocho Rios (OCJ-Ian Fleming Intl.) - 18 min memandu
  • Teluk Montego (MBJ-Lapangan Terbang Antarabangsa Sir Donald Sangster) - 100 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik ke pusat membeli-belah (surcaj)

Restoran

  • ‪Boulangerie - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Miss T's Kitchen - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Cafe Express - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Mother`s - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Passage To India - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sandcastles Beach Resort

Sandcastles Beach Resort terletak dalam lingkungan 10 minit pemanduan dari Air Terjun Dunn's River. Tetamu boleh menjamu selera di restoran atau mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urutan tisu mendalam atau rias kuku tangan dan kaki. Terdapat kolam renang terbuka dan bar pantai, dan kemudahan dalam bilik termasuk peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro.

Bahasa

Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 40 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 17:00
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 17:00
    • Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
    • Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
    • Penjagaan budak/anak*
    • Penjagaan kanak-kanak terselia*
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik kawasan*
    • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah*

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh (surcaj) setiap hari 6:00–9:00
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Kelas kecergasan
  • Ekolancong berhampiran
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Menunggang kuda berhampiran
  • Aktiviti berkayak berhampiran
  • Selam skuba berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan (waktu terhad)
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi

Kemudahan

  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Bilik urut/rawatan

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Bilik kalis bunyi
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni
  • Tempat makan berasingan
  • Tempat duduk berasingan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi atau pancuran
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Wi-fi percuma

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Peti sejuk beku
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Dapur
  • Dapur
  • Ketuhar
  • Alat memasak, pinggan-mangkuk dan perkakas dapur

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Peralatan membersih

Ciri istimewa

Spa

Spa di tapak mempunyai bilik urut/rawatan. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut Swedish, urut Thai dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Tempat makan di tapak - restoran ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Fi pembersihan: USD30 setiap penginapan, sepenginapan
  • Fi perkhidmatan: 10 peratus

Kemudahan tambahan

  • Sarapan penuh ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 10 hingga 20 seorang
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD170.00 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik)
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik kawasan dan pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah ditawarkan dengan caj tambahan
  • Pengemasan ditawarkan dengan caj tambahan

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
  • Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Dasar

Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.
Transaksi tanpa tunai tersedia.

Juga dikenali sebagai

Sandcastles Ocho Rios Condo
SandCastles Resort
SandCastles Ocho Rios
Sandcastles Resort Jamaica
Sand Castles Resort Jamaica/Ocho Rios
Sand Castles Ocho Rios
Sand Castles Hotel Ocho Rios
SandCastles Ocho Rios Hotel
SandCastles Hotel
Sandcastles Beach Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Ocho Rios
Sandcastles Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Resort
Sandcastles Beach Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Resort Ocho Rios

Soalan lazim

Adakah kolam tersedia di Sandcastles Beach Resort?
Ya, terdapat kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Sandcastles Beach Resort?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Sandcastles Beach Resort?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Sandcastles Beach Resort?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak USD170.00 setiap kenderaan perjalanan pergi balik.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Sandcastles Beach Resort?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 17:00. Masa daftar keluar adalah 11:00. daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Sandcastles Beach Resort dan kawasan berdekatan?
Perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka dan tertutup. Sandcastles Beach Resort turut mempunyai pantai persendirian, pusat kecergasan 24 jam dan perkhidmatan spa, di samping tempat berkelah dan taman.
Adakah terdapat restoran di Sandcastles Beach Resort atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat restoran di tapak hartanah yang menawarkan masakan antarabangsa.
Adakah Sandcastles Beach Resort mempunyai bilik untuk memasak sendiri dilekangkapi dengan dapur atau dapur kecil?
Ya, dapur kecil tersedia dalam setiap bilik dan turut menyertakan pembancuh kopi/teh, alat memasak/pinggan mangkuk/perkakas dapur dan peti sejuk.
Adakah Sandcastles Beach Resort mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.
Apakah suasana di sekitar Sandcastles Beach Resort?
Sandcastles Beach Resort terletak sejauh 3 minit berjalan kaki dari Pantai-pantai Jamaica dan 4 minit berjalan kaki dari Pantai Turtle.

Sandcastles Beach Resort Ulasan

Ulasan

5.6

6.0/10

Kebersihan

6.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

6.0/10

Kemudahan

5.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

6.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Our apartment was clean and nice 👌 fully equipped. I would definitely stay there again. I also liked how everything outside are in close proximity to the property.
Berchum, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Overall i enjoyed my experience but lighting of the rooms could be improved except for the bathroom.
Melvin, perjalanan 6 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

There was no hot water in the unit. No water coming out of the hot water spigot. Mildew on walls in the unit. I was unable to shower and no staff on site up to noon time to fix the problem.
Paula, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

NAKIYA, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Sherin, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Sandcastles is in a great location and is a good property if you are looking for something outside of the typical marble resort. The security staff and gate staff were wonderful and personable. The unit we stayed in was awful (some are privately owned and rented, some are owned and rented by the resort. I don't know which one ours was). The kitchen was terrible, very little in the way of cookware and some of the dishes were cracked and broken. There were no glasses available , just plastic that had seen better days. Not even a sharp knife or pair of scissors available. The twin beds only had a sheet, I had to use one of our towels to cover my kids. This was extra annoying as we only got a couple of towels to begin with, which were never replaced because the room was never cleaned. We requested bath mats but they never came. This property has so much potential, it's too bad that our experience was in apartment D7.
Jheanell, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Delores, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

No one knows what is going on. Check in was a nightmare. They didn’t have enough towels and wash clothes in the room.
Coralee, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Clive, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Rose, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

I stayed at the property 11/24 - 27. I have not seen a housekeeper in those 4 days. I had to live with the garbage and dirty linnen. Thank G-d i was alone. The backdoor and windows were closed BUT NOT LOCKED! I didn't realize untill the next day that it was a sliding door. The apartment is on the ground floor. Anyone could have opened the door and window and enter the apartment while i was asleep on Friday night. That is unacceptable!
Eartha, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

I stay at sandcastle in the pass and it was wonderful The property is too old and dirty, mold in bathroom ceiling and dirt by the window. I stayed in A6 , really needs upgrade and redo.
Garnett, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

clean quiet
loraine, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Stay away
Wouldn’t recommend. Beat up and poor quality. service is even worse. A lot of issues to get on the beach even though it’s right next door. Stay away
Perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was great, didn't like that my room didn't have a bigger couch or a sleeper couch
Sadian, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

DAVID, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

THE CHECK IN AND OUT PROCEDURE WAS AWFUL; THE ROOM WAS DIRTY,HARDLY ANY LIGHT IN THE ROOM, BULBS MISSING. ITEMS MISSINGFROM THE KICHEN THE WOMAN MANAGER AND FRONT DESK STAFF TELL LIES, THERE SHOU'LD BE IN PRISON. THE ROOM IS NOT FIT FOIR A DOG. TRAVELOCITY WI LL GET A BAD REVIEW BECAUSE OF THIS SO CALL HOTEL, VERY NASTY. THE WAS NOT EQUIPT AS ADVERTISED. THE JAMAICA GOVERNMENT SHOULD CLOSED DOWN THIS DIRTY PLACE. I AM TALKING TO MY LAWYER ABOUT REPORTINGF THE MANAGER AND STAFF TO LOCAL GLEANER NEWS PAPER. NO STANDBY GENERATOR, I HAD TOI CUT MY STAY SHORT, I LOST MONEY THE PLACE IS NO GOOD. I WOULD NEVER RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE. TRAVELOCI TY SHOULD DROP THEM, BAD REVIEW REGARDS CANUTE SIMPSON
Ulasan tetamu Travelocity yang disahkan

4/10 Sederhana

The property is convenient to shopping. Housekeeping was unimpressive
Marjorie, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Quiet, however, since there are no elevators, help with our suitcases would be nice
Yvonne, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

This place has gone downhill. Should've listened to the transportation driver who shared horror stories from other guests who stayed here.
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

2/10 Lemah

They do not answer calls nor text messages. No housekeeping services at all. Mold on the bathroom ceiling and sink. Missing lightbulbs in every room. Front desk sends messages also withoutaresponse. I will never return.
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Sadian, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

I liked the friendly staff and the convenient location, was right on the beach
Paul, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Unable to get any assistance with any needs. Staff was not friendly Needed toilet paper and was told manager would send someone. No one ever came. We had to get t paper from our family member who was staying there. Unacceptable. They never removed dirty towels daily even though we were told they would. Staff not friendly
RICHARD, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

When we arrived at Sandcastle Resort in the evening, we couldn’t see the property well as it was dark. However, in the morning when i opened the curtains, I realized we hadn’t gotten the ocean view room that we booked, instead, we had a view of the parking lot. I spoke with the young woman at the desk and was told she would have to contact the owner and let the owner know the situation and then call us back; she never called back and the owner never called. When we returned to the desk and asked again about our room (no one at the desk answered our calls), we were told the owner didn’t have any ocean view rooms available. I asked it another owner had an ocean view room and what could be done to remedy the situation; I was told there was nothing they could do. On the third day, we asked to have our room cleaned and the housekeeper (who was lovely) said she never received the message so the room wasn’t cleaned. The bottom line is: customer service was lacking, we didn’t get what we paid for and the cleanliness of the premises was less than desired so Expedia found another property for us. It was not the way we wanted to begin our stay in Jamaica. I would not stay at Sandcastle Resort in the future and I would not recommend It.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan