Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hotel San José del Cabo berhadapan pantai dengan 4 restoran dan spa

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

5 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Video hartanah
4 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Amerika
5 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Pemandangan dari bilik
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di San José del Cabo. Terdapat pelbagai keseronokan di 5 kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river), dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan rawatan Ayurveda. Latitud 23.5, salah sebuah daripada 4 restoran, menyajikan masakan Amerika dan dibuka untuk makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 5 bar/ruang istirahat, pusat kecergasan 24 jam, dan kolam kanak-kanak. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.
VIP Access

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Gim
  • Spa
  • Bilik bersambung tersedia
  • Bar

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 5 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 5 kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river)
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Kolam kanak-kanak
  • Kedai kopi/kafe
  • Kelab kanak-kanak
  • Teres
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Penyaman udara

Untuk keluarga (6)

  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Tab panas persendirian
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
Harga semasa ialah RM2,245
RM2,937 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Dis - 3 Dis

Sebab kami suka hartanah ini

Percutian pantai lautan
Hotel ini terletak betul-betul di pantai pasir putih yang menakjubkan. Nikmati hidangan di restoran berhadapan pantai sambil menikmati pemandangan pantai.
Tempat perlindungan spa
Keseronokan spa harian dan gimnasium 24 jam mencipta percutian kesihatan yang sempurna. Pasangan boleh menikmati rawatan bersama di tengah-tengah tab mandi panas, sauna dan taman yang tenang.
Kemewahan taman pantai
Laluan pejalan kaki berliku-liku melalui taman yang meriah di hotel mewah ini. Balkoni menghadap ke laut manakala tempat makan di tepi kolam renang dan pemandangan laut meningkatkan percutian pantai.

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Two Bedroom Suite Pool View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
  • 165 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Sofa Kelamin, 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Raja (King)

Deluxe Studio Ocean View

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV Pintar
Peralatan tempat tidur premium
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Studio Pool View

7.2 daripada 10
Baik
(5 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV Pintar
Peralatan tempat tidur premium
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

One Bedroom Suite Ocean View

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
  • 115 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

One Bedroom Suite Pool View

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
  • 115 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Two Bedroom Suite Ocean View

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
  • 165 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Kelamin dan 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Transpeninsular CSL-SJC, KM 18.5, San José del Cabo, BCS, 23405

Tempat berdekatan

  • Rizab Semula Jadi Taman Padang Pasir - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Cuadra San Francisco - 12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Teluk Chileno - 2 min memandu - 2.3 km
  • Pantai Palmilla - 8 min memandu - 9.2 km
  • Puerto Los Cabos - 18 min memandu - 20.7 km

Bergerak

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.) - 26 min memandu

Restoran

  • ‪Latitud 23.5 Steak House - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪La Taberna - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Le Blanc Ocean - ‬16 min berjalan kaki
  • ‪Blanca Blue - ‬9 min memandu
  • ‪Blanc Italia - ‬12 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di San José del Cabo. Terdapat pelbagai keseronokan di 5 kolam renang terbuka dan sungai mengalir malas (lazy river), dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan rawatan Ayurveda. Latitud 23.5, salah sebuah daripada 4 restoran, menyajikan masakan Amerika dan dibuka untuk makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 5 bar/ruang istirahat, pusat kecergasan 24 jam, dan kolam kanak-kanak. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.

Merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 304 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
    • Kelab kanak-kanak*
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan valet selamat, berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Sekatan tinggi dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 5 bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi
  • Ruang makan persendirian
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Menu kanak-kanak

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Ekolancong berhampiran
  • Terjun udara berhampiran
  • Luncur kabel berhampiran

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Taman
  • Teres
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Bersebelahan padang golf
  • 5 kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Bilik urut/rawatan
  • Ruang lokar
  • Kawah api
  • Perabot luar

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Lantai rata di dalam bilik

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 55-inci TV Pintar
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Kipas siling
  • Item bar mini (item tertentu percuma)
  • Pembancuh kopi/teh
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Tab panas persendirian tertutup
  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)

Segarkan diri

  • Tab mandi rendaman
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 25+ Mbps)
  • Telefon
  • Kerusi meja

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan Champagne
  • Khidmat penghantaran makanan tempatan
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Setiap hari
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Buku panduan/pengesyoran
  • Panduan makan di restoran

Ciri istimewa

Spa

Spa di tapak mempunyai 8 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan urut Swedish. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi, Ayurveda dan hidroterapi. Spa dilengkapi sauna, tab panas dan bilik wap. Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa. Terdapat mata air panas / mata air mineral di tapak.

Tempat Makan

Latitud 23.5 - restoran stik berhadapan pantai ini khusus dalam masakan Amerika dan menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Menu kanak-kanak boleh didapati.
Coralle - restoran berhadapan pantai ini khusus dalam makanan laut dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Menu kanak-kanak boleh didapati. Dibuka setiap hari
El Patrón - restoran ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan sarapan dan makan malam. Para tetamu boleh memesan minuman di bar dan menikmati sajian al fresco (jika cuaca mengizinkan). Menu kanak-kanak boleh didapati. Dibuka setiap hari
La Taberna - restoran tepi kolam ini memiliki pengkhususan dalam masakan Itali dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Menu kanak-kanak boleh didapati. Dibuka setiap hari
La Jolla - ruang istirahat di lobi ini menghadap lautan. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: MXN 79.20 setiap penginapan semalam

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Akses ke kelab kanak-kanak tersedia dengan caj tambahan

Parkir

  • Sekatan ketinggian tempat letak kenderaan dikenakan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit

Juga dikenali sebagai

Valencia Los Cabos & Inclusive
Villa La Valencia Los Cabos Beach AI
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort Spa
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort Spa All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, terdapat 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan valet percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 11:00.

Adakah kasino tersedia di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Kasino PlayWin (18 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti yang berdekatan seperti terjun udara dan luncur kabel. Aktiviti rekreasi tambahan yang berdekatan termasuk ekolancong. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di salah sebuah 5 kolam renang terbuka. Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive turut mempunyai 5 bar, sungai mengalir malas (lazy river) dan pusat kecergasan 24 jam, di samping tab panas persendirian tertutup dan taman.

Adakah terdapat restoran di Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 4 restoran di tapak hartanah, menampilkan tempat makan di kawasan terbuka, masakan Amerika dan pemandangan lautan.

Adakah Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive mempunyai bilik dengan tab panas persendirian?

Ya, setiap bilik mempunyai tab panas persendirian tertutup dan tab mandi rendaman dalam.

Apakah suasana di sekitar Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive terletak sejauh 8 minit berjalan kaki dari Rizab Semula Jadi Taman Padang Pasir dan 10 minit berjalan kaki dari Cuadra San Francisco.

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

9.6/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

6/10 Baik

Honest review

The hotel overall cleanliness was good, WiFi was in and out. I would not recommend the spa services. The buffet was not good but the other restaurants were good. The lazy river was nice but was closed for most of our stay. Our room didn’t get cleaned everyday. The hotel is located 20 minutes from everything so you will need to uber if you want food or if you want to go anywhere. I would say this is a 4 star not a 5 star resort.
Perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

YUNG HSIU, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Junghwa, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

We loved the resort and the all inclusive options. All the services were wonderful from the moment we got there through check out. Definitely look forward to returning in the future!
Carolyn, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The property was nice and new. It's well maintained and employs friendly staff. There are a few things that was not to my liking. The concierge is not concierge but rather a disguised timeshare salesman. They asked if I needed anything a few times but never did the things I asked and still attempted to sell me on timeshare. The next thing is that there is NO AC in the restaurants. We were eating and sweating at the same time as the temperature was the same inside and out (about 88 degrees). The last thing was they nickel and dime you on tide pods and sell them at $1.30 each. I really don't mind paying as it is not expensive but the hassle of having us go down to the resort store to buy it is a big disappointment. It's all inclusive so those should be included. They will serve me multiple alcoholic drinks and tuna sashimi which cost significantly more but won't give me Tide pods to do my kids' laundry. This blows my mind. Overall, the experience was great. The food was good and the staff friendly and attentive. I spent 7 days there and our TIP Bill was about $500 USD. They use prices they would charge you if you were not on the all inclusive plan to ask you to tip.
ERIC, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Scott, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great service, great place for family vacationing
Jorge, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Buenas instalaciones , limpieza y buena calidad en la comida,
María Belem Luján, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Es un resort todo incluido, las comidas y bebidas, el Servicio, las habitaciones, lo valen. Para Descansar y no salir del hotel, te relajas, tres albercas, el río lento les encantó a los niños y a los grandes.
Ricardo Bermudez, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything about the resort was amazing! Downsides, non-swimmable beach and they changed how the kids club wasn't part of the all inclusive package. But it didn't stop us and our kid had a blast each time he went!
PATRICK, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Fabian, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mahsa, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great for families. Great dining and staff.
Noe, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Maxielis, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The room is clean. The foods are delicious.
HUE TRUONG, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

My stay here was amazing ! The people there are just so polite so accommodating. I will always choose villa la Valencia for my Cabo stay.
Ariana Rocio, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Food and grounds were amazing. I wish they had more entertainment.
Sanaz, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was good except for no beach access and at the restaurants we had to wait a lot. Not enough employees.
Rureth, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu CheapTickets yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Becky, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Pros The rooms were exceptionally clean, modern, and spacious. We really enjoyed the food at the Italian restaurant and the steakhouse—both were excellent. Cons: Unfortunately, several aspects of our stay were disappointing. The hotel appears to be poorly managed and understaffed. Guests are frequently asked to provide their room numbers for nearly every service, and the amount of paperwork involved—especially for larger groups—is overwhelming for both guests and staff. Wait times were excessive; at one point, we waited over 25 minutes just to be seated at a restaurant. The food at the buffet is terrible. The pool area was also disappointing. It is quite small, and the water in all the pools was uncomfortably hot—more like a hot tub than a swimming pool. Pool chairs were always in short supply, and staff were rarely present to take drink orders. Additionally, it felt like the hotel was cutting corners on small but important guest amenities. For example, in-room coffee is only provided on the first day—even for all-inclusive guests, who must then purchase it. After checkout at 11 a.m., all amenities are cut off: no access to water, no internet, and no dining. This felt unnecessarily strict. The lack of entertainment was also disappointing. The evenings were dull, with no organized events or activities. If you're seeking a lively resort with entertainment options, this is unfortunately not the place.
Aleksandra, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Looks great. Food is mediocre. No services on the beach. Typical overworked staff. Timeshare vibes from the welcome intro.
Bruce, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Omar, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Resort muy bonito, pero pésimo para turistas local

El resort tiene instalaciones agradables, pero el servicio al cliente fue muy deficiente, especialmente hacia nosotros como turistas locales. Desde el inicio, el personal de Concierge cambió su actitud tras rechazar su oferta de tiempo compartido. Pasaron de amables a groseros y nos negaron reservas a restaurantes, argumentando “no hay disponibilidad”. Al acudir con el supervisor, confirmó que sí había espacio y nos ayudó a reservar, evidenciando la mala intención del Concierge. Al llegar, el personal de equipaje no encontraba nuestras maletas, dejándonos en el lobby por 15 minutos. Ya en la habitación, notamos productos del minibar abiertos o incompletos, a pesar de tener servicio All Inclusive. El día de salida, a las 8:30 a.m., personal de limpieza tocó la puerta insistentemente para preguntar a qué hora nos iríamos, cuando el check-out es a las 11 a.m. En resumen: el lugar es visualmente bonito, pero la atención que recibimos fue muy poco profesional y claramente discriminatoria hacia el turista nacional. No volvería ni lo recomendaría a quienes viven cerca o dentro del país.
Omar, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

I reserve 4bed front the Pool after one hour I was not there the employ of the hotel stolen my staff and take you to the lobby when I asked them why you did it they say is a pool rule I asked him how did you check it? I am not there more than one hour. They didn’t answer me. When they bring my stuff, they have stolen $200 my money in my backpack. I asked them please call to the police the morning manager. Say if you wanna police come here you have to pay money to the police. Is terrible experience for me and my family They didn’t tell me at least sorry They think it’s a army or they are Secret Service only they say if a pool rule they never show me the camera and they didn’t call to the police Good morning manager was terrible and he say if you wanna call to the police you have to pay money
MAJID, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The property and staff are great, Alma rom the pool area are offered amazing service! Isaac f greeted us so nice! There was a tall employee with reading glasses around the pool area that unfortunately saved lounge chairs with towels before 8 am, this was at the infinity pool and then once the guests were coming down they tip that employee. We have been told during check in that lounge chairs couldn’t been reserve longer than 1 hour. I was disappointed when I saw that considering that I was waiting for towels a little before 8 am as i got of the ocean around 7:40 am.
paulina, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan