El hotel está ESPANTOSO, descuidado y súper sucio, en el área del Restaurant los manteles manchados de hace tiempo se ve que no lavan nada ni cambian blancos, los garrafones donde ponen jugos, no los lavan, solo los rellenan de un día a otro, etc. así como en el área de la fruta hay mil moronas de pan, de verdad muuuuy mal. Las camas de los cuartos una tabla, la housekeeping hacia el cuarto al aventón, no te ponía los amenities que ya habías usado, muy mal. El servicio de recepción FATAL!!! A todo te decían que sí y no lo hacían, se iba pasando el problema para el día siguiente xq cuando reclamabas a todo era un NO se puede . De verdad no deberían de poner 4 estrellas a ese hotel!! ESTÁ SUCIO, SIN MANTEMIENTO, el desayuno está muy malo, es más, hasta el personal del lobby se ve desalineado. Los uniformes como que no les quedan y eso da muy mala imagen. La verdad TODO MAL!!! No volvería a quedarme ahí NUNCA !!
Arreglen ese hotel , sugiero que en la plataforma le bajen de calificación.