Terletak sejauh 2.7 km dari lapangan terbang, Bella Nara Phuket Naiyang Beach menawarkan perkhidmatan pengambilan (tersedia 24 jam). Selepas berenang-renang di salah satu 3 kolam renang terbuka, anda boleh menjamu selera di kedai kopi/kafe atau bersantai sambil menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Kelab kanak-kanak percuma, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan 24 jam merupakan sorotan lain di hotel mewah ini.
Ulasan
9.09.0 daripada 10
Hebat
Kemudahan popular
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Bar
Kolam
Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Gim
Kemudahan dobi
Kemudahan utama (12)
Pengemasan harian
Berhampiran pantai
Restoran dan bar/ruang istirahat
3 kolam renang terbuka
Sarapan disediakan
Kelab kanak-kanak percuma
Pusat kecergasan 24 jam
Penggunaan basikal percuma
Tuala pantai
Kolam kanak-kanak
Bar kolam
Bar renang naik
Untuk keluarga (6)
Kolam kanak-kanak
Kelab kanak-kanak (percuma)
Katil lipat simpan/tambahan
Bilik mandi persendirian
Taman
Teres
Harga semasa ialah RM387
RM387
RM459 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Apr - 29 Apr
Pilihan bilik
Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 26 daripada 26 bilik
Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room
Deluxe Twin Room
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
Pemandangan bandar raya
37 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Jacuzzi Access
Grand Deluxe Jacuzzi Access
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
48 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Suite
Grand Suite
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peti sejuk mini
Meja makan
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pemandangan sebahagian lautan
80 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room, Pool View
Deluxe Twin Room, Pool View
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
38 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe
Grand Deluxe
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
Pemandangan tempat peranginan
48 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool Access Room
Deluxe Pool Access Room
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
38 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room, Pool View
Deluxe Double Room, Pool View
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
37 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool Access Room
Deluxe Pool Access Room
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
38 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe
Grand Deluxe
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
Pemandangan tempat peranginan
48 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Pool Access
Grand Deluxe Pool Access
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
48 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room
Deluxe Double Room
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pemandangan bandar raya
37 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Jacuzzi Access
Grand Deluxe Jacuzzi Access
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
48 meter persegi
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Pool Access
Grand Deluxe Pool Access
Sorotan
Balkoni atau laman dalam
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV Pintar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Hulu semburan mandi hujan
50 meter persegi
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Deluxe Room Double Bed
Deluxe Room Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool View Room Double Bed
Deluxe Pool View Room Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Room Double Bed
Grand Deluxe Room Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Jacuzzi Access Double Bed
Grand Deluxe Jacuzzi Access Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Pool Access Double Bed
Grand Deluxe Pool Access Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Grand Suite Room
Grand Suite Room
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool Access Room Double Bed
Deluxe Pool Access Room Double Bed
Boleh menampung 2
1 Katil Raja (King)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool View Room Twin Bed
Deluxe Pool View Room Twin Bed
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Pool Access Twin Room
Grand Deluxe Pool Access Twin Room
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Room Twin Bed
Grand Deluxe Room Twin Bed
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Deluxe Room Twin Bed
Deluxe Room Twin Bed
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Jacuzzi Access Twin Bed
Grand Deluxe Jacuzzi Access Twin Bed
Boleh menampung 2
2 Katil Bujang (Single)
Lihat semua foto untuk Deluxe Pool Access Room Twin Bed
Taman Negara Sirinat - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
Pantai Nai Yang - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
Pantai Mai Khao - 2 min memandu - 1.7 km
Pantai Nai Thon - 8 min memandu - 6.8 km
Kelab Desa Blue Canyon - 8 min memandu - 5.2 km
Bergerak
Phuket (HKT-Lapangan Terbang Antarabangsa Phuket) - 8 min memandu
Perkhidmatan pengambilan di lapangan terbang
Restoran
Coco Beach - 2 min berjalan kaki
Tin Mine, Indigo Pearl Resort, Phuket - 7 min berjalan kaki
Chern Cup Coffee Slow Bar - 7 min berjalan kaki
Sea Almond - 2 min berjalan kaki
Wat's Bar, Nai Yang Beach, Phuket - 2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Bella Nara Phuket Naiyang Beach
Terletak sejauh 2.7 km dari lapangan terbang, Bella Nara Phuket Naiyang Beach menawarkan perkhidmatan pengambilan (tersedia 24 jam). Selepas berenang-renang di salah satu 3 kolam renang terbuka, anda boleh menjamu selera di kedai kopi/kafe atau bersantai sambil menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Kelab kanak-kanak percuma, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan 24 jam merupakan sorotan lain di hotel mewah ini.
Bahasa
Bahasa Cina (Mandarin), Bahasa Inggeris, Bahasa Thai
Sekilas pandang
Saiz hotel
183 bilik
Setinggi 5 tingkat
Tiba/Pulang
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Diperlukan semasa mendaftar masuk
Deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
Umur daftar masuk minimum ialah 18
Kanak-kanak
Kelab kanak-kanak percuma
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Internet
Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar di tempat awam
Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar dalam bilik
Tempat letak kereta
Letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
Transit
Jemput dari lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*
Maklumat lain
Kawasan merokok yang ditetapkan
Kemudahan hartanah
Makanan dan minuman
Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 6:30–10:30
Restoran
Bar/ruang istirahat
Bar tepi kolam
Bar renang naik
Kedai kopi
Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
Membuat perjalanan dengan kanak-kanak
Kelab kanak-kanak percuma
Kolam kanak-kanak
Aktiviti menarik
Berhampiran pantai
Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
Bekerja jauh dari rumah
Pusat perniagaan 24 jam
Bilik mesyuarat
Stesen komputer
Perkhidmatan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan rencam
Bantuan pelancongan/tiket
Perkhidmatan pencucian kering/dobi
Tempat simpanan bagasi
Penggunaan basikal percuma
Tuala pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Kemudahan
6 bangunan/menara
Dibina pada 2023
Taman
Teres
Televisyen di ruang bersama
Pusat kecergasan 24 jam
3 kolam renang terbuka
Dewan bankuet
Dewan sambutan
Kawasan hiburan luar
Seni bina tradisional
Kebolehcapaian
Lif
Lebar pintu lif (sentimeter): 300
Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
2 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
Alat bantuan mendengar disediakan
Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Ketinggian meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda (sentimeter): 56
Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
Penggera dapat dilihat di koridor
Tanjakan pintu masuk depan
Pemberitahuan loceng pintu visual
Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
Laluan pintu masuk bercahaya
Laluan pintu masuk bebas tangga
Lantai rata di kawasan awam
Lantai batu buntar di kawasan awam
Kemudahan bilik
Hiburan sepanjang masa
55-inci TV Pintar
Saluran TV satelit
Keselesaan di rumah
Penyaman udara
Jubah mandi dan selipar
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Tidur dengan nyenyak
Bilik kalis bunyi
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Cadar katil disediakan
Aktiviti untuk dinikmati
Balkoni atau laman dalam
Segarkan diri
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Pancuran mandi sahaja
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Tuala
Berus gigi dan ubat gigi
Tisu tandas
Kekal terhubung
Wi-fi percuma serta Internet berwayar
Telefon
Makanan dan minuman
Khidmat penghantaran makanan tempatan
Peti sejuk mini
Air botol percuma
Lain-lain
Pengemasan harian
Peti besi dalam bilik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Suis penjimat tenaga
Fi & dasar
Deposit boleh dibayar balik
Deposit tunai: THB1000 setiap penginapan, semalam
Fi mandatori
Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Makan Malam Gala Tahun Baru (1 Januari) bagi setiap orang dewasa: THB4500
Makan Malam Gala Tahun Baru (1 Januari) bagi setiap kanak-kanak: THB2500 (dari 4 hingga 11 tahun)
Kemudahan tambahan
Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira THB 589 untuk dewasa dan THB 330 untuk kanak-kanak
Perkhidmatan pengangkutan ulang alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak THB500 setiap kenderaan
Kanak-kanak & katil tambahan
Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak THB1500 semalam
Dasar
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Juga dikenali sebagai
Bella Nara Phuket Naiyang
Bella Nara Phuket Naiyang Beach Hotel
Bella Nara Phuket Naiyang Beach Sa Khu
Bella Nara Phuket Naiyang Beach Hotel Sa Khu
Soalan lazim
Adakah Bella Nara Phuket Naiyang Beach menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Bella Nara Phuket Naiyang Beach mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Ya, pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel tersedia. Caj adalah sebanyak THB500 setiap kenderaan.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Apakah aktiviti yang tersedia di Bella Nara Phuket Naiyang Beach dan kawasan berdekatan?
Bergembira semasa bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti seperti berbasikal. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hotel ini, yang menyertakan pusat kecergasan 24 jam dan taman.
Adakah terdapat restoran di Bella Nara Phuket Naiyang Beach atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat restoran di tapak hartanah.
Adakah Bella Nara Phuket Naiyang Beach mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam.
Apakah suasana di sekitar Bella Nara Phuket Naiyang Beach?
Bella Nara Phuket Naiyang Beach terletak sejauh 8 minit memandu dari Phuket (HKT-Lapangan Terbang Antarabangsa Phuket) dan 14 minit berjalan kaki dari Pantai Nai Yang.
Bella Nara Phuket Naiyang Beach Ulasan
Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6/10
Kebersihan
9.0/10
Kakitangan & perkhidmatan
8.6/10
Kemudahan
9.4/10
Keadaan hartanah & kemudahan
8.8/10
Mesra alam
Ulasan
8/10 Sangat Baik
26 Apr 2025
호텔은 좋으나 방에 거미줄이있음 크게 신경쓸정도는 아님 수영장이7시까지임
Eunju
Eunju, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
4 Apr 2025
Papa
Papa, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
12 Mac 2025
Agneta
Agneta, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
11 Mac 2025
Pengembara yang disahkan
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
21 Feb 2025
Justin
Justin, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
20 Feb 2025
Minna
Minna, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
7 Feb 2025
Underbart
Vi var så nöjda hade ett rum med pool access, jättefint rum med lyxig känsla. Fint gym, trevlig personal och bra läge. Funderar att avsluta vår resa här också då vi var så nöjda.
Agneta
Agneta, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
25 Jan 2025
Daniel
Daniel, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
12 Jan 2025
We had a lovely stay here. The property is close to the airport, yet you wouldn’t know it as it’s very quiet and free from the hustle and bustle.
Staff were incredibly friendly and helpful - they even created a surprise birthday cake for my wife without either of us knowing!
Thank you to everyone for helping us
Tom
Tom, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
8/10 Sangat Baik
10 Jan 2025
Kyunglim
Kyunglim, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
9 Jan 2025
KUMIKO
KUMIKO, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
4 Jan 2025
Great pool
Catherine
Catherine, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Wotif yang disahkan
10/10 Luar Biasa
28 Dis 2024
Victor
Victor, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
6/10 Baik
23 Dis 2024
Ok
Milena
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
6/10 Baik
23 Dis 2024
Zhanar
Zhanar, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
8/10 Sangat Baik
16 Dis 2024
GENC
GENC, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
15 Dis 2024
Igor
Igor, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
10 Dis 2024
Perfect Location
The hotel was in the perfect beach front location. To include the staff was extremely accommodating to any and all needs. Highly recommended hotel.
shaun
shaun, perjalanan perniagaan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
10/10 Luar Biasa
6 Dis 2024
I had a fantastic stay! The breakfast was absolutely delicious with plenty of options to choose from. The staff were incredibly friendly, always smiling, and made me feel so welcome. The location was perfect, close to everything I needed, and the hotel was spotless. Highly recommend this place for anyone looking for a comfortable and pleasant stay!
Sana
Sana, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
8/10 Sangat Baik
24 Nov 2024
marlene
marlene, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan
10/10 Luar Biasa
23 Nov 2024
Would Stay Again
What a hotel! This entire resort was beautiful, and luxurious with a pool outside our room. The breakfast buffet was excellent. The location was great, with a nice area to walk around at night.
Rachelle
Rachelle, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
17 Nov 2024
Changing of room
We had a very noisy room in building B, all outside music from bars/restaurants was disturbing so we went down to reception and complaining about this. They gave us a new big room in building D, so they took quick actions and the problem was over and we were happy.
Kari
Kari, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
8/10 Sangat Baik
16 Nov 2024
Jussi
Jussi, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan
6/10 Baik
13 Nov 2024
No wifi, central location
Nice place
Central, clean no wifi
We needed wifi and when checked in they said they would get someone to come fix it. He came and went didnt fix said come back but we waited and waited and ended up ringing reception to cancel as jet lagged. In the morning tryed again and we had to wait for the IT guy to come at 9.00. Then finally we get someone who says turn phone on and off so we didnt get any wifi and had to buy a new sim card. They need to address this issue and the service.