The Towers at Lotte New York Palace

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dengan restoran, berhampiran 5th Avenue

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk The Towers at Lotte New York Palace

Suite (Champagne Triplex) | Ruang tamu | 42 inci televisyen plasma dengan kabel, TV, konsol permainan video
Royal Suite | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
Ruang Istirahat Lobi
Bahagian luar
Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat
The Towers at Lotte New York Palace terletak di lokasi yang strategik, dengan hanya 10 minit berjalan kaki dari 5th Avenue dan Rockefeller Center. Anda boleh mencuba urut, rawatan muka atau aromaterapi, dan Pomme Palais yang menyajikan sarapan dan makan tengah hari. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk bar/ruang istirahat, kelab kesihatan, dan pusat kecergasan. Pengembara lain memuji tentang kakitangan. Pengangkutan awam terletak berdekatan: jarak Stesen 5 Av.-53 St. ialah 3 minit dan Stesen 51 St. ialah 4 minit.

Kemudahan popular

  • Bar
  • Spa
  • Bilik bersambung tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Larangan merokok
  • Parkir tersedia

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • Sarapan disediakan
  • Pengangkutan ulang-alik percuma
  • Kelab kesihatan
  • Letak kenderaan valet
  • Perkhidmatan bilik
  • Kedai kopi/kafe
  • Perkhidmatan spa
  • Penjagaan anak dalam bilik
  • Pusat Perniagaan
  • Bilik mesyuarat

Untuk keluarga (6)

  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Katil lipat simpan/tambahan
  • Peti sejuk
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Saluran TV premium
  • Taman
Harga semasa ialah RM3,865
RM4,574 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Mei - 24 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 19 daripada 19 bilik

Suite, 3 Bedrooms, Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 2 Bedrooms, Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury Room, 2 Katil Ratu (Queen), Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Corner (Towers)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 112.4 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Executive Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Tower

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 61 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite (Jewel Triplex)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 465 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Penthouse, Tower (Triplex)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 465 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 2 Bedrooms, Corner (Towers)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 156 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Suite, Berbilang Katil, Corner (with Pantry, Towers)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 112 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Executive Suite, Accessible, Tower

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 61 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite (Metropolitan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 232 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 1 Bedroom, Tower

Sorotan

Ruang makan berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite (Champagne Triplex)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 465 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Royal Suite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
  • 334 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 1 Bedroom, Tower (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 99 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen), Tower

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV plasma
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022

Tempat berdekatan

  • 5th Avenue - 2 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Terminal Grand Central - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Times Square - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Broadway - 12 min berjalan kaki - 1.1 km

Bergerak

  • Teterboro, NJ (TEB) - 16 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Newark Liberty (EWR) - 20 min memandu
  • Linden, NJ (LDJ) - 27 min memandu
  • Lapangan Terbang LaGuardia (LGA) - 31 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy (JFK) - 52 min memandu
  • Stesen Long Island City - 4 min memandu
  • Stesen Grand Central - 42 St. - 9 min berjalan kaki
  • Stesen New York W 32nd St. - 23 min berjalan kaki
  • Stesen 5 Av.-53 St. - 3 min berjalan kaki
  • Stesen 51 St. - 4 min berjalan kaki
  • Stesen 47 - 50 Sts - Rockefeller Center - 7 min berjalan kaki
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma

Restoran

  • ‪Toasties - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Mangia - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Duke Eatery - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Towers at Lotte New York Palace

The Towers at Lotte New York Palace terletak di lokasi yang strategik, dengan hanya 10 minit berjalan kaki dari 5th Avenue dan Rockefeller Center. Anda boleh mencuba urut, rawatan muka atau aromaterapi, dan Pomme Palais yang menyajikan sarapan dan makan tengah hari. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk bar/ruang istirahat, kelab kesihatan, dan pusat kecergasan. Pengembara lain memuji tentang kakitangan. Pengangkutan awam terletak berdekatan: jarak Stesen 5 Av.-53 St. ialah 3 minit dan Stesen 51 St. ialah 4 minit.

Bahasa

Bahasa Cina (Mandarin), Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Itali, Bahasa Korea, Bahasa Portugis, Bahasa Rusia, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 176 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
    • Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
    • Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing sahaja, sehingga 11 kg setiap haiwan peliharaan)*
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar di tempat awam
    • Wi-fi percuma dan akses Internet berwayar dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan valet selamat dan berbumbung di tapak hartanah (USD90 sehari)
DONE

Di luar tapak

    • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak (surcaj) hujung minggu 6:30–12:00 tengah hari
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Pengangkutan ulang-alik tempatan percuma
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj)

Aktiviti menarik

  • Membeli-belah

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Taman
  • Kelab kesihatan
  • Perkhidmatan spa
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan

Kebolehcapaian

  • Papan tanda braille/ditinggikan
  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Alat bantuan mendengar disediakan
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat kecergasan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • TV bersari kata
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Laluan pintu masuk bebas tangga

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Stesen dok iPod
  • Konsol permainan video
  • Pemain DVD
  • 42-inci TV Plasma
  • Saluran kabel premium
  • Filem berbayar

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Jubah mandi dan selipar
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Menu bantal
  • Gebar bulu kapas
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Aktiviti untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)

Segarkan diri

  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma serta Internet berwayar
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Ketuhar gelombang mikro (atas permintaan)
  • Mesin basuh pinggan mangkuk

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, lulur badan, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi.

Tempat Makan

Pomme Palais - kafe ini menyajikan sarapan dan makan tengah hari.
Villard Restuarant - restoran ini menyajikan sarapan sahaja. Dibuka setiap hari
Gold Room - restoran ini menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Fi utiliti: USD28.69 setiap penginapan, semalam

Kemudahan tambahan

  • Sarapan pesanan masak ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 16 hingga 26 seorang

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak USD100 sehari

Haiwan peliharaan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan

Parkir

  • Kos letak kenderaan valet berbumbung adalah USD90 sehari

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit

Juga dikenali sebagai

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

Soalan lazim

Adakah The Towers at Lotte New York Palace menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, The Towers at Lotte New York Palace mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di The Towers at Lotte New York Palace?

Ya, anjing dialu-alukan, dengan berat maksimum 11 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di The Towers at Lotte New York Palace?

Ya. Letak kenderaan valet mengenakan caj USD90 sehari.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di The Towers at Lotte New York Palace?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00. Masa daftar keluar adalah 11:00. daftar masuk dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Adakah kasino tersedia di The Towers at Lotte New York Palace?

Tidak, hotel ini tidak mempunyai kasino, namun Resorts World Casino (19 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di The Towers at Lotte New York Palace dan kawasan berdekatan?

The Towers at Lotte New York Palace mempunyai kelab kesihatan dan perkhidmatan spa, di samping taman.

Adakah terdapat restoran di The Towers at Lotte New York Palace atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat restoran di tapak hartanah, Pomme Palais.

Apakah suasana di sekitar The Towers at Lotte New York Palace?

The Towers at Lotte New York Palace terletak di Manhattan, sejauh 3 minit berjalan kaki dari Stesen 5 Av.-53 St. dan 2 minit berjalan kaki dari 5th Avenue.

The Towers at Lotte New York Palace Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

9.4/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Sederhana

部屋のアメニティは駄目です

部屋にはグラスもカップも湯沸かし器も無く、いちいち頼まなくてならなかった。届けるのも遅く、部屋は良かったたが、翌日もまた何も無い状態でまた依頼しなければならなかった。
TATSUO, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Xiayang, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Justin, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

WILLIAM, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Samson, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

jessica, perjalanan perniagaan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Anthony, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Staff made us feel so welcomed, comfortable, and practically like royalty. Room was very spacious compared to a typical hotel room. Plenty of closet space. Location was great. Close to shopping and a couple blocks from Metro. Walking distance to Times Square and Central Park. For a 5 star hotel, the room showed quite of bit of wear and tear.
Sally, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Had a wonderful time. Would highly recommend
Anush, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Suzanne, perjalanan 6 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Silvia, perjalanan 9 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Hotel staff were very rude upon checking in. Had to wait over two hours past check in time. Was asked to leave a hotel lounge while waiting for room because they were having a private party. When asked where to go. Staff said if we buy alcohol we can stay in the hotel lounge. Had to go to restroom on the fifth floor because of private party only for people that were not even guests at the hotel. Was not able to eat at hotel restaurant as they were overbooked. The Pomme bakery did not have chocolate to make beverages such as hot chocolate or coffee drinks everything was sold out...long lines... again very rude staff... Our family stayed in the Towers and have stayed in the Palace in the past. The hotel service was subpar very rude and unprofessional. We had to handle our luggage to and from our room as well as bring our luggage outside and call an uber to return back to airport ourselves. Other hotel guests were upset as well. This could have been a Saturday Night Live skit... no joking... We will be staying at another hotel in the future. Don't waste your money staying here!!! So not worth it!!! Staff are too comfortable in their positions. Managment needs to be held accountable!!! What a shame this hotel has gone downhill in last two years.
Deborah, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great staff
Jeanne, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

This is always a GREAT place for Christmas time. Best service, location and accommodations.
Kip, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Such beautiful decor and views, generous room size and friendly professional service
Danielle, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Kayla, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Maria, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Anna Marie was so kind in making sure we had everything we needed at the front desk. From the bell hop to the room service Everything was wonderful. Our view was amazing and our room was outstanding. It was perfect for our three generation girls trip. Thank you for all you do
View from room
Christy, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Timothy, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Not exactly a 5 star experience. Location good. Views very good
Gerald, perjalanan romantik 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

it was a very nice and large room with excellent service and location was fantastic.
Fariba, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

stefanie, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

This property is very unique. Beautiful historic place.
Radoslaw, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Jorge, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Giancarlo, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan