Mi experiencia fue fatal, debido a que reservé, y por un accidente no lograba llegar a tiempo, decidí llamar para cancelar la reservación de dos días y ésta me fué negada, luego contacté para cambiar la reserva para el próximo fin de semana y también me lo negaron, no pudieron reembolsarme ni un 50% Del dinero, por ende me siento estafado y NO recomiendo en lo absoluto este hotel porque es un percance que a cualquiera le puede suceder y perderían el dinero en su totalidad.