Iberostar Waves Quetzal

Hartanah 4.5 bintang
Tempat peranginan berhadapan pantai mewah dengan spa berhampiran Quinta Avenida

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Iberostar Waves Quetzal

Pemandangan udara
Pemandangan dari bilik
8 restoran, makan tengah hari, makan malam dihidangkan; masakan Jepun
Meja sambut tetamu
Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Bilik bersambung tersedia
  • Bar
  • Larangan merokok
  • Spa
  • Gim
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 8 restoran dan 3 bar tepi kolam
  • 7 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 4 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Aktiviti kanak-kanak yang diawas percuma
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Payung pantai
Keselesaan seperti di rumah
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 21 daripada 21 bilik

Premium Room, Poolside

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room (Near Beach)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room (Promo)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Last Room Available, Single

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Oceanfront

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room, Poolside

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Penthouse, 2 Bedrooms, Oceanfront (Suite)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Oceanfront

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, Oceanfront (Beach Access)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room (Tropical View)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room (Promo)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room (Tropical View)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Last Room Available

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Premium Room, Accessible

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Raja (King)

Premium Room (Near Beach)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Penthouse, 2 Bedrooms, Oceanfront (Suite)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room, Accessible

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite, Oceanfront (Beach Access)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
TV skrin rata
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa del Carmen, QROO

Tempat berdekatan

  • Terminal Maritim Playa del Carmen - 6 min memandu
  • Quinta Avenida - 6 min memandu
  • Taman Tema Xplor - 9 min memandu
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 11 min memandu
  • Taman Tema Xcaret Eco - 13 min memandu

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 56 min memandu
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 12.4 batu/20 km

Restoran

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Iberostar Waves Quetzal

Di Iberostar Waves Quetzal, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan minuman tepi pantai, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit memandu dari Taman Tema Xplor. 4 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan dan hidroterapi. Bonsai Restaurant, salah sebuah daripada 8 restoran, menyajikan masakan Jepun dan dibuka untuk makan malam. Sorotan lain di tempat peranginan mewah ini termasuk 3 bar tepi kolam, kelab kanak-kanak percuma, dan pusat kecergasan. Kakitangan dan lokasi pantai mendapat pujian daripada pengembara lain.

Merangkumi semua

Tempat peranginan ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar
Bersnorkel
Luncur angin

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Itali, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 350 bilik
  • Setinggi 3 tingkat

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
  • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
  • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
  • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Tiada katil bayi (katil budak)
  • Penjagaan budak/anak*
  • Penjagaan kanak-kanak terselia percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Parkir di tapak hartanah termasuk pilihan bukan di bahu jalan

Maklumat lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 8 restoran
  • 7 bar/ruang istirahat
  • 3 bar tepi kolam
  • Bar pantai
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
  • Dispenser air

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas secara percuma
  • Permainan kanak-kanak

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Pengajaran tenis
  • Kelas yoga
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Luncur angin
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Ekolancong berhampiran
  • Bermain golf berhampiran
  • Selam skuba berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Pusat kecergasan
  • 4 kolam renang terbuka
  • Tempat letak basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sauna
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik wap
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Mudah diakses kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Lantai rata di dalam bilik

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Kipas siling
  • Item bar mini percuma
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni atau laman dalam

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi atau pancuran
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Produk pembersihan mesra alam disediakan
  • Mentol lampu LED
  • Pengomposan
  • Kitar semula

Ciri istimewa

Spa

Spa Sensations mempunyai 3 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan dan kawasan rawatan luar. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut tuaman batu dan urut sukan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk hidroterapi. Spa dilengkapi sauna dan tab spa.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Bonsai Restaurant - restoran mewah ini khusus dalam masakan Jepun dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan.
Mare Nostrum Restaurant - restoran ini khusus dalam masakan Mediterranean dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
La Gondola Restaurant - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Beach Grill Uxmal - restoran ini menyajikan makan tengah hari sahaja. Dibuka setiap hari
La Hacienda - restoran ini menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: MXN32.57 setiap penginapan semalam

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini menggunakan produk pembersihan mesra alam.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Transaksi tanpa tunai tersedia.
Hartanah ini dibersihkan secara profesional.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Juga dikenali sebagai

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Soalan lazim

Adakah Iberostar Waves Quetzal menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Iberostar Waves Quetzal mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Iberostar Waves Quetzal?
Ya, terdapat 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Iberostar Waves Quetzal?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Iberostar Waves Quetzal?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Iberostar Waves Quetzal?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Adakah kasino tersedia di Iberostar Waves Quetzal?
Tidak, tempat peranginan ini tidak mempunyai kasino, namun Riviera Gran Casino (7 minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Iberostar Waves Quetzal dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti aktiviti berkayak, luncur angin dan bersnorkel serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis di tapak hartanah. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk yoga. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di salah sebuah 4 kolam renang terbuka. Iberostar Waves Quetzal turut mempunyai 3 bar tepi kolam, 7 bar dan sauna, di samping bilik wap dan taman.
Adakah terdapat restoran di Iberostar Waves Quetzal atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 8 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Jepun.
Adakah Iberostar Waves Quetzal mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.
Apakah suasana di sekitar Iberostar Waves Quetzal?
Iberostar Waves Quetzal terletak di persisiran di Playacar, sejauh 19 minit berjalan kaki dari Mayan Ruins of Playacar dan 13 minit berjalan kaki dari Pantai Playacar. Pengembara mengatakan kawasan ini mesra pejalan kaki dan bagus untuk membeli-belah.

Iberostar Waves Quetzal Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

9.0/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 9 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

ANTONIO FROYLAN, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great place to stay
John, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Joelene, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Doris, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Un hotel con excelente relación precio calidad, el Bufete súper completo, muy buena calidad, el personal bastante competente y amable. La playa súper hermosa, las albercas y demás instalaciones excelentes. En resumen una excelente opción de vacaciones en familia.
Hernando, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Laura, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was very good except 1 bar tender was very rude He was working on the bar closed to the lobby at night time I don't go at night because he was there put everything else was perfect food , drinks no se por k este tipo de hoteles contratan personas asi con actitud despota se llama [victorio] nesesita entrenamiento en servicio al cliente y tener mejor actitud yo despues de como me trato no me senti agusto yo pedi k me contactara el encargado de los bar tendres para que no les vuelva a pasar a ningun otro huesped por k creo que es un hotel de muy alta calidad para que pasen este tipo de cosas si podria contactarme el servisio mi nombre es juan Romo y mi mail jc424609@gmail.com y mi tel 310 776 1075 de usa
Juan carlos, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Great property and amazing views. The lack of AC in the rooms was extremely disappointing especially with the extremely hot weather.
Jennifer, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Me encanto todo, el servicio y las instalaciones, Lo q no me gusto fueron los colchones de las camas
Ruth, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Although the property is getting older, it remains nice, and the staff tries their best to ensure guests enjoy themselves. They offer a variety of food options, they provide exercise activities, have a massage/spa package, and they have a very eco friendly setting with wildlife on the property.
David, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

OJO con este hotel, el servicio de alimentación es muy malo, cierran restaurantes sin previo aviso y hay aglomeraciones para poder cenar. Los horarios son muy restringidos (a la americana). En mi estancia hubieron muchas quejas de los huéspedes. Los empleados solo dicen que tienen "un nuevo sistema" y que nos quejemos en la administración para que "hagan caso". Saben que están mal.
Alfonso, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Let me preface this review by saying that we’ve been at Iberostar Tucan/Quetzal 2 times in the past 2 years. The resort we have in our memory is nothing compared to what it got turned into right now. Here are some points of what made this Iberostar Quetzal vacation a total nightmare: 1. Fire Alarm testing: It routinely had to happen every other day, if not every day, in the middle of the day, while we were taking a nap. Usually it would last about 2-3 minutes or so, which I guess was ok. BUT on the last day, it lasted for 30 uninterrupted minutes (even though when called the front desk they said it should be no longer than 5 minutes). We thought it was all and we can finally rest BUT NO — it still kept going on and off every 1-3 minutes and lasting for 2-3 minutes each time. The total time of this insanity lasted MORE THAN 2 HOURS. So you can imagine, taking a daytime nap was impossible at this place. Maybe they expected us to be at the beach from morning to the evening? I don’t know… Also, turns out that they made housekeeping go and silence the alarm every time it went off, at least that’s what we observed a few times. The management/security didn’t even bother to put the alarm in silent mode or something until we went and spoke to the manager. 2. The first room we were placed in had a strong smell of paint and someone was hammering non-stop in the room next door. Thankfully, we were able to switch the room but the only other available room required us to pay extra $150
Lia, perjalanan 10 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Located right on the beach. However since the property is so vast, depending on where your room is, getting to the beach might be a walk. We didn't mind, in fact we loved that walk and the wildlife that we saw. The staff are very friendly and the food choices are wonderful. The food is high quality. We were not disappointed. The rooms could use an upgrade. The power outlets were very inconveniently located. We would definitely visit again
Amey, perjalanan romantik 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Todo muy bien excelente servicio
Siesa, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!
NABILA, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente servicio y atenciones de todo el personal
Gustavo, perjalanan romantik 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Well maintained Cleanliness Animals Outdoor Scenery Jose at Sports Bar is the absolute best there!
CHRISTOPHER MORGAN, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Resort inside the forest
Gracel Villaruel, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Maritza, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Cesar E, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Maravilloso
Todo estuvo excelente, muchas felicidades, especialmente por el cuidado la medio ambiente y las especies que tienen. El personal es muy amable y atento. El único punto negativo es que hay demasiados huéspedes y en lugar de descansar hay que estar luchando por conseguir un camastro o un lugar en los restaurantes. Sugiero que los guardias de seguridad de verdad no permitan que se aparten sillas, camastros y lugares, ya que ponen en los letreros que está prohibido apartar, pero no lo cumplen y se vuelve un problema.
Aixa, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Luis, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Todos el personal es muy amable, y serviciales. Les agradecemos mucho la estancia
Olga, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful resort! Lots of food/bar options!
Virginia C, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan