8/10 Sangat Baik
7 September 2024
Minha estadia foi, em geral, excelente! O hotel é super aconchegante e tranquilo, perfeito para relaxar e curtir em família. O café da manhã é delicioso, com croissants de dar água na boca. A equipe foi extremamente atenciosa, com destaque para o recepcionista Gustavo, que nos ajudou a alugar um carro sem a necessidade de caução – um diferencial incrível.
No entanto, um ponto que merece atenção é a limpeza. No primeiro dia, o edredom que recebi apresentava marcas de batom, o que me causou desconforto. Reportei à equipe, mas acredito que tenha ocorrido um mal-entendido, já que o problema não foi resolvido. Seria importante que o hotel revisasse esse aspecto para garantir uma experiência impecável.
Fora isso, o atendimento e o ambiente superaram nossas expectativas, e voltaria sem dúvida, esperando uma melhoria nesse quesito de limpeza.
KASUETE
KASUETE, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
