Filario Hotel & Residences

Hartanah 4.0 bintang
Hotel berhadapan pantai dengan restoran, berhampiran Pelabuhan Lezzeno

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Filario Hotel & Residences

Room (Triplex Maisonnette) | Teres/patio
Apartment, 2 Bedrooms (Lakefront) | Pemandangan dari bilik
Kolam renang terbuka bermusim, payung kolam, kerusi lepak pantai
Studio (Lakefront Apartment (in annex)) | Pemandangan dari bilik
Pemandangan dari hartanah

Ulasan

9.6 daripada 10

Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Gim
  • Bilik bersambung tersedia
  • Kemudahan dobi
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Teres atas bumbung
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan
  • Kabana pantai percuma
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Letak kenderaan sendiri
  • Kolam renang terbuka bermusim
Keselesaan seperti di rumah
  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Peti sejuk
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Televisyen
  • Taman
  • Teres

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Grand Suite, Lake View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 109 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Lake View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 69 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Room, Lake View

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, Lake View

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Apartment, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Apartment, 3 Bedrooms (Lakefront)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 119 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Apartment, 2 Bedrooms (Lakefront)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 84 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Studio (Lakefront Apartment (in annex))

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Villa

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
  • Boleh menampung 8
  • 3 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Apartment, 1 Bedroom, Partial Lake View, Corner

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Apartment, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Duplex (Maisonette)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 96 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Penthouse (Apartment)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 137 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Room (Triplex Maisonnette)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Dapur
  • 125 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Apartment, 1 Bedroom, Lake View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 64 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Strada Provinciale Lariana 583, No. 96, Lezzeno, CO, 22025

Tempat berdekatan

  • Pelabuhan Lezzeno - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Villa Melzi - 8 min memandu - 8.1 km
  • Pelabuhan Bellagio - 9 min memandu - 8.3 km
  • Villa Carlotta - 21 min memandu - 11.0 km
  • Villa del Balbianello - 31 min memandu - 16.0 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Malpensa (MXP) - 92 min memandu
  • Lugano (LUG-Agno) - 102 min memandu
  • Como Borghi - 25 min memandu
  • Stesen Canzo - 28 min memandu
  • Stesen Albate-Trecallo - 30 min memandu

Restoran

  • ‪La Fabbrica del Gelato - ‬26 min memandu
  • ‪Trattoria Bar Calvasino - ‬3 min memandu
  • ‪Hotel Helvetia - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Lido di Sala Comacina - ‬29 min memandu
  • ‪Locanda La Tirlindana - ‬32 min memandu

Tentang hartanah ini

Filario Hotel & Residences

Nikmati pemandangan dari atas teres bumbung apabila menginap di Filario Hotel & Residences. Tetamu boleh mengunjungi pusat kecergasan untuk bersenam atau menjamu selera di Filo, yang menyajikan masakan Itali. Bar pantai, kolam renang terbuka bermusim, dan teres merupakan sorotan lain. Pengembara lain menyukai kakitangan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Itali, Bahasa Rusia

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 30 bilik
    • Setinggi 6 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Kanak-kanak boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri berbumbung di tapak hartanah (EUR20 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 7:30–10:30
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar pantai

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Berkayak
  • Basikal sewa berhampiran
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Aktiviti belayar berhampiran
  • Luncur air berhampiran

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 4 bangunan/menara
  • Dibina pada 2015
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Teres atas bumbung
  • Taman
  • Perpustakaan
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Perabot luar

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Pembancuh kopi/teh
  • Selipar
  • Seterika/papan seterika (atas permintaan)

Tidur dengan nyenyak

  • Bilik kalis bunyi
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni berperabot
  • Dilengkapkan perabot secara berasingan

Segarkan diri

  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Tempat Makan

Filo - restoran ini khusus dalam masakan Itali. Tempahan diperlukan.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR2.00 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 11 tahun.

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira EUR 35 untuk dewasa dan EUR 35 untuk kanak-kanak

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup semasa Oktober, November, Disember, Januari, Mac dan Februari.

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak EUR85.0 semalam
  • Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan.

Parkir

  • Kos letak kenderaan sendiri berbumbung adalah EUR20 sehari dengan keistimewaan masuk/keluar

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kolam renang bermusim dibuka dari Jun hingga September

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Transaksi tanpa tunai tersedia.
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 5000, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.

Juga dikenali sebagai

Filario Hotel Lezzeno
Filario Hotel
Filario Lezzeno
Filario
Filario Hotel Residences
Filario & Residences Lezzeno
Filario Hotel & Residences Hotel
Filario Hotel & Residences Lezzeno
Filario Hotel & Residences Hotel Lezzeno

Soalan lazim

Adakah Filario Hotel & Residences dibuka pada masa ini?
Hartanah ditutup semasa Oktober, November, Disember, Januari, Mac dan Februari.
Adakah Filario Hotel & Residences menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Filario Hotel & Residences mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Filario Hotel & Residences?
Ya, terdapat kolam renang terbuka bermusim.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Filario Hotel & Residences?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Filario Hotel & Residences?
Ya. Letak kenderaan sendri mengencaj caj EUR20 sehari.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Filario Hotel & Residences?
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 11:00. Daftar masuk tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Filario Hotel & Residences dan kawasan berdekatan?
Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti aktiviti berkayak. Nikmati kemudahan seperti pantai persendirian, kolam renang terbuka bermusim dan pusat kecergasan. Filario Hotel & Residences turut mempunyai taman.
Adakah terdapat restoran di Filario Hotel & Residences atau kawasan berdekatan?
Ya, Filo menawarkan masakan Itali.
Adakah Filario Hotel & Residences mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni berperabot.
Apakah suasana di sekitar Filario Hotel & Residences?
Filario Hotel & Residences terletak cuma sejauh 8 minit berjalan kaki dari Pelabuhan Lezzeno.

Filario Hotel & Residences Ulasan

Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8/10

Kebersihan

9.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.6/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Unbeatable views
Truly an amazing experience through and through. The room was clean and spacious. The staff were helpful and insightful. The restaurant at the hotel was absolutely delicious. Overall there are no complaints I can think of.
Alexis, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Very nice.
Comfortable, updated with great view and very nice restaurant
william, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Amazing stay! Beautiful place!
Sébastien, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Iselin, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent views, great stay!
Wonderful setting perched above Lake Como with fabulous views and balconies. The restaurant was glass enclosed and also offered breathtaking views. Nice breakfast buffet which was included in our stay. The dinner menu was somewhat limited and price; advertised as “fine dining”. There were a few reasonable and good restaurants within walking distance, but it’s very tricky and potentially dangerous walking along the narrow road with no sidewalks. Staff was outstanding and helpful in every way. We used the ferry to get around the lake, with the dock about a 10 minute walk from the hotel. Loved the hotel and location!
View from our balcony
Ronald, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

David, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Amazing restaurant, very clean and good value considering other options in the area. The staff seemed a bit standoff-ish, the reception staff were overly professional. The restaurant manager at dinner was very friendly and engaging, I really enjoyed the ability to chat with the concierge on WhatsApp
George, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The hotel is located in the most beautiful, quaint position in Lezzono. It’s really easy to visit the other other areas in Lake Como via Ferry, the staff at the hotel will also assist with any private transfers and/or speed boat tours. I can’t wait to go back soon !
Nerida, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Exceeded Expectations
Our stay was amazing!! Service was outstanding!!
Ali, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The hotel was nice, new and modern. Service was exceptional. The shower was not very good - water temperature was like warm and the shower head was horrible. The restaurant and bar service were exceptional. The biggest issue is getting to Bellagio which is only 8KM/5 miles away was very expensive. Impossible to catch the bus.
David, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Had a wonderful 4 nights at Filario in Sept 2024. It is in a nice quiet part of the lake yet Bellagio and other cities are accessible by bus and ferry (the bus can be crowded and is often late but worked perfectly fine the one day we went there). There are tons of amenities at the hotel so other than one day exploring Bellagio and Varenna, we mostly stuck around the hotel, renting a boat, borrowing the hotel’s tandem kayak, and relaxing by the beach bar (which also serves great pizzas). We stayed in the lake view superior room which was very stylish and comfortable. The staff are fantastic. The concierge staff was able to help coordinate activities and private cars/taxis via phone and WhatsApp. Breakfast at the Filo restaurant each morning was also a highlight. It was included and delicious with eggs, sausage, yogurt, fruit, great pastries, and other options. We had dinner at Filo one night and in other Lezzeno restaurants the other nights (except Varenna one night). All were great.
Dane, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

My wife and I stayed here for our honeymoon and were very happy with the choice. The property is located right on the lake with its own private “beach” and wonderful views, very clean and fresh. The staff is amazing and do everything they can to make things easy and enjoyable.
David, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The hotel and staff were great. Compared to other hotel we stayed this hotel was far better. Will definitely go back next time we are at lake Como.
Ludwig, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

A beautiful stay. Lovely staff. Fabulous views.
Aimee, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mr.Spencer, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great property, great rooms, great views, great service. Right between Como and Bellagio. Good place to stay.
Ricardo, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

First, the staff here is excellent. No request is too small and they are truly keen on making their guests feel welcomed. The property is immaculate, as are the rooms, and housekeeping does an excellent job as well. Breakfast staff were equally pleasant and efficient. Enjoyed the pool area and swimming in the Lake, especially after a day in the summer heat. Views are spectacular. A true welcome respite after visiting the busy towns along the Lake.
Andrew, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

BELLA VISTA FILARIO
Idéalement situé les pieds dans l’eau sur le lac de Côme et personnel très aimable . Bonne table , portions un peu petites. Excellent séjour.
nicolas, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Romantic Star Wars view
AAA +
Martin, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful, elegant hotel. Very quiet and peaceful. Lovely and relaxing beach and pool area. Beautiful view from our balcony overlooking the lake. Only downside was it was a bit of a walk to the bus station (especially in the summer heat) and takes a while to get to Bellagio via bus. Fast ferry was not running as usual so it was a bit challenging to conveniently get around to the towns we wanted to visit. If you are looking for a sophisticated, beautiful, peaceful retreat you will adore this hotel.
Randy, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

mona, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

We loved our stay at the Filario Hotel. The staff were amazing and. very friendly and helpful with booking transport etc. The food at the Filo Restaurant was next level. We would highly recommend
Melina, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

View is fabulous. Hospitality is contrary. For 700€ per night, service was mediocre other than politeness. Facilities are nice but the managing team doesn’t seem competent or care beyond the surface level. Communication is poor — You have to reiterate many times. During our stay at 8pm, housekeeping broke into our room without knocking. We were startled since we just came out of the shower positively undressed in the bedroom. I went outside and found the staff looking individual when she ran away with haste while saying sorry. We called reception and ask if the room is safe, the male receptionist politely but dismissively assured us and promised to check on the door. Later we called again and went to the desk where staff members confirmed the intrusion to be caused by a housekeeper and merely replied with“sorry for the inconvenience”. We stressed many times that we were startled and this has affected the stay & that such mistake isn’t tolerable. They asked to trust them moving forward to handle with discretion. No actual apologies were given from the housekeeper responsible, it was only relayed to us by the staff. There was no effort or thought by the hotel to offer remediation or even just gesture of it would’ve been better. The entire experience is insincere and poorly handled. Communication is tedious since the desk is not exactly well versed in English beyond rulebook. It does seem to us quite condescending when they soft demanded us to make peace. Disappointing.
Je-Shi, perjalanan romantik 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Just Wow!
Just Wow!
Perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Günther, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan