Lihat semua hartanah

Renaissance by Sulo

Hartanah 4.0 bintang
Hotel Aktau dengan 2 restoran dan 2 bar/ruang istirahat

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Renaissance by Sulo

Pantai
Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka bermusim, kabana percuma
Bahagian luar
Depan hartanah
Pantai

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Larangan merokok
  • Kolam
  • Gim
  • Kemudahan dobi
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • 2 restoran dan 2 bar/ruang istirahat
  • Kolam renang tertutup
  • Sarapan disediakan
  • Kelab kesihatan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Pusat Perniagaan 24 Jam
  • Pusat persidangan
Keselesaan seperti di rumah
  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Bilik mandi persendirian
  • Perkhidmatan TV kabel/satelit
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
  • Pembancuh kopi/teh
Harga ialah RM227
RM255 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Jan - 27 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Presidential Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

TV Plasma

Presidential Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV plasma
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Business Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

TV Plasma

Business Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV plasma
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Executive Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV plasma
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Holiday Inn Aktau - Seaside, an IHG Hotel

Kolam
Spa
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Tempat letak kenderaan percuma
9.8 daripada 10, Luar Biasa, (7)
Harga ialah RM288
RM382 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Jan - 24 Jan
Holiday Inn Aktau - Seaside, an IHG Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Microdistrict 9, building 44, Aktau, Mangystau Region, 130000

Tempat berdekatan

  • Memorial Eternal Flame Perang Dunia Ke-2 - 8 min berjalan kaki
  • Taman Botani Aktau - 18 min berjalan kaki
  • Stadium Zhastar - 3 min memandu

Bergerak

  • Aktau (SCO) - 31 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Cafe de Ist (Turkish Cuisine) - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪У Гадима - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Lighthouse - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Napoli - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Chechil Pub - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Renaissance by Sulo

Renaissance by Sulo ialah pilihan penginapan yang bagus di Aktau. Selepas duduk santai di kolam renang tertutup atau kolam renang terbuka bermusim, tetamu boleh menjamu selera di Silk, salah sebuah 2 restoran, yang menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain termasuk 2 bar/ruang istirahat, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Rusia

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 120 bilik
    • Setinggi 7 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
    • Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut*
DONE

Kanak-kanak

    • Sehingga 2 orang kanak-kanak (berumur 6 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 6:30–10:30
  • 2 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan (seluas 225 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 1 bangunan/menara
  • Dibina pada 2005
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Televisyen di ruang bersama
  • Kelab kesihatan
  • Kolam renang tertutup
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
  • Susur tangan di tangga
  • Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
  • TV bersari kata
  • Salur keluar elektrik ketinggian rendah di dalam bilik mandi
  • Kunci pintu ketinggian rendah
  • Kepala pancuran boleh laras ketinggian
  • Bar genggam berdekatan tandas
  • Bar genggam di dalam tab mandi
  • Pemegang pintu tuil
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen Plasma
  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Bilik kalis bunyi
  • Jam penggera
  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran dan tab
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma
  • Panggilan tempatan percuma

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Tempat Makan

Silk - restoran berhadapan pantai ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. Para tetamu boleh memesan minuman di bar dan menikmati sajian al fresco (jika cuaca membenarkan). "happy hour" ditawarkan.
Open-air Barbeque Terrace - restoran berhadapan pantai ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan malam dan makanan ringan. "happy hour" ditawarkan. Dibuka pada hari-hari tertentu
Chai Lounge - restoran pantai ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. "happy hour" ditawarkan. Dibuka setiap hari
Silk - bar ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. "happy hour" ditawarkan. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira KZT 7000 untuk dewasa dan KZT 3500 untuk kanak-kanak
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak KZT10500 setiap kenderaan (sehala, Maksimum seramai 3 orang)
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 15 September sehingga 5 Julai:
  • Satu daripada kolam renang
Kemudahan berikut ditutup pada Isnin, Selasa, Rabu, Khamis dan Jumaat:
  • Kolam renang tertutup

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak KZT7000.0 sehari

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kolam renang bermusim dibuka dari Jun hingga September

Dasar

Jika anda perlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan butiran hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut mungkin mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

Renaissance Aktau Hotel
Renaissance Aktau
Aktau Renaissance
Aktau Hotel
Renaissance Aktau Hotel
Renaissance by Sulo Hotel
Renaissance by Sulo Aktau
Renaissance by Sulo Hotel Aktau

Soalan lazim

Adakah Renaissance by Sulo menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Renaissance by Sulo mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Renaissance by Sulo?
Ya, terdapat kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Renaissance by Sulo?
Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Renaissance by Sulo?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Renaissance by Sulo?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak KZT10500 setiap kenderaan sehala.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Renaissance by Sulo?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan).
Apakah aktiviti yang tersedia di Renaissance by Sulo dan kawasan berdekatan?
Renaissance by Sulo mempunyai 2 bar dan kolam renang tertutup, di samping sauna dan bilik wap.
Adakah terdapat restoran di Renaissance by Sulo atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan di kawasan terbuka dan masakan antarabangsa.
Apakah suasana di sekitar Renaissance by Sulo?
Renaissance by Sulo terletak di tengah-tengah Aktau, sejauh 4 minit berjalan kaki dari Laut Kaspia dan 18 minit berjalan kaki dari Taman Botani Aktau.

Renaissance by Sulo Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

9.6/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.6/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Soddisfatto. Lo consiglio.
L’hotel, vicinissimo al lungomare, è meglio delle aspettative: le camere sono molto pulite e, anche se con qualche segno d’usura, ben tenute. Nulla da ridire. Il personale è la sorpresa migliore: cordiale e disponibile. La colazione a buffet è ben fornita anche se, mancando le etichette, può essere problematico scegliere se non si conoscono i prodotti. È possibile ordinare pietanze cucinate al momento. Essendo presente un ristorante è possibile pranzare o cenare in hotel. La scelta è abbastanza varia e di qualità se non si hanno esigenze particolari (es. piatti vegetariani o vegani) ma il servizio, una volta ordinato, è un po’ lento. In conclusione, sono molto soddisfatto e lo consiglierei a che, per turismo o lavoro, dovesse trovarsi ad Aktau.
Luigi, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Honest staffs and service members are going to make a journey comfortable
Kwangwoo, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Natalya, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Furkan Kaan, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Narkiz, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Buon rapporto qualità prezzo da consigliare
Struttura pulitissima personale gentilissimo ed attento ai desideri dei clienti
Ester, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Isak, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Hotel in Bakima ihtiyaci var.
Ersan, perjalanan perniagaan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Все было замечательно
Almas, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Good quality / price combination. The hotel was opened in 2005 and then renovated a couple of times. It is getting a bit old but given good location and relatively good price it is a very good value for money. The hotel used to be the best one in the town but since then new hotels have been built in and around the town. Still among the best ones though. Half of the rooms, gym and restaurant used to have a sea view but due to ongoing coastal construction some but not all partially lost that view so double check your room views with the booking team, if that is important for you. They have two swimming pools - the outdoor one with sea view, obviously open only during summer season, and a very small indoor one, no particular view. Overall, good location - the sea, promenades, city centre are either within walking distance or at a short and relatively cheap taxi ride. Most of the rooms are standard, good quality ones for this brand, good furniture, wall to wall carpets, clean and well equipped bathrooms. Housekeeping is at a good standard level. Reception team do their best to observe sanitary rules during the pandemic, all of them were wearing face masks, observed social distancing and provided all necessary information about health and safety rules in the hotel. At buffet breakfast they supply face masks and plastic gloves, which is a good practice during the pandemic. Overall, a good hotel for business and short term travellers with a good location and services.
Malik, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent quality upscale hotel on city center.
The beat and only option in Aktau - you are right in the center of the city and with a view of the Caspian Sea
R, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Aktau stay
Awesome hotel. Clean and friendly staff
George, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Aktau hotel stay
Very nice hotel. Clean and friendly staff. Love the big bath. Good location.
George, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great staff
The staff at this hotel were AMAZING! They took such great care of us. The breakfast was also very delicious. The room wasn't the most comfortable - the bed was hard and the A/C in the bedroom didn't work. The location is great.
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Amangeldy, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Comfortable, Central Hotel in Aktau
I stayed at the Renaissance Aktau for just one night as we had been out in Mangistau Oblast hiking with friends for a couple of days and were flying out the next day. It was a very good choice as it is very close to the sea and within easy walking distance of restaurants and things to see. The rooms we had were very clean and comfortable and the on-site restaurant allowed us to eat there even though they had to close soon afterward we sat down due to COVID restrictions. The staff both in the hotel and restaurant were great and very helpful to us. I can definitely recommend this hotel for anyone who just needs a place in the city for a short time with no hassles and easy walks to much of the city.
William, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

It’s old. But it’s okay. Price and quality matches.
Perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Berik, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

June vacation in Aktaun
Good centralised location with several restaurants nearby as well as the beach. We were very fortunate to be upgraded to a junior suite which helped a little As to the coronavirus both the inside out outside pools were closed and was the main reason for choosing this particular hotel. Rooms are slightly outdated though very comfortable. Having not stayed in the other hotels in Aktau it is hard to comment or critics on the standard of rooms when comparing To other hotels but from Discussions had it appears is be across the board in Kazakhstan. Refreshment prices were very reasonable compared to outside locations. I would however recommend staying at the hotel with the friendly staff and the friendly ambiance the staff give
Graham, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Good location of the hotel, nice rooms and breakfast. Sauna and the indoor pool with the gym are far from 5 star hotel. Personnel is not respectful when it comes to Kazakhstan citizens. They are nice only with foreigners. I wanted to extend my stay for half a day. Half day in this hotel is until 18:00. The girl on the reception was not happy that I didn’t agree with it, and was very rude.
Igor, perjalanan perniagaan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

GEUN YOUNG, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Tanya, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

とにかくクオリティが高い
最高の部屋、最高の立地、最高のプール。
Perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan