The Explorean Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido con spa, cerca de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Tours ecológicos
Vista aérea
Tours ecológicos
Playa
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno incluido
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
El precio actual es de $302
impuestos y cargos incluidos
$248 por noche
1 dic - 2 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dolphin Discovery - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 6.5 km
  • Muelle Punta Langosta - A 10 min en auto - 10.0 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 7 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 7 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Si te hospedas en The Explorean Cozumel - All Inclusive, podrás disfrutar de una marina/club náutico y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Paraíso y de Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Lool Kan, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Esta propiedad todo incluido también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Excursiones de snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 56 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • No se permiten despedidas de soltero

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Tours ecológicos
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 145 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 14 edificios
  • Se construyó en 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Marina
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Spa Na' Ha' dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Lool Kan: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje, por noche.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 23 de octubre de 2024 al 26 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Explorean Cozumel - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Explorean Cozumel - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 19:00. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 23 de octubre de 2024 al 26 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Explorean Cozumel - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. The Explorean Cozumel - All Inclusive también cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Explorean Cozumel - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, Lool Kan, que ofrece cocina regional y vista a la piscina.
¿The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Explorean Cozumel - All Inclusive?
The Explorean Cozumel - All Inclusive está a tan solo 19 minutos a pie de Parque Nacional Chankanaab y a 19 minutos a pie de Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park.

Opiniones de The Explorean Cozumel - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Puede mejorar
El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Mauricio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Los tours que tienen están súper lindos, es lo que salva al hotel porque el hotel se ve viejo con falta de mantenimiento. La alberca está descuidada y le faltan azulejos … los aires acondicionados de las habitaciones fallan continuamente
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una estancia tranquila, llena de aventura, excelente comida y servicio
Paola, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La propiedad es muy bonita lamentablemente la alberca está en pésimas condiciones, los mosaicos de la misma están rotos y esto lo hace peligroso ocasionando cortes en pies… Muchos problemas con el aire acondicionado se apagaba y no prendía aunque lo arreglaban volvía a fallar, esto sucedió 3 días seguidos. Ojo no tienen médico en las instalaciones su servicio médico solo está disponible según dijeron de 9 a 5 pm Tuvimos un accidente como a las 7 pm y tuvieron que llamar a seguridad del hotel vecino quien llegó media hora después nos ayudó pero no tienen permitido administrar nada de medicamentos. Lo que vale la pena del hotel son sus excursiones que son súper lindas y el personal o guías súper atentos y con experiencia El personal como meseros, camareras muy atentos y serviciales.
YOLANDA SANCHEZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Los alrededores están hermosos y los tours inmejorables
Omar Perales, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tranquila y limpia, faltan mas variedades en los alimentos y bebidas, cucarachas en las habitaciones.
Carlos Israel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Viridiana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel está genial, servicios y alimentos… sin embargo, la promesa de venta no es correcta, el hotel ya no tiene que playa y los dos restaurantes que aparecen anunciados los instalaron en las áreas comunes del Fiesta Americana, lo que no hace muy agradable comer ahí.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La alberca en estado deplorable, limpieza en área comunes deja mucho que desear, personal poco capacitado
Andres, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Decepcionados
El hotel deja mucho que desear en general. El servicio de los concierges y recepción, el estado de la alberca , las actividades . Todo es decepcionante yo me hospede guiandome por la experiencia que tuve en el de Kohunlich y no hay punto de comparación. Lo unico rescatable es el servicio de restaurante en general y del capitan . Pero definitivamente no regresaria
ERIK, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gustó mucho que tienes acceso a su hotel hermano Fiesta Americana Cozumel, compensa en gran medida el reservar en The Explorean, lo que no me encanto es no tener servicios en el club de playa, pero aun así nos la pasamos de maravilla, Fernanda en el bar de la alberca y luego como hostess en el almuerzo nos atendió de maravilla, al igual que Miguel en la cevichería, nos hizo excelentes recomendaciones, en la cena en el restaurante Península, Javier nos dio un excelente servicio. Nos agradó mucho esta experiencia en The Explorean, regresaríamos muy contentos a este hotel
Fermin, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Experiencias garantizandas
Este hotel es un espacio privilegiado en la isla de Cozumel, sus playas son perfectas para nadar y hacer snorkel. Todas las actividades incluidas son fantásticas y la pasamos muy muy bien.
Brisa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Fallas en el drenaje
Lamentablemente el sistema de drenaje no funcionaba de tal suerte que el cuarto olía muy mal a caño durante toda la estancia.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

.
Michelle, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No sirven los climas de los restaurantes
La comida excelente pero no funcionan los aires acondicionados de los restaurantes del fiesta americana así que hace mucho calor, las albercas súper cloradas a tal grado de despintar la ropa súper mal
Lidia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Buenas excursiones
Es un hotel muy padre porque cada día incluye excursiones, lo recomiendo mucho por este motivo principalmente. Lo único malo es que les clausuraron el area de playa junto con el restaurante que estaba ahí ubicado. Puedes hacer uso de las instalaciones del hotel fiesta americana que esta junto.
Maitane, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El establecimiento es espectacular, la convivencia con la naturaleza está por todas partes, incluyen actividades externas todos los días, y otras con un costo adicional que bien vale la pena. No puedes dejar de ir a bucear o esnorquelear,el Cielito es super prime y visitar las estrellas de mar en el Cierlo.
Rafael Torres, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nancy A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Falta mucho que desear
Yo esperaba algo mucho mejor
Fernando, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La pasamos increíble!
La pasamos increíble, regresaremos muy pronto!
José Luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Grata experiencia
Muy grata experiencia, mucho mejor que la vez pasada. Se nota que le invirtieron al hotel
Alonso, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es un lugar muy tranquilo hay poca variedad de alimentos pero ayuda el poder acceder al fiesta Americana y ya se hace más variado todo. Las actividades que te programan excelentes. Y el personal muy amables y atentos.
JUAN, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel muy bonito aunque falta un poco de variedad en el restaurante
JUAN, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Adecuado
LAURA, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Pudo ser mejor
La verdad el hotel muy bien, pero esta vez el staff dejó mucho que desear. El primer día nuestra habitación no estaba bien limpia, algunos meseros se encontraban de mal humor. La verdad el concepto me gusta, pero ha decaído su servicio al cliente
Paulina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com