Lihat semua hartanah

Hotelcoz All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang
Tempat peranginan berhadapan pantai merangkumi semua dengan spa berhampiran Pantai San Juan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotelcoz All Inclusive

Kolam renang tertutup, 4 kolam renang terbuka
Presidential Suite | Teres/patio
Halaman dalam
Premium Sky Top | Teres/patio
Mini-Golf
Di Hotelcoz All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati kabana percuma, urut tepi pantai dan bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit memandu dari Jeti Punta Langosta. Terdapat pelbagai keseronokan dengan 4 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. El Cocal, salah sebuah daripada 2 restoran, menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di tempat peranginan merangkumi semua ini termasuk 4 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan bar pantai. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi pantai.

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Bilik bersambung tersedia
  • Spa
  • Bar

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 2 restoran dan 4 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Penggunaan basikal percuma
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Balcony Athletic Ocean View Guarantee

1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Premium Sky Top

Premium Sky Top | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Premium Sky Top

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Sky Ocean View

Sky Ocean View | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Sky Ocean View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Balcony Ocean View Guarantee

1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Balcony Ocean View Guarantee

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Garden View

Garden View | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Garden View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 48 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Bahagian luar

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

  • Kolam
  • Spa
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Wi-fi percuma
7.0 daripada 10, Baik, 1,176 ulasan
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

Tempat berdekatan

  • Pantai San Juan - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Muzium Cozumel - 6 min memandu - 6.4 km
  • Terminal Maritim Cozumel - 7 min memandu - 6.8 km
  • Jeti Punta Langosta - 8 min memandu - 7.5 km
  • Taman Negara Chankanaab - 18 min memandu - 17.4 km

Bergerak

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 11 min memandu
  • Perkhidmatan penghantaran ke lapangan terbang

Restoran

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Marimex - ‬9 min memandu
  • ‪Guido's - ‬6 min memandu
  • ‪Cocotiki - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min memandu

Tentang hartanah ini

Hotelcoz All Inclusive

Di Hotelcoz All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati kabana percuma, urut tepi pantai dan bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit memandu dari Jeti Punta Langosta. Terdapat pelbagai keseronokan dengan 4 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, rawatan muka dan rias kuku tangan dan kaki. El Cocal, salah sebuah daripada 2 restoran, menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di tempat peranginan merangkumi semua ini termasuk 4 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan bar pantai. Pengembara lain memuji tentang kakitangan dan lokasi pantai.

Merangkumi semua

Tempat peranginan ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 251 bilik
    • Setinggi 9 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
    • Daftar masuk ekspres tersedia
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
    • Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa akan menerima e-mel yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
    • Sebelum tiba, anda mesti melengkapkan pendaftaran dalam talian melalui pautan selamat
    • Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan kad pengenalan bergambar keluaran kerajaan anda selepas membuat tempahan
    • Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
    • Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu menunjukkan kad pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan semasa daftar masuk.
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
    • Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga ialah 21 tahun
DONE

Kanak-kanak

    • Sehingga 2 orang kanak-kanak (berumur 3 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
    • Tiada katil bayi (katil budak)
    • Kelab kanak-kanak percuma
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Hantar ke lapangan terbang dari 8:00 hingga 16:00*
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 2 restoran
  • 4 bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam
  • Bar renang naik
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Majlis makan percuma setiap hari
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
  • Bar/deli snek
  • Dispenser air

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Golf mini
  • Taman permainan
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Mainan
  • Pagar kolam

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Kelas kecergasan
  • Bola tampar pantai
  • Golf mini
  • Berkayak
  • Layar Layang
  • Lawatan bot
  • Selam skuba
  • Bersnorkel
  • Hiburan malam
  • Meja biliard atau pool
  • Bola sepak meja
  • Ping pong

Bekerja jauh dari rumah

  • 4 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Ruang persidangan (500 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana pantai percuma
  • Penggunaan basikal percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • 2 bangunan/menara
  • Dibina pada 1979
  • Taman
  • Teres
  • Perpustakaan
  • Televisyen di ruang bersama
  • Pusat kecergasan
  • 4 kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tab panas
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Kawasan hiburan luar
  • Perabot luar
  • Seni bina tradisional

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 32-inci TV skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni/laman dalam berperabot
  • Dilengkapkan perabot secara berasingan dan dihias secara berasingan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Akses melalui koridor luar
  • Buku panduan/pengesyoran
  • Peta tempatan
  • Panduan makan di restoran

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh tempat peranginan. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut sukan dan rawatan muka. Spa ini dibuka setiap hari.

Tempat Makan

El Cocal - restoran bufet berhadapan pantai ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
La Veranda - restoran yang menghadap lautan dan kolam renang ini khusus dalam masakan Mediterranean dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Lobby Bar - bar di tapak. Dibuka setiap hari
Swim up Bar - bar di tapak. Dibuka setiap hari
Snack Bar - bar di tapak. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD40 seorang
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan sebanyak USD60 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Kos perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang untuk kanak-kanak sehingga umur 10 tahun adalah USD30

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 6:00 hingga 23:00
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Penyewa untuk jangka masa panjang dialu-alukan.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Juga dikenali sebagai

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Soalan lazim

Adakah Hotelcoz All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Hotelcoz All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Hotelcoz All Inclusive?

Ya, terdapat 4 kolam renang terbuka, kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak. Tetamu mempunyai akses kolam dari 6:00 hingga 23:00.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hotelcoz All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hotelcoz All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Hotelcoz All Inclusive?

Ya, pengangkutan ulang-alik dari hotel ke lapangan terbang tersedia dari 8:00 hingga 16:00 atas permintaan. Caj adalah sebanyak USD40 seorang.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hotelcoz All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Terdapat caj sebanyak USD60 untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar masuk ekspres tersedia.

Apakah aktiviti yang tersedia di Hotelcoz All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti aktiviti berkayak, layar layang dan bersnorkel serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis di tapak hartanah. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab panas atau pergi berenang di salah sebuah 4 kolam renang terbuka. Hotelcoz All Inclusive turut mempunyai 4 bar, kolam renang tertutup dan pusat kecergasan, di samping bilik arked/permainan dan taman.

Adakah terdapat restoran di Hotelcoz All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan berhadapan pantai, masakan antarabangsa dan pemandangan lautan.

Adakah Hotelcoz All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam berperabot.

Apakah suasana di sekitar Hotelcoz All Inclusive?

Hotelcoz All Inclusive terletak di Zona Hotelera Norte, sejauh 16 minit berjalan kaki dari Pantai San Juan.

Hotelcoz All Inclusive Ulasan

Ulasan

7.2

Baik

7.8/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.0/10

Kemudahan

6.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.8/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Sangat Baik

The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
Lori, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Maurizio, perjalanan 14 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
kimberley as, perjalanan 14 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
Mary, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Michael Ray Earl, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
Brandi, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Awesome staff!
Vivien Kay, perjalanan 14 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
Amber Marie, perjalanan romantik 6 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

8/10 Sangat Baik

For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Cameron, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Lisa, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
mj, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Travelocity yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
David Anthony, perjalanan romantik 14 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Michaelle, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Travelocity yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
Sabrina, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

It was very kid friendly and the beach was amazing!
Nicole S, perjalanan 8 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
Pratul Bhailal, perjalanan romantik 16 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
Brenda L, perjalanan 8 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

4/10 Sederhana

Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
jenna lynn, perjalanan 7 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Travis, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
Charlotte, perjalanan 8 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Crystal Ann, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Janet Marie, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.
Mark, perjalanan 7 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The hotel stay was wonderful. The only thing bird flying around food not good. No entertainment and bed to hard other then that the staff is wonderful, hotel and food was excellent. I really enjoy my stay
Monica Denel, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan