Zel Mallorca

Hartanah 4.0 bintang
Hotel berhadapan pantai dengan restoran, berhampiran Momentum Plaza

Pilih tarikh untuk melihat harga

Zel Mallorca merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Calvia, meletakkan anda berdekatan aktiviti seperti luncur angin. 2 kolam renang terbuka menyediakan pelbagai keseronokan, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati rawatan muka. Beso Beach Mallorca menyajikan masakan Mediterranean dan bar koktel merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman. Bar tepi kolam, kelab kesihatan 24 jam, dan pusat kecergasan 24 jam merupakan sorotan lain.

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • 2 kolam renang terbuka
  • Kelab kesihatan 24 jam
  • Tuala pantai
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik
  • Kedai kopi/kafe
  • Teres
  • Sewaan kereta di tapak
  • Bar/deli snek

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Katil bayi percuma
  • Bilik mandi persendirian
  • Televisyen
  • Teres
  • Pengemasan harian
  • Langsir/tirai gelap terus

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 17 daripada 17 bilik

Junior Suite (ZEL Mediterranean View)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Katil sofa
Peralatan tempat tidur premium
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Premium Room (ZEL Mediterranean View)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Kipas
Langsir/tirai gelap terus
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite, Terrace (ZEL)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Dek/laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

House (ZEL)

Sorotan

Dek/laman dalam
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 80 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

ZEL JUNIOR SUITE MEDITERRANEAN VIEW

  • Boleh menampung 2

House (ZEL 2+1)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Junior Suite, Terrace (ZEL 2+1)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Kipas
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Murphy Bujang

Junior Suite (ZEL Mediterranean View 2+1)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Kipas
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Murphy Bujang ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Bujang

Premium Room (PANGEA Mediterranean View)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Kipas
Langsir/tirai gelap terus
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Room (ZEL)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Kipas
Langsir/tirai gelap terus
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

CASA ZEL

  • Boleh menampung 2

ZEL JUNIOR SUITE WITH SOLARIUM

  • Boleh menampung 2

Premier Room (ZEL)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Kipas
Langsir/tirai gelap terus
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

ZEL ROOM

  • Boleh menampung 2

Premium Room (Zel Mediterranean View)

  • Boleh menampung 2

Premium Room (Pangea Mediterranean View)

  • Boleh menampung 2

Zel House

  • Boleh menampung 2

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carrer Duc Estremera, 16, Palmanova, Calvia, Mallorca, 7181

Tempat berdekatan

  • Pantai Palma Nova - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Son Matias - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Porto Novo - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pantai Magaluf - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Taman Katmandu - 11 min berjalan kaki - 1.0 km

Bergerak

  • Palma de Mallorca (PMI) - 44 min memandu
  • Stesen Marratxi Pont d Inca - 20 min memandu
  • Stesen Marratxi Poligon - 22 min memandu
  • Stesen Marratxi Pont d Inca Nou - 22 min memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪SiSo Beach - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Beso Beach Mallorca - ‬3 min memandu
  • ‪Saigon Baguette - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪The Grillhouse - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Zel Mallorca

Zel Mallorca merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Calvia, meletakkan anda berdekatan aktiviti seperti luncur angin. 2 kolam renang terbuka menyediakan pelbagai keseronokan, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati rawatan muka. Beso Beach Mallorca menyajikan masakan Mediterranean dan bar koktel merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman. Bar tepi kolam, kelab kesihatan 24 jam, dan pusat kecergasan 24 jam merupakan sorotan lain.

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 165 bilik
    • Setinggi 4 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk ekspres tersedia
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Tiada meja sambut tetamu di hartanah ini
    • Hos akan menyambut tetamu ketika ketibaan
    • Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
    • Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
    • Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
    • Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersamadengan pengenalan diri bergambar yang sepadan.
    • Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan.
    • Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.
    • Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan.
    • Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur minimum tetamu ialah 16
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap*
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
    • Mangkuk makanan dan air tersedia
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Parkir di tapak hartanah termasuk pilihan bukan di bahu jalan
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Aktiviti luncur angin berhampiran

Perkhidmatan

  • Perkhidmatan rencam
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Basikal di tapak hartanah
  • Tuala pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 1 bangunan/menara
  • Teres
  • Kelab kesihatan 24 jam
  • 2 kolam renang terbuka
  • Perabot luar

Kebolehcapaian

  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Ambal ruang di dalam bilik

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu) dan sistem pemanasan
  • Kipas
  • Bar mini

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil bayi (percuma)

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Setiap hari
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Mentol lampu LED
  • Kitar semula

Ciri istimewa

Tempat Makan

Beso Beach Mallorca - restoran yang menghadap lautan ini khusus dalam masakan Mediterranean.
Syra Coffee - kedai kopi di tapak. Dibuka setiap hari
Chiringuito - bar koktel ini terletak di pantai. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai dikenakan oleh kerajaan tempatan dan akan dikutip di hartanah. Cukai dikurangkan sebanyak 50% selepas malam ke-8 penginapan dan kanak-kanak bawah umur 16 tahun terkecuali. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 seorang, semalam , sehingga 9 malam dan EUR 0.41 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 seorang, semalam, sehingga 9 malam dan EUR 1.65 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.

Haiwan peliharaan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak EUR50 setiap haiwan kesayangan, sehari

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Menurut undang-undang negara/tempatan, penyaman udara mungkin terhad kepada masa tertentu sahaja dari 1 Mei hingga 31 Oktober.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Hartanah ini menggunakan produk pembersihan mesra alam.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas di tapak.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama).
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR 1000, disebabkan peraturan negara. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Soalan lazim

Adakah Zel Mallorca menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Zel Mallorca mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Zel Mallorca?

Ya, terdapat 2 kolam renang terbuka.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Zel Mallorca?

Ya, haiwan kesayangan dialu-alukan. Terdapat caj sebanyak EUR50 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Zel Mallorca?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar masuk ekspres tersedia.

Adakah kasino tersedia di Zel Mallorca?

Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Kasino Mallorca (11 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Zel Mallorca dan kawasan berdekatan?

Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti berbasikal. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 2 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hotel ini, yang menyertakan kelab kesihatan 24 jam.

Adakah terdapat restoran di Zel Mallorca atau kawasan berdekatan?

Ya, Beso Beach Mallorca menawarkan tempat makan berhadapan pantai, masakan Mediterranean dan pemandangan lautan.

Apakah suasana di sekitar Zel Mallorca?

Zel Mallorca terletak sejauh 2 minit berjalan kaki dari Pantai Palma Nova dan 12 minit berjalan kaki dari Taman Katmandu.

Ulasan

Zel Mallorca Ulasan

9.0

Hebat

9.6

Kebersihan

9.4

Kemudahan

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Personal und Frühstück waren hervorragend. Das Gym war perfekt ausgestattet, aufgeräumt und sauber.
George, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Julia, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

It was a very nice hotel and we enjoyed our stay
Thomas, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Martin, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sehr schönes Frühstück mit grosser Auswahl. Bequeme Betten. Sehr ruhig. Menüauswahl Lunch und Dinner eher bescheiden.
André, perjalanan romantik 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

我们在这个酒店度过了美好的三个晚上。他们有热情洋溢的员工,提供非常棒的早餐。我们还在酒店吃了两顿晚餐,非常美味。
WENNING, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Clean room, staff is amazing!! Beach view is breathtaking and the ocean is super relaxing
RODRIGO, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Smooth and efficient check in and room was ready before mid-day. Staff were excellent explaining the amenities offered in the hotel and also throughout our stay. Fantastic room with an unrestricted view of the Med. We will definitely be back to Zel Mallorca, just wish we had booked for longer!
Kenneth Henry, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

My room did not have a beach view , but the view outside the hotel was completely stunning, can’t wait to go back!
Manuel, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Trevis, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Ebookers yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nathan, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Einfach nur schön.
Sabrina, perjalanan 5 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Coolen dreitägigen Aufenthalt
Chris, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Ebookers yang disahkan

2/10 Lemah

Highly recommend staying somewhere else. The hospitality was really lacking and not worth the price
Eric, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Tiffany, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful hotel. Great service. Conveniently located by taxi approximately 20 min to Palma city center. Plenty of restaurants and cafes on strip you can walk. Restaurant in hotel is delicious. Breakfast buffet is amazing. Beach front property- but no beach lounge chairs that belong to hotel- you need to rent them separately.
Irina, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nazeli Alina, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Nicola, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Schöner Blick auf den Strand und das Meer
Ludwig Anton, perjalanan romantik 8 malam
Ulasan tetamu Ebookers yang disahkan

10/10 Luar Biasa

had a bit of problems of the arrival as they reserved the wrong room for me but after a night and adjustmente they made worth. it’s my second year in Zel and i would definitely come back
Leticia, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

I stayed at this hotel last year and it was great everything on point, a great venue with great service this year same good venue however service was generally slow and not good. check in took over an hour and then on check out they charged me for the wrong room number when received online invoice and it was over £700 after sending many emails complaining and seeking cooperation to amend this issue ive had nothing sorted and just one email saying we are looking into this now we are a week and a half off check out. I mean how hard is it to see wrong names to wrong check ins and clients paying incorrectly and putting this right? clearly very hard and all after a check in that took over an hour in heat not ideal. shame because the hotel is nice but the service does not match it.
Harry, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Also die putzfrauen wahren top,wurde 2 mal täglich geputzt...auch das personal wahr sehr gut,auch als wir mit unserem zimmer ein problem hatten,hatten sie uns für eine nacht eine anderes zimmer gegeben,und für den 2 abend,wiederum ein anderes.weill es halt nur so ging,wahr ein bisschen blöd da wir ein kleines kind haben,mussten halt immer das ganze zeug und die koffer wieder einpacken.Aber dafür konnten sie ja nichts dafür.
Liridon, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Ebookers yang disahkan

2/10 Lemah

Super disappointing to have to rewrite this review. We were so excited about our stay at Zel Mallorca - the property is great, the staff are super friendly and it is overall a wonderful hotel. The issues we experienced were really disappointing - the hotel had no Wi-Fi or working entertainment for us for over five days. They tried many times to fix it, but unfortunately it was a massive outage. They promised us they would compensate for the inconvenience. And kept pushing the conversation back till the end of our 10 days when they came back and said they would do nothing. Legally and morally they handled it very poorly, and we left with such a horrible taste from the management. Once they got their full stay out of us they went back on their word, didn’t offer a single bill or credit for the inconvenience. I don’t trust a hotel group of that caliber that don’t value what they say ro customer or even try do the right thing when they fault. Too many other beautiful and high end hotels to choose from on the island - I would pick another if I had the choice. Concierge is also hopeless. They couldn’t get us a single reservation at a single restaurant. And we ended up having to do everything else which defeats the purpose of being at a hotel with that service. The area is also incredibly touristy and tacky.
Sasha, perjalanan 10 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Harika

Odalar geniş ve yataklar cok rahat balkon harika kahvaltı mükemmel.. soguk havuz ve tertemiz plaj .. güleryüzlü personel.. alaçatı kafasında restaurant ve servis.. teşekkürler zel
Arsin, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Clayton, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan