Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dengan spa, berhampiran Jemaa el-Fnaa

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Depan hartanah
Kawasan BBQ/berkelah
Lobi
Ruang Istirahat

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Gim
  • Kolam
  • Bar
  • Larangan merokok
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • 5 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Kelab malam
  • Sarapan disediakan
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kolam kanak-kanak
  • Tab spa
Untuk keluarga
  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Katil bayi percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
Harga ialah RM1,142
RM1,282 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Jan - 28 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Suite, 1 Katil Raja (King), Balcony, Pool View (Prestige Agdal or Atlas view)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), View (Contemporary)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Room, 1 Katil Raja (King), Balcony, View

8.6 daripada 10
Cemerlang
(4 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), View (Hivernage view)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), Terrace (Contemporary )

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Halaman
Teres
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single), Balcony, View (Garden Side)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), View (Atlas)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Balcony, View (Contemporary)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Suite, 1 Katil Raja (King), View (Prestige)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Classic Room, 1 Katil Raja (King), Balcony (Contemporary)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(18 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Balcony (Pool or Atlas view)

Sorotan

Halaman
Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Menu bantal
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Tempat berdekatan

  • Casino de Marrakech - 2 min berjalan kaki
  • Menara Mall - 13 min berjalan kaki
  • Palais des Congrès - 18 min berjalan kaki
  • Jemaa el-Fnaa - 3 min memandu
  • Taman Majorelle - 4 min memandu

Bergerak

  • Marrakech (RAK-Menara) - 10 min memandu
  • Stesen Pusat Marrakech - 29 min berjalan kaki
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)

Restoran

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Paul - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa berada sejauh 5.2 km dari lapangan terbang dan menawarkan pengangkutan ulang-alik (tersedia 24 jam). Tetamu boleh menjamu selera di salah satu daripada 5 restoran dan berkunjung ke spa untuk memanjakan diri dengan urut, balut badan atau rawatan muka. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk kolam renang terbuka, kelab malam, dan kelab kanak-kanak percuma. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.

Bahasa

Bahasa Arab, Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 157 bilik
    • Setinggi 4 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Daftar masuk bermula jam 15:00
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Sehingga 2 orang kanak-kanak (berumur 4 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
    • Penjagaan budak/anak*
    • Penjagaan kanak-kanak terselia*
    • Kelab kanak-kanak percuma
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap dengan percuma (anjing dan kucing sahaja, sehingga 4 kg setiap haiwan peliharaan)
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
    • Mangkuk makanan dan air tersedia
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
    • Tempat pengecasan kenderaan elektrik di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (tersedia 24 jam)*
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik kawasan dalam lingkungan 10 km*
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 7:30–10:30
  • 5 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Gril barbeku
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)

Aktiviti menarik

  • Kelas kecergasan
  • Membeli-belah
  • Pengajaran golf berhampiran
  • Skuter/moped sewa berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan (51 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Basikal sewa
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 2 bangunan/menara
  • Dibina pada 2002
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Perpustakaan
  • Televisyen di ruang bersama
  • Piano
  • Kelab kesihatan
  • Kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kelab malam
  • Tab spa
  • Sauna
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik wap
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Ofset tahunan yang dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada cap kaki karbon
  • Penjagaan berperikemanusiaan untuk haiwan liar dalam kurungan
  • Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
  • Wadah artis tempatan
  • Sekurang-kurangnya 10% keuntungan dilabur semula dalam komuniti & kelestarian
  • Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • Tingkap dwilapisan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada botol air plastik
  • Cawan boleh guna semula sahaja
  • Dewan bankuet
  • Seni bina Art Deco

Kebolehcapaian

  • Mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Pemain DVD
  • Televisyen LCD

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Bar mini
  • Jubah mandi

Tidur dengan nyenyak

  • Menu bantal
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik
  • Katil bayi (percuma)

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni
  • Laman

Segarkan diri

  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Produk pembersihan mesra alam disediakan
  • Suis penjimat tenaga
  • Mentol lampu LED
  • Kitar semula
  • Pancuran mandi cekap air sahaja

Ciri istimewa

Spa

So Spa mempunyai 5 bilik rawatan. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, balut badan, lulur badan dan rawatan badan. Spa dilengkapi sauna, tab spa dan Mandi tangas / hammam. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk Ayurveda dan hidroterapi.

Tempat Makan

Le Jardin - restoran ini menghadap taman.
Orangerie - restoran ini menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.
Oasis - restoran yang menghadap kolam renang ini menyajikan makan tengah hari sahaja.
So good - restoran ini menyajikan makan tengah hari dan makan malam.
So zen - restoran ini menyajikan makan malam sahaja.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: MAD28.60 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira MAD 23 untuk dewasa dan MAD 12.50 untuk kanak-kanak
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak MAD30 setiap kenderaan (sehala)
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik kawasan ditawarkan dengan caj tambahan

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
  • Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Hartanah ini mengenakan bayaran untuk mengakses So Lounge pada hujung minggu dan acara istimewa.

Juga dikenali sebagai

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Soalan lazim

Adakah Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Ya, kucing dan anjing menginap secara percuma, dengan berat maksimum 4 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Ya, terdapat letak kenderaan valet percuma. Pengecasan kenderaan elektrik tersedia.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak MAD30 setiap kenderaan sehala.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Anda boleh mendaftar masuk bermula jam 15:00. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Adakah kasino tersedia di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Casino de Marrakech (2 minit berjalan kaki) and Le Grand Casino de la Mamounia (5 minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dan kawasan berdekatan?
Rekreasi di tapak hartanah di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa termasuk aerobik. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab spa. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa turut mempunyai kelab malam, kolam renang terbuka dan sauna, di samping bilik wap, bilik arked/permainan dan taman.
Adakah terdapat restoran di Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 5 restoran di tapak hartanah, menampilkan pemandangan taman.
Adakah Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni dan laman persendirian.
Apakah suasana di sekitar Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa terletak di pelantar laluan di Hivernage, sejauh 2 minit berjalan kaki dari Casino de Marrakech dan 11 minit berjalan kaki dari Avenue Mohamed VI.

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.6/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Jose, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Bjarnhildur Hronn, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Shabaz M, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

daysi, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Victor, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Stéphane, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Karamokho, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
Perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

abderrahim, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

HimmatBir, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Clean, very good breakfast, good location
Ruifeng, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

patricia, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Thamir, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Emma, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

merveilleux séjour
daniel louis, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Manpreet, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Mousa, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Soumia, perjalanan 9 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan