Kementerian Kesihatan, Buruh dan Hal Ehwal Jepun menghendaki semua pelawat antarabangsa memberikan nombor pasport dan kewarganegaraan mereka semasa mendaftar di mana-mana kemudahan penginapan (rumah penginapan, hotel, motel, dsb.). Selain itu, tuan punya penginapan dikehendaki membuat salinan pasport bagi semua tetamu yang mendaftar dan menyimpan salinan itu dalam fail.
Bilik tamu bebas hingar tidak boleh dijamin.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.
Akses mata air panas tidak termasuk dalam kadar bilik untuk kanak-kanak berumur 4-6 tahun yang penginapan termasuk dalam kadar; bayaran sebanyak JPY1,200 untuk setiap kanak-kanak dikenakan pada hari bekerja atau JPY1,300 untuk setiap kanak-kanak dikenakan pada hujung minggu jika kanak-kanak mengakses mata air panas.
Hotel ini tidak menyediakan perkhidmatan pengemasan harian untuk penginapan 2 malam atau lebih lama.
Perubahan pada tempahan, termasuk jenis bilik atau bilangan tetamu, adalah tidak dibenarkan.