Estrutura do hotel ok, bom café da manhã e opções para comer, localização boa para as Cataratas e catuaí shopping. Piscina principal extremamente suja com água quente e turva, piscina do bloco 14 um pouco mais limpa mas forrada de insetos e sujeiras. Concierge do hotel veio nos procurar para oferecer brindes e vouchers em troca de uma "participação em apresentação de 45 minutos sobre os hotéis wish" mas na realidade é uma longa e maçante fala de mais de 2h sobre timeshare, isso abalou a confiança que estávamos depositando no hotel, pois se utilizam dos funcionários (esses que só estão desempenhando seu trabalho) para ludibriar os hóspedes sendo feita toda uma atuação para persuadir os mais deslumbrados, nos ofereceram planos que na realidade sabemos não valer a pena, após negar veementemente cinco propostas apresentadas com "descontos imperdíveis e improrrogáveis" ficamos preocupados em relação ao tratamento de dados e privacidade do hotel, pois há todo momento fazem demasiadas perguntas invasivas e indelicadas, o que era para ser uma experiência relaxante se tornou algo decepcionante e preocupante. Ao finalizar o checkout só fomos ver ao chegar em casa que colocaram coisas a mais em nossa comanda do quarto, pagamos por bebidas que não consumimos. Se quiser uma experiência mais agradável recuse qualquer convite feito pela equipe do hotel em troca de algo. Mesmo com todos os infortúnios o hotel atendeu bem as nossas necessidades. O hotel é muito bonito, limpo e conservado