Ver todas las propiedades

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido con acceso al centro de convenciones y piscina al aire libre cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

10 restaurantes, se sirven comidas, cenas y mariscos
Exterior
Exterior
10 restaurantes, se sirven comidas, cenas y mariscos
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Gimnasio
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Alberca al aire libre y río lento
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de $564
impuestos y cargos incluidos
$462 por noche
3 dic - 4 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista (Oceanfront)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista (Oceanfront)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al resort

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama doble, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al resort (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al resort (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 423 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

Sala de estar

Suite, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Sala de estar

Suite, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Sofá cama
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Diseño del edificio

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
9.2 de 10, Magnífico, (3636)
El precio actual es de $645
impuestos y cargos incluidos
$529 por noche
22 dic - 23 dic
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Plaza La Isla - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Delfines - A 6 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Fred's House - ‬A 8 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪BlueAgave - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 7 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Puedes pasar el día y divertirte en la piscina al aire libre y la piscina con una corriente suave. Además, si una tarde quieres relajarte, puedes disfrutar de un masaje y manicura y pedicura. Cevichería, uno de los 10 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

Fútbol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 450 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento privado (no en la calle)

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Río lento
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 12 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 30
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 30
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en pasillos
  • Altura de los barandales en el pasillo (centímetros): 30
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 30
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Regadera manual
  • Televisión con subtítulos
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 30
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 152
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.

Restaurantes

Cevichería: restaurante que ofrece mariscos y sirve cenas.
Sacbé Beach Shack: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Botanika: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Hana: restaurante que ofrece cocina tailandesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
750 Pizzeria: restaurante con vista al mar que ofrece pizza, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.57 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (19 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (20 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como paracaidismo acuático, buceo y bodyboard. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares y una piscina con una corriente suave. Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort también cuenta con un gimnasio y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen mariscos y vista al mar.
¿Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort está a tan solo 7 minutos a pie de Aquaworld y a 10 minutos a pie de Playa Ballenas.

Opiniones de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Lo único que estuvo un poco mal fue la habitación que me tocó, están cerca de las tuberías y por la ventanilla del baño todo el tiempo se escuchaba el paso como gotera de agua día y noche era bastante molesto. Pero en restaurantes, personal y servicio excelente
Victor Manuel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Súper servicio, todo renovado
Carlos Gerardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

lihui, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Diego Ivan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Francisco, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Toda a gente que trabaja en hotel desde que llegamos súper atenta, con un sonrisa y resolviendo cualquier duda. El hotel es todo incluido, su comida es muy rica y las instalaciones son nuevas.
Estefani, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ivette, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No tiene estacionamiento, lo cual es un gran inconveniente si decides ir en auto propio o rentado.
Pedro Pablo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me avisaron que estaba en remodelación antes de pagar mi reserva y ppr tal motivo no contaba con todos los servicios ofrecidos como estacionamiento, gym y spa.
María Teresa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Estaba en remodelación la mitad del hotel, ruido y sucio por la remodelación
José Angel, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La van a remodelar y pues es por eso que no esta al 100
JOSE, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ulises, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Pool was great, great restaurant variety
Javier, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

los mesero son un poquito invasivo, se enfocan mucho en la propina
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CALIDEZ Y SERVICIO
Nos sentimos como en casa. El personal de front desk, de aseo, piscina, de restaurantes y bares muy amable y servicial. Para mejorar : tener mas disponibilidad de divisas para facilitar el cambio que uno requiere
CONRADO, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

En esta ocasión no fue la mejor experiencia
No es la primera vez que me hospedo en este hotel y desafortunadamente la experiencia en esta ocasión fue muy mala. La habitación era ridicula en cuanto a las dimensiones, por que tuvimos que solicitar el cambio a otra que fue poquito mejor. Esta comparación se hace en función de habitacionesen los que me he hospedado en pasado en el mismo hotel. El servicio en recepción poco amable y todo era no, aún para late checkout cuando la habitación la entregaron 1hr tarde al horario de checkin. El servicio de concierge, bellboys y meseros en la alberca fue muy amable en todo momento. La propiedad se ve muy cansada y con poco mantenimiento en las habitaciones.
Carlo B, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Karen Steffany, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ubicación, limpieza e instalaciones
Juan Soto, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joss, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sergio Lozano, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel con una vista hermosa, su personal atento.
Adriána, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Muy mal servicio
Desafortunadamente no tuvimos una buena experiencia con el servicio en ninguna de las áreas todo era: “no se puede” lo peor, para cerrar, fue cuando íbamos a realizar el check out. Una persona de la recepción se acercó para ver si necesitábamos ayuda con la maleta y le dijimos que por ahora no, gracias ya que íbamos a recepción para cerrar la cuenta. Cuando finalizamos el proceso nos acercamos con él para pedirle su apoyo y nos dijo: Ah! Ahora si les soy útil verdad? No entendimos la razón de ese comentario.
Marcela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

No hay atención en la playa ni zona de alberca.
La playa estaba sumamente sucia, no hay personal atendiendo en la parte de la alberca ni de la playa, literal tienes que pararte a hablarles para que te atiendan. Tampoco pude dejar mi laptop cuando llegue porque no tienen cajas de seguridad ni en donde dejar cosas de valor así que si llegas antes tienes que cargar con ellas, se equivocaron en mi reservación y me tuvieron esperando aún cuando les enseñe el correo que Marriot me envió directamente, el hotel en general es viejo y el buffet de desayuno malo muy caro y pocas opciones.
jessica, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy hermoso hotel y excelentes servicios brindados en los restaurantes.
Garddy, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia