Lihat semua hartanah

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah berhadapan pantai mewah dengan padang golf berhampiran Kelab Golf Moon Palace

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Pemandangan udara
Geladak matahari
12 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Mexico
Pantai persendirian, pasir putih, kabana percuma, kerusi lepak pantai
VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Spa
  • Bar
  • Gim
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • Marina
  • Padang golf
  • 12 restoran dan 9 bar/ruang istirahat
  • 5 bar renang naik
  • 9 kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman air percuma
  • Kelab malam
  • Teres atas bumbung
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Aktiviti kanak-kanak yang diawas percuma
Keselesaan seperti di rumah
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (percuma)
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Tab spa persendirian
  • Saluran TV premium
Harga ialah RM2,626
RM3,198 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Dis - 16 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Lihat semua foto untuk Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Swim Up Suite Garden View

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
  • 79 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Grand Room

Grand Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
  • 77 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Family Suite Garden View

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
TV Pintar
  • 154 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Presidential Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
  • 232 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
TV Pintar
Menu bantal
  • 77 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Grand Governor Suite - King Size Bed

Sorotan

Balkoni berperabot
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Peti sejuk mini
Item bar mini percuma
TV Pintar
Menu bantal
  • 151 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Pemandangan udara

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Kolam
Spa
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Tempat letak kenderaan percuma
8.2 daripada 10, Sangat Baik, (2724)
Harga ialah RM1,986
RM2,423 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Dis - 3 Dis
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Tempat berdekatan

  • Kelab Golf Moon Palace - 3 min memandu - 2.1 km
  • Xoximilco - 6 min memandu - 4.9 km
  • Padang Golf El Tinto - 6 min memandu - 5.4 km
  • Wet n' Wild Cancun - 12 min memandu - 12.1 km
  • Resort Golf Riviera Cancun - 18 min memandu - 14.0 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 15 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min berjalan kaki
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min memandu
  • ‪The Grill - ‬11 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Meletakkan anda dalam jarak 5 minit memandu dari Kelab Golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive menawarkan pantai persendirian yang mana anda boleh menikmati kabana percuma, payung pantai dan minuman tepi pantai. Tetamu boleh berendam di 9 kolam renang terbuka dan taman air percuma, manakala mereka yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan hidroterapi. Caribeño, salah sebuah daripada 12 restoran, menawarkan pemandangan kolam renang dan menyajikan sarapan dan makan malam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 5 bar renang naik, padang golf, dan marina. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 1304 bilik
  • Setinggi 3 tingkat

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Penjagaan kanak-kanak terselia percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
  • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah

Transit

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma
  • 12 restoran
  • 9 bar/ruang istirahat
  • 5 bar renang naik
  • Bar pantai
  • Kedai kopi
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Akses taman air percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Golf mini
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Lorong boling
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas secara percuma
  • Trampolin
  • Permainan kanak-kanak
  • Mainan

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Kelab pantai percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Bola keranjang
  • Lorong boling
  • Ekolancong
  • Golf mini
  • Denai kembara/basikal
  • Hiburan malam
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Hoki udara
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Menunggang kuda berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • 10 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Ruang persidangan (3031 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 9 bangunan/menara
  • Dibina pada 2017
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Teres atas bumbung
  • Taman
  • Pusat kecergasan
  • Padang golf di tapak hartanah
  • 9 kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Bilik permainan/arked
  • Perkhidmatan spa
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Marina
  • Kelab malam
  • 4 gelanggang tenis terbuka
  • Bilik wap
  • Gelongsor air
  • Ruang lokar
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Perabot luar
  • Seni bina Art Deco

Kebolehcapaian

  • Papan tanda braille/ditinggikan
  • Lif
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
  • Susur tangan di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Penggera kebakaran visual
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok MP3
  • 42-inci TV Pintar
  • Saluran kabel premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Item bar mini percuma
  • Pembancuh kopi espreso
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Menu bantal
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Tab spa persendirian tertutup
  • Balkoni berperabot

Segarkan diri

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Panggilan antarabangsa dan jarak jauh percuma

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan rawatan muka. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi, hidroterapi dan refleksologi.

Tempat Makan

Caribeño - restoran keluarga yang menghadap kolam renang ini menyajikan sarapan dan makan malam.
Casa Mia - restoran keluarga ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Cusco - restoran keluarga yang menghadap lautan dan kolam renang ini menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka pada hari-hari tertentu
Habibi- Lebanese Cuisine - restoran keluarga ini menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka pada hari-hari tertentu
Jade - gerabak makan minum ini khusus dalam masakan Asia dan menyajikan makan malam sahaja. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD26 seorang (perjalanan pergi balik)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
  • Kos perkhidmatan pengangkutan ulang alik lapangan terbang untuk kanak-kanak sehingga umur 17 tahun adalah USD26 (perjalanan pergi balik)

Dasar

Pembinaan sedang dijalankan di bangunan sebelah dan mungkin terdapat gangguan bunyi daripada kerja-kerja pembinaan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya sistem keselamatan dan pengadang tingkap di tapka hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Transaksi tanpa tunai tersedia.

Juga dikenali sebagai

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Soalan lazim

Adakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ya, terdapat 9 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak USD26 seorang perjalanan pergi balik.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Adakah kasino tersedia di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Royal Yak Casino and Sports Book (21 minit memandu) dan Kasino Dubai Palace (21minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti kembara berjalan kaki, serta tajamkan pukulan golf anda di padang golf. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, bola keranjang dan lorong boling. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 9 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hartanah ini, yang menyertakan 5 bar renang naik dan kelab malam. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive turut mempunyai pantai persendirian, sungai mengalir malas (lazy river) dan bilik wap, di samping tab spa persendirian tertutup, bilik arked/permainan dan taman.
Adakah terdapat restoran di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 12 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Mexico dan pemandangan lautan.
Adakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive mempunyai bilik dengan tab spa persendirian?
Ya, setiap bilik mempunyai tab spa persendirian tertutup.
Adakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni berperabot.
Apakah suasana di sekitar Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive terletak sejauh 13 minit berjalan kaki dari West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun dan Taman Negara Punta Nizuc dan 13 minit berjalan kaki dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

9.0/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Que propiedad! Que servicio!! Que calidad!!
10/10 el mejor hotel all inclusive del mundo
Luis, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente!
Excelente atención, increíbles instalaciones, restaurantes de primera! Un lugar fabuloso para grandes y pequeños, pero sobre todo inolvidable por la cálida y muy amable atención de todos quienes laboran ahí!
Fernando, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Daniel, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gran experiencia
El hotel espectacular! Hay demasiadas cosas para hacer y no terminas, nosotros somos algo exigentes e íbamos con ciertas dudas por unas reseñas negativas que leímos pero estaban totalmente equivocadas! Nos atendió Cecilia como concierge nos hizo reservaciones para los restaurantes desde antes de llegar y estuvo atenta en todo momento, hay muchos restaurantes y siempre hay una opción disponible, la comida muy buena, los espectáculos padrisimos, las instalaciones del lobby y restaurantes de la zona súper de lujo, el water park está mucho más grande de lo que imaginé y está para chicos y para chavos ya que hay como 5 - 6 opciones de actividades, el kidz club increíble un día nos llovió y mis hijos de 7 años estuvieron felices ahí, definitivamente regresamos! Ah somos mexicanos u jamás sentimos discriminación del personal, siempre nos trataron súper amables
Perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

The room smelled like a sewer. Building 94. We tried to mov e but received no response or help
Jennifer, perjalanan 6 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Laura Paulina, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

DIANA, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Alfonso, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Laurent, perjalanan 10 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Eder, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

LUIS EMILIO, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente para ir en familia
Fuimos mi esposo, mi pequeño de 3 años y yo. Nos encantó el hotel. Al llegar nos hicieron upgrade de habitación. La comida es buena en todos su restaurantes, en particular nos gustó Circus y Libanés. El area de niños muy completa, muy recomendable. La playa del hotel muy bella también. Recomendado.
LIDIA IVETTE, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente hotel!!!
Rene, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Festejo cumple
Increíble. Fui con mi familia a celebrar mi cumple y estuvo muy bien, la atención de todos fue muy buena
Haidine, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Stefan, perjalanan 14 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

AVOID THIS HOTEL!!
We booked 10 days in the Grand Moon Palace for a family of 3. On arrival and being a VIP Expedia member we were automatically upgraded, however, the guy at check in advised we can upgrade to one of the best rooms for and extra $200 which we agreed. I then checked to see they took $2000. On questioning this later and unpacking, he said he told me $2000, which is nonsense, so I requested for the money to be returned and we would stick to our original upgraded room which was free. There was paint all over the woodwork in the rooms, broken/cracker mirror, patches of plaster with different colours of paint. Corridors were full of food and plates from people getting room service. Food and sauce all strewn across the corridors. Plaster patches and broken walls in corridors. Paths and walkways all broken tiles, holes in concreted where I twisted my ankle twice! Plastic glasses were left laying around for days, especially at the beach. Booked a trip to the Jolly Rodger Pirate ship through Grand Moon Palace Concierge at almost $280 and on the return to hotel by minibus, due to carrying a sleeping toddler of my partner forgot her bag which contained cash, my daughters Ipad and her little toys. When we reported it as soon as we got to room, they were not in the slightest interested and advised it was a 3rd party so it will take a few days to find out from the driver. After 2 days they told us, sorry there was no bag left on the bus, which was absolute nonsense. stole money from room
Stefan, perjalanan 10 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

SERVICIO REGULAR
Mal servicio por parte de meseros al ver que no eres extranjero
Zue, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Algo de perdida de tiempo en tomar el carrito para trasladarnos dentro del hotel
Juan Manuel, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

The staff was not as friendly as other resorts and it smelled really bad.
ki jung, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Muy bueno pero con habitaciones descuidadas
El hotel está increíblemente grande, las actividades son muchas para chicos y grandes. El área de albercas enorme y muy bueno.el restaurante jc tiene excelentes cortes y comida y el circo el show es súper bonito para los niños, el capitán muy atento en todas las mesas. Las habitaciones malas, nos tocó una que no tenía agua caliente, lo reportamos varias veces durante el día y nunca fueron a revisarlo nos cambiaron de habitación a las 11 de la noche lo malo es que tengo un bebé y dos niñas fue pesado.en la habitación que nos cambiaron tenía cucarachas y una rana en el jacuzzi. Nos obsequiaron un masaje de cortesía en pareja pro todos los inconvenientes.
susana, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Family trip
Beautiful property. Almost too big. Lots to.do. Rooms large beds suck they are little fulls. Way to small. The roll in beds for extra Room were awesome. Beaxh was the best sand I've ever felt. Very soft. Food was okay.
jenny, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

susana, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

El hotel es muy bonito, sus instalaciones son muy limpias y agradables, el servicio y la atención de su personal fué excelente, solo me gustaria que mejoraran un poco los sabores de algunos de sus restaurantes seria 10/10. El bufet, el de carnes y la tavola son deliciosos, los otros les falta un poco mejorar los sabores.
Heidy, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente!
Perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Veronica, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan