Déception dès notre arrivée. On nous donne une chambre sans mini-bar (alors que mentionné dans les équipements de l’hôtel sur la réservation) , un balcon et une fenêtre plein de déjections de pigeons , taie d’oreillers absentes et quand on les a demandé , la femme de chambre ne s’est pas gênée de nous en donner du linge sale qu’elle transportait. Le « ménage » se fait à n’importe quelle heure de la journée. Les serviettes datent de l’inauguration de l’hôtel, on distinguait plus leur couleur d’origine.
Passons au restaurant : TOUT est SALE , du parterre au nappes … on a même une fois demandé qu’une nappe soit changée, le serveur s’est contenté de la retourner sur l’autre face hahaha !!
Trop de monde au restaurant, pas d’organisation, les enfants se servent seuls et font tomber la nourriture partout…
Animation nulle, destinée uniquement aux enfants, commence pendant le diner et s’arrête à 23h.
Pas de parasols pour la piscine de la terrasse du 3 éme étage.
Personnel : pas à l’écoute mis à part Monsieur WALID de la réception qui était très gentil avec nous.