Lihat semua hartanah

Grand Mercure Hanoi

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dengan 2 restoran, berhampiran Kuil Kesusasteraan

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Grand Mercure Hanoi

Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik
2 bar/ruang istirahat, bar atas bumbung, ruang istirahat di lobi
2 bar/ruang istirahat, bar atas bumbung, ruang istirahat di lobi
Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge | Ruang tamu | 50 inci televisyen skrin rata dengan digital, TV
Bahagian luar

Ulasan

9.4 daripada 10

Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Larangan merokok
  • Bar
  • Bilik bersambung tersedia
  • Kolam
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Tempat letak kenderaan percuma

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • 2 restoran dan 2 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Pusat Perniagaan 24 Jam
  • Pusat persidangan
  • Pusat Perniagaan
  • 3 bilik mesyuarat

Untuk keluarga (6)

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Katil bayi percuma
  • Peti sejuk
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Bilik mandi persendirian
  • Televisyen
Harga ialah RM486
RM551 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Feb - 3 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Executive Room, 2 Katil Bujang (Single), Business Lounge Access (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Executive Room, 2 Katil Bujang (Single), Business Lounge Access (High Floor)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King), Business Lounge Access

Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King), Business Lounge Access

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 75 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 27 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Room, 1 Katil Raja (King), Business Lounge Access (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Executive Room, 1 Katil Raja (King), Business Lounge Access (High Floor)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, bar mini, peti besi dalam bilik

Deluxe Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 27 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Hartanah serupa

Ruang Istirahat

Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Kolam
Spa
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Wi-fi percuma
9.8 daripada 10, Luar Biasa, (641)
Harga ialah RM521
RM591 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Jan - 17 Jan
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000

Tempat berdekatan

  • Makam Ho Chi Minh - 13 min berjalan kaki
  • Katedral St. Joseph Hanoi - 3 min memandu
  • Panggung Opera Hanoi - 4 min memandu
  • Tasik Hoan Kiem - 4 min memandu
  • West Lake - 4 min memandu

Bergerak

  • Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 39 min memandu
  • Stesen Kereta Api Hanoi - 16 min berjalan kaki
  • Stesen Hanoi Giap Bat - 17 min memandu
  • Ga Thuong Tin Station - 17 min memandu
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪The Windmill - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Chago - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Vape Loft - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Grand Mercure Hanoi

Apabila anda menginap di Grand Mercure Hanoi, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Katedral St. Joseph Hanoi dan Panggung Opera Hanoi. Tetamu boleh menjamu selera di salah satu daripada 2 restoran dan berkunjung ke spa untuk memanjakan diri dengan urut, balut badan atau rawatan muka. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang terbuka, dan bar tepi kolam. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.

Bahasa

Bahasa Cina (Mandarin), Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Jepun, Bahasa Korea, Bahasa Vietnam

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 181 bilik
  • Setinggi 16 tingkat

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
  • Daftar keluar ekspres tersedia
  • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
  • Umur minimum daftar masuk - 15 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
  • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
  • Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan
  • Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 15

Kanak-kanak

  • Kanak-kanak boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Parkir di tapak hartanah disediakan atas permintaan sahaja
  • Letak kenderaan sendiri selamat, berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
  • Parkir terhad di tapak hartanah (maks 1 ruang setiap unit)
  • Sekatan tinggi dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah

Transit

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan permintaan ((tersedia 24 jam))*

Maklumat lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet (surcaj) setiap hari 6:00–10:30
  • 2 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek
  • Dispenser air

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Pagar di keliling kolam
  • Penyelamat di tapak hartanah

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • 3 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan (seluas 384 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • 1 bangunan/menara
  • Dibina pada 2020
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Pendiangan di lobi
  • Televisyen di ruang bersama
  • Pusat kecergasan 24 jam
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Penjagaan berperikemanusiaan untuk haiwan liar dalam kurungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
  • Tingkap dwilapisan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Dasar kitar semula komprehensif
  • Tiada botol minuman berbusa plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada botol air plastik
  • Cawan boleh guna semula sahaja
  • Pinggan mangkuk meja boleh guna semula sahaja
  • Ruang lokar
  • Dewan bankuet
  • Seni bina Art Deco

Kebolehcapaian

  • Papan tanda braille/ditinggikan
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • Kerusi roda tersedia di tapak hartanah
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pemegang pintu tuil
  • Katil hospital tersedia

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 50-inci TV skrin rata
  • Saluran TV digital

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Cerek elektrik
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Katil bayi (percuma)
  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi atau pancuran
  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma
  • Telefon
  • Kerusi meja
  • Adapter elektrik/pengecas

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Air botol percuma
  • Kerusi tinggi
  • Tisu

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pendispens pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Produk pembersihan mesra alam disediakan
  • Suis penjimat tenaga
  • Mentol lampu LED
  • Pancuran mandi cekap air sahaja
  • Buku panduan/pengesyoran

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hotel. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, balut badan, lulur badan dan rawatan badan. Spa dilengkapi sauna, tab spa dan bilik wap. Spa ini dibuka setiap hari.

Tempat Makan

Limitless Sky Lounge - bar atas bumbung di tapak.
Tempat makan di tapak #2 - restoran ini khusus dalam masakan Vietnam. Dibuka setiap hari
The Dining Pavilion - restoran ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
Lobby Bar - ruang istirahat di lobi di tapak. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan bufet ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira VND 577500 untuk dewasa dan VND 290000 untuk kanak-kanak
  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak VND1800000 setiap kenderaan (sehala, Maksimum seramai 3 orang)
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Kos perkhidmatan pengangkutan ulang alik lapangan terbang untuk kanak-kanak sehingga umur 12 tahun adalah VND1800000 (sehala)

Parkir

  • Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian tempat letak kenderaan dikenakan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut ALLSAFE (Accor Hotels).

Juga dikenali sebagai

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Soalan lazim

Adakah Grand Mercure Hanoi menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Grand Mercure Hanoi mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Grand Mercure Hanoi?
Ya, terdapat kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Grand Mercure Hanoi?
Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Grand Mercure Hanoi?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma. Ruang parkir mungkin terhad.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Grand Mercure Hanoi?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak VND1800000 setiap kenderaan sehala.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Grand Mercure Hanoi?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan). Daftar keluar ekspres tersedia.
Apakah aktiviti yang tersedia di Grand Mercure Hanoi dan kawasan berdekatan?
Grand Mercure Hanoi mempunyai 2 bar, spa perkhidmatan penuh dan kolam renang terbuka, di samping pusat kecergasan 24 jam dan taman.
Adakah terdapat restoran di Grand Mercure Hanoi atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Vietnam.
Apakah suasana di sekitar Grand Mercure Hanoi?
Grand Mercure Hanoi terletak di Dong Da, sejauh 6 minit berjalan kaki dari Kuil Kesusasteraan dan 11 minit berjalan kaki dari Jalan Laluan Kereta Api.

Grand Mercure Hanoi Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.4/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Chayoung, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Joanna, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Jason, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Minsu, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent service from all team members, great new hotel, and outstanding breakfast buffet with many options. Executive floor access is fantastic with some food options and good drink options and offers a quiet and relaxing environment.
TUAN, perjalanan perniagaan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Pasi, perjalanan perniagaan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

방음이 전혀 안됨
방음이 전혀 안됨. 옆방 티비 소리까지 다 들림
YOUNG SEOK, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

J, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

얼마전 오픈하여 현대적인 시설과 컨디션이 아주 훌륭합니다 다만 위치가 시내 중심부가 아니라 차량을 이용해서 이용해야 합니다 레스토랑 음식은 맛있는 편은 아닙니다
Perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

JINYOUNG, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gomikawa, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Exceptional care
Immaculately sanitary/clean, friendly and professional top notch care in every aspect. The Song Spa is AMAZING Giang is an exceptional massage therapist 👌 10/10 I do RECOMMEND stayed 3 nights had spa care 3 days
kim, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

I recently had the opportunity to stay at the Grand Mercure Hotel in Hanoi, and I must say, my experience did not live up to the expectations set by its five-star rating. While the hotel certainly offers various features and amenities, many of them felt more like gimmicks than genuine enhancements to the stay. For example, the heated toilet seat seemed excessive and unnecessary. It’s a small detail, but it highlights the mismatch between luxury and practicality. Another frustrating aspect was the automatic bathroom light. If you happen to wake up in the middle of the night and step onto the floor, the light turns on abruptly, waking everyone in the room. This design choice certainly detracted from our comfort. Additionally, the shower water temperature was inconsistent, running cold after just five minutes, which was quite disappointing. The staff at the hotel did not contribute positively to my experience. They were cold and unwelcoming, which made interactions feel uncomfortable. I encountered significant communication issues when trying to add breakfast to my room. After discussing it with multiple staff members, we finally found someone who understood our request, only to be passed along to someone else who insisted that breakfast was not included. This left us feeling frustrated and ultimately led us to walk away without a resolution. The location of the hotel is another downside; there isn’t much within walking distance
Chantelle, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Anbefales!
Veldig fornøyd med stort og flott rom. Vi fikk god service fra personalet. God frokost. Beliggenheten var også veldig bra. Vi prøvde spa og var veldig fornøyd med det også. Litt kjedelig at baren ikke er åpen før kl.15.00 ved bassenget da det var opptil 40 grader når vi var der. Skulle da gjerne hatt tilgang på hvertfall vann. Det er også kun fire senger med tak for skygge tilgjengelig. På grunn av bassenget skjuler for vind blir det også ekstra varmt nede med de andre sengene. Hotellet er merket med flytransport, noe vi benyttet oss av på vei hjem. Vi ble tilbudt en pris av hotellet som ble firedoblet når vi kom frem til flyplassen. Anbefaler derfor ikke å benytte seg av den, men heller bruke grab som er trygt.
Sigrid Myrmael, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

仕方ないことだが、隣のビル工事がうるさかった
KOJIRO, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Kin Chung Edward, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Mohan, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

A great break in the heart of Hanoi
A great stay!. One of our best city stays. The hotel is beautiful and decor selection is impressive. We stayed in the deluxe room and suite which had executive lounge access which came with loads of perks. Location is also very good and a short drive from old quarter. We also used the spa at the hotel which was great. The staff are very attentive and have a wide selection of treatments available. The rooftop bar has a very impressive view and is a nice way to spend evenings.
Perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

David Lay, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

KEUNHYUK, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

MIN WEI, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

mindaugas, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

JEONGHUN, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Every performances by professional staff were perfect. Great thanks to Gina, Ahn, Liam and other cooperative staff of Grand Mercure Hanoi. My staying there was always like at home with family.
nah, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

スタッフのサービスはホスピタリティに溢れています。お客様のためによいと思うことは、マニュアルを超えて、各自が工夫して対応してくれました。リッツカールトン？それ以上！今まで数多く旅しましたが、No.1のホテルでした。
Shigeyo, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan