Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang
Hartanah berhadapan pantai merangkumi semua dengan taman air percuma berhampiran La Isla

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Pemandangan dari bilik
Bahagian luar
4 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Mexico
Bilik tema kanak-kanak
Kedai kopi

Ulasan

7.0 daripada 10

Baik

Kemudahan popular

  • Lokasi pengecasan kenderaan elektrik
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Spa
  • Gim
  • Kolam
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 4 bar/ruang istirahat
  • Kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Gelanggang tenis 2 terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Kolam kanak-kanak
  • Gelongsor air
Keselesaan seperti di rumah
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Bilik mandi persendirian
  • Televisyen
Harga ialah RM1,202
RM1,202 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Dis - 5 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Deluxe Resort View Double

Sorotan

Balkoni atau Laman Dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel
Peti besi
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Family Kids

Sorotan

Halaman
Dek/laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Kelengkapan dandanan diri berjenama terkenal
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2

Deluxe Resort View King

Sorotan

Balkoni atau Laman Dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel
Peti besi
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Partial Ocean View King

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel
  • 31.6 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 2

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Partial Ocean View Double

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 31.6 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 4

Sun Club Romantic Suite Bay View

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Sun Club Junior Suite Bay View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deal of the Day

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Puerto Vallarta

Tempat berdekatan

  • La Isla - 1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Hotel Zone Beach - 13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Terminal Kapal Pesiaran - 17 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Malecon - 4 min memandu - 4.0 km
  • Playa de los Muertos - 16 min memandu - 5.4 km

Bergerak

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Lapangan Terbang Antarabangsa Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 12 min memandu

Restoran

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Food Park PV - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Vips - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati urut tepi pantai, bola tampar dan minuman tepi pantai, serta anda akan berada dalam jarak 5 minit memandu dari Terminal Kapal Pesiaran. Taman air percuma dan kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam. World Café, salah sebuah daripada 4 restoran, menawarkan pemandangan lautan dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hartanah merangkumi semua ini termasuk 4 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan bar tepi kolam. Pengembara lain menyukai kakitangan dan kemudahan mesra keluarga.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte dan snek disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Pengajaran tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Pelayanan bar
Memasak
Tarian
Bahasa
Pilates
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 340 bilik

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
  • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 25+ Mbps; had 2 peranti)

Tempat letak kereta

  • Parkir di tapak hartanah disediakan atas permintaan sahaja
  • Letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak di tapak hartanah (tertakluk kepada fi)
  • Parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
  • Tempat pengecasan kenderaan elektrik di tapak hartanah

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 4 bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam
  • Bar renang naik
  • Kedai kopi
  • Bar/deli snek
  • Dispenser air

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Akses taman air percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Golf mini
  • Taman permainan
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Menu kanak-kanak

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Pengajaran tenis
  • Bola tampar pantai
  • Bola keranjang
  • Memanah
  • Golf mini
  • Berkayak
  • Selam skuba
  • Karaoke
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Hoki udara
  • Bola sepak meja
  • Ping pong
  • Mencerap paus berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Bilik mesyuarat

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Penyimpanan basikal
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Televisyen di ruang bersama
  • Ruang tamu bersama
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Tempat letak basikal
  • Perkhidmatan spa
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • Gelongsor air
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Ofset tahunan yang dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada cap kaki karbon
  • Penjagaan berperikemanusiaan untuk haiwan liar dalam kurungan
  • Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
  • Wadah artis tempatan
  • Sekurang-kurangnya 10% keuntungan dilabur semula dalam komuniti & kelestarian
  • Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Dasar kitar semula komprehensif
  • Pendispens air
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Lebar pintu lif (sentimeter): 89
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ketinggian meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda (sentimeter): 109
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ruang istirahat yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Ketinggian susur tangan di tangga (sentimeter): 89
  • TV bersari kata
  • Cermin pembesaran
  • Bar genggam di dalam bilik mandi
  • Ketinggian bar genggam pancuran mandi (sentimeter): 89
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Tanjakan akses kolam di tapak hartanah

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Surat khabar percuma
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 25+ Mbps dan terhad kepada 2 peranti)
  • Telefon

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Suis penjimat tenaga
  • Mentol lampu LED
  • Tandas cekap air sahaja

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut sukan dan urut Swedish.

Tempat Makan

World Café - restoran bufet tepi kolam ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Menu kanak-kanak boleh didapati.
Tiki Taco - restoran tema ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka pada hari-hari tertentu
Da Mario - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan malam sahaja. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka pada hari-hari tertentu
Sea Side Grill - restoran keluarga tepi kolam ini memiliki pengkhususan dalam masakan tempatan dan antarabangsa dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar. Dibuka pada hari-hari tertentu
Rendevous Bar - bar di tapak. Dibuka setiap hari

Fi & dasar

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan

Parkir

  • Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah

Dasar

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Juga dikenali sebagai

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma. Tempat letak kenderaan RV/bas/trak dan pengecasan kenderaan elektrik tersedia.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Adakah kasino tersedia di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Vallarta Casino (2 minit memandu) dan Winclub Casino Platinum (4minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti aktiviti berkayak, memanah dan bola tampar serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis di tapak hartanah. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk bola keranjang dan bola tampar. Nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hartanah ini, yang menyertakan 4 bar dan gelongsor air. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive turut mempunyai pusat kecergasan dan perkhidmatan spa, di samping taman.
Adakah terdapat restoran di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 4 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Mexico, pemandangan lautan dan tempat makan tepi kolam.
Apakah suasana di sekitar Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive terletak sejauh 17 minit berjalan kaki dari Terminal Kapal Pesiaran dan 13 minit berjalan kaki dari Hotel Zone Beach.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive Ulasan

Ulasan

7.0

Baik

7.6/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

6.8/10

Kemudahan

6.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.4/10

Mesra alam

Ulasan

2/10 Lemah

MA DOLORES, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Sugerencias
El servicio a la habitación, si lo hay lo cobran. Nos ofrecieron , si nos quedábamos cada hora en $15 dlls, El servibar por rellenarlo en $45 dlls diarios. Están a favor de los popotes, pero si hay biodegradables y hechos en Mexico. Se lavan muy mal los vasos. Del Restaurant a la alberca hay puertas y las mantienen cerradas. En ningún lobby no hay aire acondicionado.
Dalila, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Miguel Angel, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Hotel was flooded it was very unsafe for children and elderly to be walking to get food
Sam, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great time over there. Very nice staff with great food.
SHASHVAT, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
luis ortega, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Muy buen personal en todas las areas
Eduardo, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Mindy, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Alejandra R, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
RAUL, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Alejandro Barajas, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Alma, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Todo muy bien
David, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

No funcionó bien el clima de las dos habitaciones y pagamos el sunclub q es como el vip pero no te dan pulsera ni trato especial en ningún lado solo acceso a una salón con snack en 5 piso q es de flojera estar subiendo si quieres algo.
Claudia, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

Mal. En el hotel las empleadas de muy mal humor, atendiendo de un súper mal modo y ofendiendo. Fatal
Itzel, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Carlos Robert, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Te sacan de la alberca a las 7:30 completamente absurdo cuando aun hay sol, tuve qe sacar llorando a mis hijos porqe se ponia muy estricto el salvavidas, la alberca lastimaba al caminar porqe le faltan azulejos, hotel viejo y descuidado, el mar cafe, sucio.
Gilberto, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Terrible. A/C not working and nothing was done to make it better or offer better service to accommodate us.
Auden, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Nidia, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

If it wasnt for the staff, i would not recommend this hotel. Special thanks to Ivan, Victor, Gus, and Alex for the great service to me and my family. To the bell hop crew Angel, Christian, amd Ismael thank you for a great start and finish to our vacation.
Francisco, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

the bed was good. The place was clean. staff was very courteous I only ate at the buffet and the food was horrible. One would expect much much better from an all inclusive package since the food is one major reason you go for an all inclusive package and dont intend to go anywhere else to eat. I did not eat at the other restaurants so i cannot say about those. But due to the issue with the buffet, I will never stay at Sunscape again.
michael, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

The property is decent, but you can tell is outdated. There were water leaks inside the restaurant, Tiki Taco, which is not something I expect at any hotel. The pool and water park hours are terrible! The water park is only open for 5 hours in the afternoon. It seemed like many locals come to this place. They would come to the pool before it opens and save seats and not come back until later in the day. Such a shame because others can't use those chairs. The pool was dirty, and it doesn't seem to have a regular cleaning cycle but only when they do it manually in the mornings. The beach was gross! I get that the ocean brings out debris and algae, but I've stayed at other resorts where they clean it every day so the area looks clean. I didn't even want to take pictures on the beach because it looked so dirty. The AC in the room worked, but something is off. Not sure if it is because is old, not getting serviced properly, or just how hard it works with the weather, but there is this off smell when you walk in. All the clothes we put in the closet smelled like it! We had extra clothes for the "just in case" when traveling with children and they all absorbed that musty smell from the room. Two of the 3 elevators were broken! It was hard to check out because of our luggage with only one working elevator. Food was ok, not great. Kids club is small but staff there was great.
Kimberly, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

All the staff is very nice and helpful. The room had an unpleasant smell and there were flies and mosquitoes in the room. The pool water was not clear it was cloudy.
Bertha, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

6/10 Baik

Diane, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Very limited food choices at buffet, music at the pool was bad, entertainment team dont have microphones so you couldn’t really hear them. Hotel needs renovation
Maira, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan