6/10 Baik
21 Disember 2024
Fint hotell med tveksam service
Vistelsen började bra, vi fick ett uppgraderat rum högt upp vilket verkligen uppskattas som turist att ha en fin utsikt i en storstad.
Ganska snabbt slog det oss att en säng saknades även om vi bokat sovplats för tre.
Vid kontakt med receptionen så var svaret att barn sover i samma säng som sina föräldrar.
Att sova med en 11åring är inget som passar någon i familjen, av den anledningen så hade vi såklart bokat sovplatser för 3 i appen.
Det blev samtal fram och tillbaka där de först tyckte vi skulle betala extra för sängplatser, vilket vi inte höll med om.
Det hela resulterade i att de sa att de löste det och lade luren i örat på oss.
Sängen kom på plats, vilket uppskattades men för mycket tid av en tidspressad resa togs för detta enkla beslut.
Utöver detta så var det ett mycket fräscht hotell, trevligt poolområde. Vi uppskattar trots allt servicen att vi fick bo högt upp.
Frukosten var väldigt stor med mycket valmöjligheter.
Jonas
Jonas, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
