Lotte Arai Resort

Hartanah 4.0 bintang
Hotel ski di Myoko dengan 2 restoran dan spa

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Lotte Arai Resort

Depan hartanah - siang/malam
Mata air panas
Tempat menarik
Bahagian luar
Mata air panas

Ulasan

8.6 daripada 10

Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kemudahan ski
  • Spa
  • Bar
  • Kolam
  • Onsen
  • Gim

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • 2 restoran dan bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang tertutup dan 2 tab spa
  • Mata air panas
  • Sarapan disediakan
  • Pengambilan percuma dari stesen kereta api
  • Penghantaran percuma ke stesen kereta api
  • Sewaan peralatan ski dan Pengajaran ski
  • Tempat simpanan peralatan ski
  • Pas ski
  • Pusat kecergasan

Untuk keluarga (6)

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Peti sejuk
  • Televisyen
  • Taman
  • Teres
Harga ialah RM892
RM981 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Jan - 14 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 26 daripada 26 bilik

Family Twin Room, Mountain View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Premier Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Grand Studio Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 113 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Double or Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Twin Room, Mountain View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 42.6 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Studio Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 79.2 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Double Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Premier Double Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Deluxe Studio Suite (Corner)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Twin Room, Mountain View (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Studio Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 76.3 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 34.3 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room, Berbilang Katil (Lodge)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 44.6 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Twin Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 44.6 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Quadruple Room (Lodge)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 54.6 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 4 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room (Lodge)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 40.6 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Family Twin Room (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Triple Room (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 42 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 4 Katil Bujang (Single)

Superior Double Room (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 23 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Studio Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 54.6 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Family Triple Room, Mountain View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Triple Room, Mountain View (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single)

Superior Twin Room (Arai)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Katil berlapik
Langsir/tirai gelap terus
  • 23 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Studio Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Peti sejuk
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 54.6 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

Tempat berdekatan

  • Myoko Kogen - 1 min berjalan kaki
  • Arai Road Station - 8 min memandu
  • Kawasan Ski Akakura Onsen - 22 min memandu
  • Tempat Peranginan Ski Ikenotaira Onsen - 25 min memandu
  • Tempat Peranginan Ski Madarao Kogen - 29 min memandu

Bergerak

  • Niigata (KIJ) - 113 min memandu
  • Stesen Naoetsu - 29 min memandu
  • Stesen Myokokogen - 31 min memandu
  • Stesen Iiyama - 45 min memandu
  • Pengambilan percuma di stesen kereta api
  • Penghantaran percuma ke stesen kereta api

Restoran

  • ‪くびき野情報館 - ‬19 min memandu
  • ‪Sky Restaurant Zen - ‬16 min memandu
  • ‪食堂ミサ - ‬8 min memandu
  • ‪Myoko Coffee - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪氷見きときと寿し - ‬8 min memandu

Tentang hartanah ini

Lotte Arai Resort

Terletak berdekatan Myoko Kogen, Lotte Arai Resort mempunyai bermain ski menurun bukit, luncur papan salji dan geluncur tiub salji. Tetamu boleh memanjakan diri dengan perkhidmatan spa di spa dan Asahi, salah satu daripada 2 restoran, yang menyajikan masakan Jepun dan dibuka untuk sarapan dan makan malam. Sorotan lain termasuk 2 tab spa, kolam renang tertutup dan bar tepi kolam. Pas, tempat simpanan, sewaan peralatan ski dan pengajaran ski turut tersedia. Pengembara lain memuji tentang keadaan keseluruhan hartanah.

Bahasa

Bahasa Cina (Mandarin), Bahasa Inggeris, Bahasa Jepun, Bahasa Korea

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 245 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan
    • Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
    • Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
    • Lereng ski dibuka pada pertengahan Disember, bergantung pada keadaan salji. Para tetamu perlu menghubungi hartanah terlebih dahulu sebelum ketibaan untuk mengetahui ketersediaan cerun ski.
    • Hidangan tidak termasuk dalam pelan kadar sarapan dan penginapan termasuk 2 makan bagi kanak-kanak berumur 3 tahun dan ke bawah.
    • Barangan peribadi pakai buang seperti berus gigi, pisau cukur, berus rambut dan topi mandi tersedia dengan surcaj di lobi.
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Sehingga 2 orang kanak-kanak (berumur 6 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Tiada parkir di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api percuma 9:00 to 20:30
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan Eropah (surcaj) setiap hari 7:00–10:00
  • 2 restoran
  • 2 kedai kopi
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Gril barbeku
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Taman permainan
  • Trampolin
  • Mainan kolam

Aktiviti menarik

  • Berbasikal daki gunung
  • Laluan bertali
  • Luncur Kabel
  • Mata air panas
  • Karaoke
  • Membeli-belah
  • Ping pong
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • 3 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Basikal sewa
  • Payung kolam
  • Sewaan peralatan ski
  • Tempat simpanan peralatan ski

Kemudahan

  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres
  • Perpustakaan
  • Pendiangan di lobi
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang tertutup
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 2 tab spa
  • Sauna
  • Ruang lokar
  • Dewan bankuet
  • Kawasan hiburan luar

Kebolehcapaian

  • Lif

Ski

  • Pas Ski
  • Bermain ski menurun bukit
  • Luncur papan salji
  • Pengajaran ski
  • Tempat simpanan peralatan ski
  • Sewaan peralatan ski
  • Geluncur tiub salji
  • Berhampiran lif ski
  • Berhampiran laluan ski

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara dan sistem pemanasan
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Jubah mandi dan selipar
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil berlapik

Segarkan diri

  • Tab mandi rendaman
  • Gabungan pancuran dan tab
  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Peti Sejuk
  • Air botol percuma
  • Percuma uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Spa

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hotel, SPA MANNA. Spa ini dibuka pada hari-hari tertentu.

Perkhidmatan mandian awam/onsen termasuk sebuah mata air panas mineral tertutup (onsen gaya Jepun). Terdapat Mata air panas dibuka antara 6:30 hingga 23:00.

Tempat Makan

Asahi - restoran yang menghadap taman ini khusus dalam masakan Jepun dan menyajikan sarapan dan makan malam.
The Plate - restoran ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Dibuka setiap hari
BAR Ruri - bar di tapak. Tempahan diperlukan. Dibuka pada hari-hari tertentu
Sky Restaurant ZEN - restoran di tapak. Dibuka pada hari-hari tertentu
ゴンドラレストラン Village - restoran ini menyajikan makanan ringan sahaja. Dibuka pada hari-hari tertentu

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Sarapan Eropah ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira JPY 3080 untuk dewasa dan JPY 1870 untuk kanak-kanak

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 1 April sehingga 16 Disember:
  • Tab spa

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kolam renang bermusim dibuka dari Ogos hingga Ogos
  • Mata air panas boleh diakses dari jam 6:30 hingga 23:00.

Dasar

Kementerian Kesihatan, Buruh dan Hal Ehwal Jepun menghendaki semua pelawat antarabangsa memberikan nombor pasport dan kewarganegaraan mereka semasa mendaftar di mana-mana kemudahan penginapan (rumah penginapan, hotel, motel, dsb.). Selain itu, tuan punya penginapan dikehendaki membuat salinan pasport bagi semua tetamu yang mendaftar dan menyimpan salinan itu dalam fail.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Harap maklum bahawa sesetengah hartanah tidak membenarkan tetamu yang mempunyai tatu menggunakan kemudahan mandi awam di tapak hartanah.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Juga dikenali sebagai

LOTTE ARAI RESORT Myoko
LOTTE ARAI Myoko
LOTTE ARAI
Lotte Arai Resort Hotel
Lotte Arai Resort Myoko
Lotte Arai Resort Hotel Myoko

Soalan lazim

Adakah Lotte Arai Resort menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Lotte Arai Resort mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Lotte Arai Resort?
Ya, terdapat kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Lotte Arai Resort?
Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Lotte Arai Resort?
Maaf, tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah di Lotte Arai Resort.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Lotte Arai Resort?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 11:00.
Apakah aktiviti yang tersedia di Lotte Arai Resort dan kawasan berdekatan?
Semasa musim sejuk, nikmati aktiviti rekreasi di tapak hartanah seperti bermain ski menurun bukit dan luncur papan salji dan kembali semula apabila salji telah cair untuk berbasikal daki gunung dan luncur kabel. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk mata air panas. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah 2 tab spa. Lotte Arai Resort turut mempunyai kolam renang tertutup, sauna dan pusat kecergasan, di samping tempat berkelah dan taman.
Adakah terdapat restoran di Lotte Arai Resort atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Jepun dan pemandangan taman.
Adakah Lotte Arai Resort mempunyai bilik dengan tab spa persendirian?
Ya, setiap bilik mempunyai tab mandi rendaman dalam.
Apakah suasana di sekitar Lotte Arai Resort?
Lotte Arai Resort terletak cuma sejauh 1 minit berjalan kaki dari Myoko Kogen.

Lotte Arai Resort Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

9.2/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Lynne, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

溫泉要自攜毛巾,否則每次二百円,用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區,對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四,定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。
fan, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

とても良いが不快に思う箇所がいっぱい
今回2度目の利用でしたが、すごく素敵なホテルで快適に滞在できました。 ただ、いくつか気になった点がありましたので、改善いただければと思います。 まずスキーレンタルの際、装備を整えた後に元々履いて来たシューズを預けようとしたところ、預かりはできないと言われ、ロッカーを使うよう指示されました。しかし、ロッカーを使用するには現金200円が必要で、現代では現金を持ち歩かない方も多いため非常に不便でした。 スタッフに相談しても柔軟な対応をしてもらえず、仕方なく一度着たスキーギアをすべて脱いで部屋まで現金を取りに行く羽目になりました。 部屋までは途中雪道もあるので片道10分かかりすぐに滑れると思ってたので大変な思いをしました。現金不要の仕組みや柔軟な対応を検討してください。 あとスキーレンタルのスタッフの対応について、 明らかに態度が悪く意地悪な方がいて、特に外国人のお客様には良いサービスをしている一方で、日本人に対しては冷たい対応をしていました。 また、スタッフ同士でのいじめのような雰囲気も感じられ、不快に思いました。 そのスタッフの話し方や態度は非常に失礼で、まるで客を舐めているような印象を受けました。 色々なスキー場へ行きましたがここまで最悪の対応ははじめてです。 またその虐められているスタッフの対応はどのスタッフより丁寧で心がありました。良い人材がその女性スタッフのせいでいなくなります。 せっかくホテルで快適な時間を過ごしていたのに、その女性スタッフ2人のせいで気分が台無しになりました。スタッフの教育やサービスの質を見直してください。 さらに、レストランスタッフの制服のズボンが短かったり、傷んだ靴だったりと、見た目に清潔感が欠けていました。また、皿の片付け方がガチャガチャとうるさく、ホテルとしてのマナーが欠けています。せっかく美味しい料理も落ち着いて食事を楽しめませんでした。サービス業としての基本的な教育が必要だと思います。 温泉について、綺麗でリラックスできる空間ではありましたが、流れている音楽が雰囲気に合わず、音量も大きすぎでした。心身ともに癒される空間として、音楽の選曲や音量を見直していただけるとより快適になると思います。 全体的には素晴らしいホテルで快適に滞在できましたが、一部スタッフの対応やサービスの改善をお願いいたします。 これらが改善されれば、次回はさらに快適な滞在ができることを期待しています。また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
Perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Shingo, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Huichun, perjalanan 2 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

SAKIKO, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

SHUFEN, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Yen Ju, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

前回(2年前)、利用をさせて頂きましたが、ビッフェの内容がかなり良くなったと思います。 この食事内容からしたら、かなりコスパは良いと思います。 ベッド(シモンズ)の寝心地も良いです。
TOSHIO, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

SHINYA, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Dongchan, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

受付の方たちが、他のホテル、旅館と違ってあまりに態度が冷たく客へのおもてなし感がもなく残念でしたが、施設、部屋、清潔さ、食事はとても良かったです。
Chikako, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Masahiko, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

rina, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Shugo, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

夏場で、自然の中なので仕方ないことですが ナイトプールに虫がたくさんいて、 (スタッフさんは網で取ってくれてましたが) 虫が苦手な我が家は5分で終了しました、、、 そんなこともあり、宿泊者で、プールにあの値段はなしかなぁ。。。 アクティビティは豊富で楽しかったです! ご飯も満足だし、お部屋もきれいだし、お風呂もよかったです!
あつこ, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

ユキエ, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

?, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

SUKJIN, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

エリコ, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

廊下の音や話し声が部屋に聞こえてうるさかった。お風呂に続く廊下の部屋だったので、仕方ないのかも。
??, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

Perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

自然に囲まれた場所で癒されて、夏限定のプールもとても良かったです。朝食もとても美味しく頂きました。
Rena, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

アクティビティが充実していてホテル内で楽しめた
?, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan