Lihat semua hartanah

Nerea Tulum

Hartanah 4.0 bintang
Hotel berhadapan pantai dengan spa, berhampiran Teluk Soliman

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Nerea Tulum

Restoran
Video pencipta
Dok
Beachfront Rooftop | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
Depan hartanah
Di Nerea Tulum, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan yoga, serta anda akan berada dekat dengan Teluk Soliman. Kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river)menyediakan keseronokan bermain air, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan dan aromaterapi. Restoran merupakan tempat yang bagus untuk menikmati makanan dan minuman sejuk disajikan di bar tepi kolam. Tab panas, bar/deli snek, dan penggunaan basikal percuma merupakan sorotan lain. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.
VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Spa
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • Restoran dan bar kolam
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river)
  • Penggunaan basikal percuma
  • Kelab pantai percuma di tapak hartanah
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Tab panas
  • Bilik urut/rawatan

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Bilik mandi persendirian
  • Saluran TV premium
  • Teres
  • Pengemasan harian
  • Pembancuh kopi/teh
  • Langsir/tirai gelap terus

Pilihan bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balkoni

Deluxe Swim-Up King

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Partial Ocean View King

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Pemandangan balkoni

Beachfront Lower King

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Pool View King

Pool View King | Pemandangan dari bilik

Pool View King

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Rooftop Suite

Rooftop Suite | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Rooftop Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 64 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Beachfront Upper King

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Beachfront Rooftop

Sorotan

Balkoni berperabot
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 64 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Sky View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Alea Tulum

  • Kolam
  • Spa
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Mesra haiwan kesayangan
9.2 daripada 10, Hebat, 430 ulasan
Harga ialah RM511
RM631 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Sep - 11 Sep
Alea Tulum
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Tempat berdekatan

  • Cenote Manati - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Taman Negara Tulum - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Teluk Soliman - 4 min memandu - 2.2 km
  • Runtuhan Tulum Mayan - 11 min memandu - 10.6 km
  • Taman Xel-Há - 12 min memandu - 12.0 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 61 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min memandu
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min memandu
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min memandu
  • ‪World Cafe - ‬7 min memandu
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min memandu

Tentang hartanah ini

Nerea Tulum

Di Nerea Tulum, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan yoga, serta anda akan berada dekat dengan Teluk Soliman. Kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river)menyediakan keseronokan bermain air, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan dan aromaterapi. Restoran merupakan tempat yang bagus untuk menikmati makanan dan minuman sejuk disajikan di bar tepi kolam. Tab panas, bar/deli snek, dan penggunaan basikal percuma merupakan sorotan lain. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Maklumat lanjut tentang hartanah ini

VISIBILITY

Sekilas pandang

Saiz hotel

    • 22 bilik
    • Setinggi 3 tingkat

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk/keluar ekspres tersedia
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

    • Kanak-kanak (5 tahun ke bawah) tidak dibenarkan
    • Tiada katil bayi (katil budak)

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 50+ Mbps)

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri selamat, tidak berbumbung percuma di tapak hartanah

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok
LOB_HOTELS

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Restoran
  • Bar tepi kolam
  • Ruang makan persendirian
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Kelab pantai percuma
  • Yoga pantai
  • Berkayak
  • Berkanu
  • Bersnorkel
  • Luncur air / luncur tiarap
  • Ekolancong berhampiran
  • Pengajaran golf berhampiran
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Lawatan bot berhampiran
  • Skuter/moped sewa berhampiran
  • Luncur kabel berhampiran
  • Memancing berhampiran

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Tempat simpanan bagasi
  • Penggunaan basikal percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kelab golf di tapak hartanah
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Kelengkapan sukan air
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • 3 bangunan/menara
  • Dibina pada 2021
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Teres
  • Bersebelahan padang golf
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Rumah kelab golf di tapak hartanah
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Tab panas
  • Bilik urut/rawatan
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
  • Dok
  • Perabot luar

Kebolehcapaian

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Pemegang pintu tuil
  • Aras atas boleh diakses dengan tangga sahaja
  • Laluan pintu masuk bercahaya
ROOM

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 50-inci TV Pintar
  • Saluran digital premium
  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Pembancuh kopi espreso
  • Jubah mandi
  • Seterika/papan seterika (atas permintaan)

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik

Aktiviti untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)
  • Balkoni berperabot

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 50+ Mbps)
  • Panggilan antarabangsa dan tempatan percuma
  • Kerusi meja
  • Adapter elektrik/pengecas

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Buku panduan/pengesyoran
STAR_OUTLINE

Ciri istimewa

Spa

Tetamu dapatlah memanjakan diri mereka dengan melawati spa di sini, yang mempunyai 1 bilik rawatan. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut tuaman batu dan urut sukan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi.
MONETIZATION_ON

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD288 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, Maksimum seramai 2 orang)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan sebanyak USD50 (tertakluk kepada ketersediaan)

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 8:00 hingga 22:00
  • Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkanmasuk ke kolam renang atau tab panas
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Bilik tamu bebas hingar tidak boleh dijamin.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Transaksi tanpa tunai tersedia.
HELP_OUTLINE

Soalan lazim

Adakah Nerea Tulum menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Nerea Tulum mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Nerea Tulum?

Ya, terdapat kolam renang terbuka. Tetamu mempunyai akses kolam dari 8:00 hingga 22:00.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Nerea Tulum?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Nerea Tulum?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Nerea Tulum?

Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak USD288 setiap kenderaan perjalanan pergi balik.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Nerea Tulum?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak USD50 (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar masuk dan daftar keluar ekspres serta daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Apakah aktiviti yang tersedia di Nerea Tulum dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti aktiviti berkayak, bersnorkel dan luncur air. Aktiviti rekreasi tambahan yang berdekatan termasuk ekolancong. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab panas. Nerea Tulum turut mempunyai sungai mengalir malas (lazy river) dan perkhidmatan spa.

Adakah terdapat restoran di Nerea Tulum atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat restoran di tapak hartanah.

Adakah Nerea Tulum mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni berperabot.

Apakah suasana di sekitar Nerea Tulum?

Nerea Tulum terletak di persisiran, sejauh 1 minit berjalan kaki dari Teluk Soliman dan 12 minit berjalan kaki dari Taman Negara Tulum.

Nerea Tulum Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

9.6/10

Kebersihan

9.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Erika, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

.
Rym, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Audrey, perjalanan 7 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great staff, friendly and attentive.
Lisa, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Carla, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
Edna lucia, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
Diane, perjalanan romantik 8 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
Heather, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Nice property, not anything special. Pretty on the bay. Nice staff. Accommodating staff. I didn’t love it but did not hate it either. Was ok.
Valene, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Dream Beach Hotel

Perfect stay at a dreamy hôtel. The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
Daniel, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

nice place
Indrit, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Awesome, peaceful stay

What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
Dmitry, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
Saki Amanda, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day. Spa and massages where not good Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
nicolas, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Lindo e atendiemento pessimo

O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
Ton, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Christina, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Rooftop suite w/pool exceptional

From the checkin with Jesus to the restaurant staff to housekeeping everyone was so attentive and kind! The amenities were perfect and getting the rooftop suite with plunge pool was perfect for my bday weekend! Food was always fresh complimentary bkfst was more than enough. I wouldn’t hesitate to stay here again .
Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nerea was a beautiful hotel to stay at and the staff was so sweet and attentive. Jesus at the front desk was so welcoming and made sure our stay was very comfortable. We celebrated our Honeymoon at Nerea and it was truly beautiful. Thank you!
Oneida, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

I have sent a separate email, but I wanted to draw attention to some of my main concerns regarding Nerea. The photos on your website and Google reviews did not reflect the actual look of the property. The beach was rocky, the water was full of seaweed, and the docks were in disrepair. Unfortunately, we had to leave Tulum early due to an emergency, however, we do not think we would have stayed for the entire booking at all. Thank you for your time.
Paul, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Thank you very much for the excellent stay and the upgrade to the nicer room. That was very generous! We have nothing bad to say about the Nerea. Everything was perfect. The food was great, and having the other 2 sister hotels nearby to eat (and use gym) was nice too. Thank you!
Derek, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nice private feel. Quiet and just enough vibe of eating and chilling on beach. Staff was very friendly. Oscar, santos and Jose. The restaurant was easily accessible and provided what we needed all trip!
andrew, perjalanan romantik 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

5 stars is not enough for this beautiful oasis. The property is absolutely gorgeous with a boho tropical vibe. The food is fresh, flavorful and healthy. My room offered a private rooftop pool that overlooks the sea. However, my favorite part of this location was the fabulous staff. Thank you to everyone, especially Jesus, Oscar, Miguel, and Javier. I appreciate all of you for treating me like I was VIP and making my birthday so special.
Megan, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Stay away

Construction in front of the hotel and a very smelly room, unable to vent the smell out. Probably went all out with some perfume to cover the smelly bathroom. Complained about that the first night after check in. No reaction from the hotel. Hard to breathe inside. Can't imagine somebody with asthma staying there for more than a couple seconds. Active construction site was discovered right in front of the door to our room. There was no information about construction on hotels.com or the hotel's website. Complained about the construction and unabated smell around 11am the next day. No reaction from the hotel for almost an hour so I booked another hotel and packed. When we were just ready to move the bags out of the room, 5 minutes to noon, they offered another room in the same hotel. When I said we are already moving out, they offered a room in their sister property, but at that time they already lost my trust and we had something else booked up. Last but not least, the furniture in the room was in a bad state. One table completely fell apart as soon as we tried to move it. The chair had a screw too long, protruding into the seat, so when you sat in it, you got impaled in your glutes. Overall, not an experience worth $500 per night and the hotel refused to refund unused nights, claiming non refundable rates we booked. I don't think that should apply to an unusable room (smell, construction and overall state) and careless front desk. Can't recommend.
Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

JENNY BRENDA, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Daniel, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan