Haitang Bay Resort Sanya

Hartanah 4.5 bintang
Hotel Sanya pantai dengan 9 restoran dan taman air percuma

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Haitang Bay Resort Sanya

Kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Standard Room, Garden View | Pemandangan dari bilik
Kawasan hartanah
Bahagian dalam
Bahagian dalam

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Kolam
  • Larangan merokok
  • Penjagaan kanak-kanak
  • Gim
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Marina
  • 9 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Mata air panas
  • Sarapan disediakan
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma
  • Pengangkutan ulang-alik percuma
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma
  • Kelab kesihatan
  • Gelanggang tenis terbuka
Untuk keluarga
  • Katil bayi percuma
  • Penjagaan anak/bayi
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi dan pancuran berasingan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 3 daripada 3 bilik

Standard Room, Garden View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room, Sea View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang XL (Large Single)

Standard Room, Sea View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
No.9, Haitang Bay, 301 Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572014

Tempat berdekatan

  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop - 5 min memandu
  • Teluk Haitang - 5 min memandu
  • Pantai Pulau Wuzihzhou - 5 min memandu
  • Shenquangu Hot Spring Park - 16 min memandu
  • Teluk Yalong - 24 min memandu

Bergerak

  • Sanya (SYX-Lapangan Terbang Antarabangsa Phoenix) - 45 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik percuma ke lapangan terbang
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Pengangkutan ulang-alik percuma ke pusat membeli-belah

Restoran

  • ‪龙福缘渔村 - ‬5 min memandu
  • ‪海天一色餐厅和酒吧 - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Fruitdrinks - ‬5 min memandu
  • ‪民生威斯汀度假酒店 - ‬5 min memandu
  • ‪揽月海鲜餐厅 - ‬15 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Haitang Bay Resort Sanya

Di Haitang Bay Resort Sanya, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, bola tampar dan kerusi lepak pantai, serta anda akan mendapat akses kepada luncur air / luncur tiarap di tapak hartanah. Taman air percuma dan kolam renang terbuka menyediakan keseronokan bermain air, dan tetamu juga boleh menikmati kelab kesihatan dan gelanggang tenis terbuka. TASTE, salah sebuah daripada 9 restoran, menawarkan lokasi berhadapan pantai dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk marina, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma, dan bar/ruang istirahat.

Bahasa

Bahasa Cina (Mandarin), Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 449 bilik
    • Setinggi 9 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Tiada meja sambut tetamu di hartanah ini
    • Hos akan menyambut tetamu ketika ketibaan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Penjagaan budak/anak
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma (tersedia 24 jam)
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
    • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 7:00–10:30
  • 9 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar renang naik
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Akses taman air percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Pengangkutan ulang-alik tempatan percuma
  • Taman permainan
  • Perkhidmatan penjagaan anak tersedia

Aktiviti menarik

  • Bola tampar pantai
  • Luncur air / luncur tiarap
  • Mata air panas
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • 10 bilik mesyuarat

Perkhidmatan

  • Perkhidmatan rencam
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Basikal sewa
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 6 bangunan/menara
  • Dibina pada 2012
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Kelab kesihatan
  • Lapangan sasar golf di tapak hartanah
  • Kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Marina
  • Tab spa
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Gelongsor air
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan pintu masuk bercahaya

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok iPod
  • 42-inci TV LCD
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika (atas permintaan)

Tidur dengan nyenyak

  • Menu bantal
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil bayi (percuma)

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi mata air
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma serta Internet berwayar

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Spa

Terdapat mata air panas di tapak.

Tempat Makan

TASTE - gerabak makan minum berhadapan pantai ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tamu boleh menikmati sajian alfresco (jika cuaca mengizinkan).
TANG - restoran berhadapan pantai ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
Ajiya - restoran pantai ini menyajikan makan tengah hari dan makan malam.
BBQ Wharf - restoran makanan laut berhadapan pantai ini menyajikan makan malam sahaja.
Marine Cafe - kafe di tapak.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira CNY 182 hingga 298 untuk dewasa dan CNY 129 hingga 258 untuk kanak-kanak

Dasar

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api di tapak hartanah.
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.
Transaksi tanpa tunai tersedia.

Juga dikenali sebagai

Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring
Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring Resort
Haitang Gloria Hotspring
Haitang Gloria Hotspring Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Gloria Resort
Haitang Bay Gloria Sanya
Haitang Bay Gloria
Haitang Bay Gloria Resort Sanya Hainan
Haitang Bay Resort Sanya Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort Sanya

Soalan lazim

Adakah kolam tersedia di Haitang Bay Resort Sanya?
Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Haitang Bay Resort Sanya?
Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Haitang Bay Resort Sanya?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Haitang Bay Resort Sanya?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma tersedia.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Haitang Bay Resort Sanya?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Apakah aktiviti yang tersedia di Haitang Bay Resort Sanya dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti luncur air dan bola tampar, tajamkan pukulan anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk mata air panas. Berendam santai di tab spa dan lakukan aktiviti renang yang menyegarkan di kolam renang tertutup dan terbuka. Haitang Bay Resort Sanya turut mempunyai gelongsor air dan sauna, di samping bilik wap dan taman.
Adakah terdapat restoran di Haitang Bay Resort Sanya atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 9 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan di kawasan terbuka dan pemandangan taman.
Adakah Haitang Bay Resort Sanya mempunyai bilik dengan tab spa persendirian?
Ya, setiap bilik mempunyai tab mandi mata air.
Adakah Haitang Bay Resort Sanya mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.

Haitang Bay Resort Sanya Ulasan

Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.8/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

10/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

Ulasan

4/10 Sederhana

All amenities closed
Very disappointing that mostly all amenities and pool were closed due to maintenance. The reason we chose this place was due to it’s amenities since you can’t swim in the ocean yet we couldn’t even use the main pools
Erika, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

プライベートビーチに近い
ホテルの場所は良いと思います。 チェックインで2時間ほど待たされました。 また、シービューの部屋が予想と違ったので、もう一つ上のグレードの部屋にすべきでした。 これらが分かるよう部屋の写真掲載を増やして欲しいです。
Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Lovely hotel and pools, so-so service
Not all of the pools were open but the ones that were, were lovely :) no poolside service for drinks/food so had to keep traipsing to the vending machine. But the overall hotel was lovely and great beach. The hot springs were a nice touch but they were super hot!! Could only sit in them for about 2mins! Overall a lovely stay :)
Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Relax at the beach
Clean beach. Very nice, clean rooms with big and comfortable beds. Nice decorated rooms. Nice clean beach where one can enjoy the simple beach lide. Very friendly staff. Very friendly cleaning staff and at the beach. Beach is not for swiming, the wawes are to dangerous most of the time. Very beautiful and well kept gardens and outdoor environment. Huge swimmingpools. A hot spring ticket cost 128 RMB. The hot soring tub in the room is akso realy good. Great hotel for all members of the family. Very beautiful and well kept environment. Very relaxing and kind of down to earth simple living with beach, walk in the gardens, hot sorings. We enjoyed the fresh air and to get away from the more cold parts of China.
Astrid, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

環境清靜
洒店很大環境幽美,但位置不方便。餐廳撰擇很少,還有些沒有營業。
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

SPA 已沒有提供, 有點失望.
酒店泳池幾正的, 但沙灘太大浪, 不能下水. 房價包含早餐的食物很一般. 位置偏離市區, 好處是比較人少,環境靜一些, 但沒什麼好餐廳可選擇. 每次都要坐計程車落鎮吃飯. 房間整體乾淨, 但洗手間厠板較為髒.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

度假首選!
第一間在三亞住的酒店,雖然很偏僻,要想吃其他東西要去附近的鎮上,而且剛好在修路,酒店的專車不經那邊,不太方便。接駁巴士只有三班也太少了。入住要等不過可以接受,房間很大很舒適,按了請請勿打擾真的不會有人打擾你。客房服務員會打紙條塞進門縫問你需不需要打掃,前台也只會打你提供的手提電話。 酒店也很大,不過晚上比較黑,多一點路燈會更好。 晚餐試了鐵板燒自助餐,不錯,但是較貴。 早餐差評,選擇少的不像一間星級酒店的水平,餐吧裡的工作人員不會招呼你,沒有了什麼也要客人提醒,很失望,最大的不滿就是這個早餐。
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

酒店很大,很漂亮,但酒店內的消費太貴了, 離市區又太遠了
酒店內的消費實在貴, 溫泉需另付費RMB168/人.中餐廳的食物質素還可以, 但西餐廳的自助餐食物質量真心差, 口味又不正宗, 收費還那麼貴, 晚餐自助餐人均消費要RMB460/人, 早餐食物更差, 選擇少又不好吃. 酒店周邊一家店/餐廳也沒有, 離市區太遠了, 來回計程車車費要RMB220.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

そんなに良いとは言えない
温泉があるけど、設備の維持が足りない。ビュッフェの種類も少な過ぎで。部屋に持って来た果物も不味いくらいね。
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Gäste oder Geiseln? Hotel nur für Chinesen
Hotel wirbt mehrere Restaurants zu besitzen. Diese sind aber 3, alle überteuert und von mittelmässigen Qualität. Frühstücksraum ist immer voll und das Essen für Ausländer nicht genug. Wir haben mit dem General Manager gesprochen und er sagte, sie hätten das Fokus nur in Chinesisches Kunden. Er hat uns zwischen den Zeilen gesagt, ausländische Kunden werden nicht bevorzugt. Auch die Zimmer können eine unbegrenzte Zahl von Personen haben, was für Chinesen normal ist. Enstprechend werden dann Liegestühle und Strandplätze sehr knapp. Strand ist nur 150m lang. Auf beiden Seiten ist das Betretten verboten (eine Seite, Militärisches Gebiet). d.h. Strandspaziergänge, unmöglich. Das Hotel ist nicht familienfreundlich. Als Kinderbereich, besitzen sie lediglich ein Zimmer mit Fernsehern und SpielKonsolen. Keine Aktivitäten werden geplant. Für den Preis, lieber irgendwo anders!
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

环境一流 饭菜可口
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

舒适
地理位置比较偏,但是机场有免费接送的大巴,班次少了点,时间碰不上,所以等了2个多小时,这个建议酒店可以改善下。 下榻的房间和图片展示的一样,酒店大堂很气派,让人很心旷神怡的,除了房间有点怪味,其他酒店的设施,包括游泳池,温泉池,私人沙滩,早饭,都是让人很欣喜、很满意的。
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Отличный отдых на острове
Отель современный, чистый, качественный, соответствует уровню в 5 звезд. Большая территория, много бассейнов(один теплый), небольшая детская комната. Есть горячие источники на территории бассейнов (5-6 ванн + ванна с рыбками) -вход платный, порядка 10-15 дол за человека за посещение для постояльцев. Хороший завтрак, достаточно большой выбор ресторанов на вечер (цены уровня 5, качество отличное).Есть шатл Аэропорт-город-отель, 3 раза в день. Море чистейшее, нет местного населения!Минусы:40 мин на такси до города(100-120 юаней), бухта где пляж открытая- частенько нельзя купаться из-за больших волн.
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

服務水準好,室外環境设備一流。
環境好 但交通实在不方便,店內食物1般。
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

高大上的酒店
高大上的酒店,可以在房间里泡温泉,温泉泳池也很棒,服务总体来说很好,客房洗漱用品很好用,只是不能每天都供应齐全,算是个瑕疵。最可惜是沙滩太粗了,是个硬伤,酒店应该运点细沙子过来。自助餐水准一般,太一般了。出行酒店叫车服务还是很方便,赞一下。
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Very good hotel
The condition, service and cleanliness of the hotel are very good. The food is very expensive comparing with local price, but it was very nice. Overall I enjoyed my stay.
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

酒店餐廳
酒店餐廳太少, 價錢非常貴, 食物質素很一般。酒店位置太偏遠, 外出購物不方便。
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Hotel 海棠湾9号有很宽敞的沙滩海域,相对于其他Hotel做比较,游泳池,温泉池,范围与分部也是相当大的,尤其户外躺椅休憩区域布置与各款设计是很美很理想的,唯独赶上了12月底天气太冷时无法下泳池,是我们次趟最遗憾的情况。 另一件需事先安排的是交通,Hotel有固定班次车子往返三亚凤凰机场与市区,班次不多。可事先讯问预约班次时间,如果想去三亚其他景点游游,最好事先安排好租车,还有如果是境外人士,租车是有条件需求的,最好到达前先安排好。因为用餐除了含早餐以外,Hotel里面样样消费都不便宜,离三亚用餐区或市区都挺远的,出外用餐打车距离远车资也提高,所以只要交通工具安排好,住宿Hotel 海棠湾9号是很舒适的哦!
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Good on the outside but not within
Our stay was for 3 nights. We booked a normal car pickup from airport to hotel, the customer officer via email responses very promptly. Upon arrival at the hotel the driver had asked us to pay him but that was not what I had been told via email. No one approached us when we arrived, I had to rush to the front desk and sorted out with staff on duty where the cost of transport was put on to my room account to be paid later. The room was big but it's a very long walking distance as the reception was on level 3 Block 1. Our room was in block 5. We booked a garden view room, but the room actually faces the golf range then the road. Request in your booking for a garden view room to look into internal courtyard. Breakfast buffet was average, not suited for westerners. We also tried most of the restaurants that were opened. In general, the quality does not equate to the money that you pay for. 'Pier 9' further out from main building was suppose to have a buggy service to take you there, but wasn't running on a Saturday night, so we had to walk in the dark. Ordered a pizza for room service that was not supposed to be vegetarian, but the chef decided to skip the parma ham. Free shuttle bus service timetable needs an update on departure & arrival time. We arrived at airport 30mins late than what was on the timetable on a Sunday. All facilities expect for the swimming pools will incur extra cost to your stay and you don't get discounts for being a guest.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

房间很干净、设备设施齐全。酒店整体非常好,有机会去海南还会选择海棠湾9号。
房间状况很好,面朝大海,风景非常美丽!
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

outstanding accomodation
truly a 5+ star hotel with great service, beautiful location and amenities.Hotel is in start mode and not all restuarants available but the ones that are open are great.The room was exceptional for the price and nice beach and pool area. Highly recommended!!
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

comfortable bed
great place to relax, especially impressed with in-room hot spring.
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

氛围豪华大气,床超舒服的酒店!
对这家酒店很满意,还尝试了三亚其它五星级酒店,感觉不如这家,首先整体装修豪华大气,设施都比较新,保养比较好,硬件很符合五星级标准,泳池很大,水也比较干净,估计每天会及时清理吧?最主要满意的是这家的床很舒服,本身度假就是一定要睡眠好,休息的好是头等大事,这家酒店的床快和我家的舒服度一样了,房间内空间也蛮大,卫生间洗手台是双人位这个非常好!唯一美中不足的是这家酒店的服务人员略少,可能有时叫不到人,找不到人的情况,并且酒店内应该多开一些味道好,各种风情的餐厅,酒吧类的地方,因为酒店位置偏僻,离市区遥远,周边也没什么好玩的,所以搞好餐饮这很重要!
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan