Já sou um hóspede habitual do Hotel Moncloa. Minhas estadias sempre foram excelentes, entretanto, dessa vez, preciso fazer uma observação sobre a copeira responsável pelo café da manhã, que não está a altura ao ambiente do hotel. Pessoa mal educada e grosseira. Fica constantemente chamando a atenção dos hóspedes por causa da colher do ovo, exigindo que o mesmo retire-a da travessa e coloque no lugar que ela jusga adequado. Quando contrariada, retira a colher e bate com força na travessa de metal, causando transtorno e interferindo no bem estar das pessoas que estão no espaço do restaurante. A impressão que passa é que ela não quer que ninguém desarrume o buffet. Além disso, faz barulho de propósito e é descuidada com os pratos e outros utensílios. Infelizmente não consegui contato com ninguém da gerencia, para relatar o comportamento dessa funcionária. Espero providencias, ou que seja substituida por alguém realmente apta a função.