Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Hartanah 4.5 bintang
Hotel berhadapan pantai mewah dengan spa berhampiran Pantai Tulum

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Family Room, 4 Bedrooms (Casa de agua) | Teres/patio
40 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV, stesen dok iPod
Family Room, 4 Bedrooms (Casa de agua) | Teres/patio
2 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan antarabangsa
Pantai persendirian, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10

Hebat

Kemudahan popular

  • Bar
  • Kolam
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Sarapan percuma
  • Larangan merokok
  • Mesra haiwan kesayangan
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • 2 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Teres atas bumbung
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Pusat kecergasan
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kelab pantai di tapak hartanah
  • Tuala pantai
Keselesaan seperti di rumah
  • Katil bayi percuma
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Televisyen
  • Taman
  • Teres
  • Pengemasan harian
Harga ialah RM1,499
RM1,913 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Dis - 20 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Family Room, 4 Bedrooms (Casa de agua)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 10
  • 3 Katil Raja (King)

Villa (Coba)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV Pintar
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Raja (King)

Superior Room, Garden View

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Room, Ocean View (Feelings)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 2 Bedrooms (Jungle View)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Room, Garden View (Charming)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Room, Ocean View (Charming)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • Pantai Tulum - 1 min berjalan kaki
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 min berjalan kaki
  • Taman Negara Tulum - 4 min memandu
  • Runtuhan Tulum Mayan - 14 min memandu
  • Playa Paraiso - 16 min memandu

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 57 min memandu
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 103 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Chambao - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Meletakkan anda berdekatan dengan Pantai Tulum, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum menawarkan pantai persendirian yang mana anda boleh menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan minuman tepi pantai. Kolam renang terbuka menyediakan keseronokan bermain air, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, balut badan dan rawatan muka. ANA Y JOSE, salah sebuah daripada 2 restoran, menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk teres atas bumbung, kelab kanak-kanak percuma, dan bar/ruang istirahat.

Merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 32 bilik
    • Setinggi 2 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
    • Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Kelab kanak-kanak percuma
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing sahaja, 1 ekor, sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)*
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
    • Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan*
    • Haiwan kesayangan mesti diawasi
    • Mangkuk makanan dan air tersedia
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri selamat, tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Letak kenderaan valet selamat, tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Parkir di tapak hartanah termasuk pilihan bukan di bahu jalan
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak percuma setiap pagi 7:30–11:30
  • 2 restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Ruang makan persendirian
  • Perkelahan persendirian
  • Majlis makan percuma setiap hari
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Menu kanak-kanak
  • Permainan kanak-kanak
  • Mainan
  • Mainan pantai
  • Peralatan seni
  • Buku kanak-kanak
  • Mandian bayi

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Kelab pantai (surcaj)
  • Acara pengeluaran kilang wain
  • Penggunaan pusat kecergasan berdekatan secara percuma
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Aktiviti luncur angin berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang kerja berkongsi
  • Ruang persidangan (140 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Basikal sewa
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • 8 bangunan/menara
  • Dibina pada 1984
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Teres atas bumbung
  • Taman
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka
  • Kedai barang berjenama di tapak hartanah
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik merasa wain
  • Tingkap dwilapisan
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan

Kebolehcapaian

  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
  • Susur tangan di tangga
  • Aras atas boleh diakses dengan tangga sahaja
  • Laluan pintu masuk bercahaya

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok iPod
  • 40-inci TV Pintar
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi espreso
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Jam penggera
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil bayi (percuma)
  • Katil lipat simpan percuma

Aktiviti untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)
  • Balkoni
  • Dilengkapkan perabot secara berasingan dan dihias secara berasingan
  • Lantai dipanaskan (bilik mandi)

Segarkan diri

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Wi-fi percuma
  • Panggilan tempatan percuma

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan Champagne
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Mentol lampu LED
  • Kitar semula

Ciri istimewa

Spa

OM SPA mempunyai 2 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut tuaman batu dan urut Swedish. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi, Ayurveda dan hidroterapi.

Spa ini dibuka setiap hari. Kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa. Tetamu di bawah 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

ANA Y JOSE - restoran berhadapan pantai ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. Menu kanak-kanak boleh didapati.
EMBLEMA - bistro ini menyajikan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Deposit boleh dibayar balik

  • Deposit: MXN2000 setiap penginapan, semalam
  • Deposit kerosakan sebanyak MXN2000 akan dikumpul sebelum mendaftar masuk

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Fi tempat peranginan: MXN380 setiap penginapan, semalam
  • Rangkuman fi tempat peranginan:
      • Kemasukan tambahan
        Akses ke pantai
        Tuala pantai
        Perkhidmatan rencam/valet
        Penggunaan pusat kecergasan
        Pengemasan
        Air botol dalam bilik
        Sajian kopi dalam bilik
        Penggunaan peti besi dalam bilik
        Penggunaan kolam

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak MXN4940 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, Maksimum seramai 7 orang)
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak MXN700 setiap haiwan kesayangan, semalam

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa, manakala tetamu di bawah 18 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Pesta dan acara dibenarkan di tapak hartanah.
Penyewa untuk jangka masa panjang dialu-alukan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api di tapak hartanah.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Soalan lazim

Adakah kolam tersedia di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Ya, terdapat kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Ya, anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 1 ekor dan berat maksimum 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak MXN700 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak MXN4940 setiap kenderaan perjalanan pergi balik.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti yang berdekatan seperti kembara berjalan kaki dan luncur angin. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka dan tertutup. Ana y Jose Hotel & Spa Tulum turut mempunyai pantai persendirian dan pusat kecergasan, di samping perkhidmatan spa dan taman.
Adakah terdapat restoran di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan berhadapan pantai, masakan antarabangsa dan pemandangan taman.
Adakah Ana y Jose Hotel & Spa Tulum mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.
Apakah suasana di sekitar Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?
Ana y Jose Hotel & Spa Tulum terletak sejauh 1 minit berjalan kaki dari Pantai Tulum dan 7 minit berjalan kaki dari Ven a la Luz Sculpture.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum Ulasan

Ulasan

9.0

Hebat

9.4/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

9.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, perjalanan romantik 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

MARIBEL, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Dionne, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Michael, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Eldreth, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

NORMA, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

V
Perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Christiane, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

David, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

MELO DE AYBAR, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Jessica, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Beautiful hotel
Beautiful hotel next to the beach.
Claudia, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Priscilla, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

amazing stay and service
Domenic, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

El hotel muy bonito en general y limpio. En la noche ingresa mucha luz a la habitación (muy mal)
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Like everything in Tulum…. Massively overpriced and you are only viewed as a money extraction opportunity. This is a 2.5 star hotel with a few cute touches. If the room was a third of the price I’d give it a 5 star rating, but at what we paid, and how they continued to treat us as an ATM… I’m disgusted. EVERYTHING is extra. You want in-room coffee at $800 nightly?-No! You pay! You want the room upgrade you were promised? No! You pay! You want anything other than bread and fruit for breakfast? No! You pay! You want WATER? No! You pay! Many of the staff were awesome! Truly we we’re treated well. The food is authentic and great, Rafael at the beach and front desk staff tried hard. The problem with the hotel is the owner/management. You ARE NOT there to be given value or have a remarkable experience. You are there for their pockets only. The hotel is older and I can even see it as charming. The rooms were fine and there are a lot of cute things about the people. Tulum at large sucks.
David, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

La ubicación es excelente , en el cuarto la TV muy pegada a la pared , me dolia el cuello al verla , en la barra del bar del cuarto faltan unos bancos , a los meseros en la playa se les olvida y tardan bastante en traer lo que uno les pide.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Beautiful small hotel, good food, amazing beach and comfortable beds. Great food. We were in one of their new suites which was beautiful but noisey at night which didn’t bother us. The view from the balcony was not the best but the beach made up for any negative things. Would stay here again
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

David, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan