Desværre er hotellets ene del ikke renoveret og i virkelig dårlig stand. Fyldt med lappeløsninger og levede bestemt ikke op til standarden. Det var så der, vi startede med at bo på et familieværelse. Der lugtede og der var så fugtigt på værelset, at vores tøj, som var i enten skabet eller i kufferten, var fugtigt. Vi havde fået at vide, da vi checkede ind, at der ville være håndværkere, som kunne give støj i dagstimerne. Det var der også nede på gaden og støj man kunne leve med. Men på dag 4 begyndte støjhelvede tre værelser fra vores, hvor man borede i beton mange timer om dagen. Da vi henvendte os i receptionen, blev vi først mødt med et vredt: ‘Det har I vist fået at vide!’ Da vi forklarede at den støj, vi mente, at de henviste til ved ind check, var den på gaden, som man egentlig med god vilje kunne leve med og at det absolut ikke kunne sammenlignes med det der foregik på vores etage, blødte receptionisten lidt og og beklagede. Han forklarede, at han forgæves, havde forsøgt at råbe ledelsen op, at man ikke kunne have gæster i den larm. Han tilbød 1 af 2. Vi kunne checke ud og så få refunderet vores ophold eller han kunne opgradere os til to værelser i den anden del af hotellet. Sidstnævnte valgte vi at tage imod. Her var virkelig lækkert. Pænt, nyrenoveret, lugtede ikke, var ikke fugtig mv.
Desuden reklamerede hotellet med gratis vand på flaske, det var der ikke. Der var en maskine som kunne lave varmt vand til kaffe og 25 grader ‘koldt’ vand.