COMO Shambhala Retreat mempunyai 8 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan dan kawasan rawatan luar. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut Thai, rawatan muka dan lulur badan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan refleksologi. Spa dilengkapi sauna, tab spa dan bilik wap.
Spa ini dibuka setiap hari. Kanak-kanak di bawah 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa.