Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah berhadapan pantai merangkumi semua dengan kelab kanak-kanak percuma berhampiran Taman Tema Xcaret Eco

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Pemandangan udara
Berakit
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
Pantai persendirian, pasir putih, tuala pantai, urut tepi pantai
Biliard
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menawarkan pantai persendirian yang mana anda boleh mendapatkan urutan di tepi pantai atau bermain bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 5 minit memandu dari Taman Tema Xplor. 7 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan bermain air, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam, rawatan muka dan lulur badan. El Pescador, salah sebuah daripada 11 restoran, menyajikan makanan laut dan dibuka untuk makan malam. Sorotan lain di hartanah merangkumi semua ini termasuk 11 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.
VIP Access

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Sarapan percuma
  • Gim
  • Spa
  • Bar
  • Kolam
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • 11 restoran dan 11 bar/ruang istirahat
  • 7 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Gelanggang tenis 2 terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Tuala pantai
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Kedai kopi/kafe
  • Perkhidmatan spa

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Katil bayi percuma
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik mandi persendirian
  • Perkhidmatan TV kabel/satelit
Harga semasa ialah RM1,884
RM2,292 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Jun - 21 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sorotan

Balkoni
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Katil sofa
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Royal Suite (Level)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Luxury Room (Royal Level)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Studio Suite

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Kipas siling
Duvet bulu kapas
Katil sofa
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room (Concierge)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Taman Tema Xcaret Eco - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Taman Tema Xplor - 4 min memandu - 1.8 km
  • Feri ke Cozumel - 6 min memandu - 2.2 km
  • Quinta Avenida - 12 min memandu - 10.6 km
  • Kelab Golf Playacar - 14 min memandu - 9.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 54 min memandu
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 13.1 batu/21.1 km

Restoran

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min memandu
  • ‪Cafeteca - ‬7 min memandu
  • ‪The Buffete - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min memandu

Tentang hartanah ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menawarkan pantai persendirian yang mana anda boleh mendapatkan urutan di tepi pantai atau bermain bola tampar, serta anda akan berada dalam jarak 5 minit memandu dari Taman Tema Xplor. 7 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan bermain air, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam, rawatan muka dan lulur badan. El Pescador, salah sebuah daripada 11 restoran, menyajikan makanan laut dan dibuka untuk makan malam. Sorotan lain di hartanah merangkumi semua ini termasuk 11 bar/ruang istirahat, kelab kanak-kanak percuma, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kolam renang dan kakitangan.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Golf miniatur
Tenis
Bola tampar
Raket tenis
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 765 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 11:00
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
    • Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga ialah 21 tahun
DONE

Kanak-kanak

    • Penjagaan budak/anak*
    • Kelab kanak-kanak percuma
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap pagi 7:00–11:00
  • 11 restoran
  • 11 bar/ruang istirahat
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Golf mini
  • Taman permainan
  • Penjagaan anak (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Permainan kanak-kanak
  • Penyelamat di tapak hartanah

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Tenis
  • Bola tampar pantai
  • Memanah
  • Golf mini
  • Bersnorkel
  • Hiburan malam
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Hoki udara
  • Bermain golf berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Kereta sewa di tapak hartanah
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Tuala pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Taman
  • Ruang tamu bersama
  • Pusat kecergasan
  • 7 kolam renang terbuka
  • Pusat beli-belah di tapak hartanah
  • Bilik permainan/arked
  • Perkhidmatan spa
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Penjagaan berperikemanusiaan untuk haiwan liar dalam kurungan
  • Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
  • Wadah artis tempatan
  • Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Dasar sisa makan komprehensif
  • Dasar kitar semula komprehensif
  • Ruang lokar
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Penggera dapat dilihat di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Laluan pintu masuk bercahaya

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 37-inci TV LED
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Kipas siling
  • Item bar mini percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Cerek elektrik
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Katil bayi (percuma)

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Telefon

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik
  • Akses melalui koridor luar
  • Suis penjimat tenaga
  • Mentol lampu LED
  • Kitar semula

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut Swedish dan rawatan muka. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan refleksologi.

Tempat Makan

El Pescador - restoran tema ini khusus dalam makanan laut dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan.
Steak House - restoran stik ini menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
Los Olivos - restoran tema ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
La Hacienda - restoran tema ini khusus dalam masakan Mexico dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari
D Oriental - restoran tema ini khusus dalam susyi dan menyajikan makan malam sahaja. Tempahan diperlukan. Dibuka setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: USD2.87 setiap penginapan semalam

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap, sistem keselamatan, dan lampu luar di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Transaksi tanpa tunai tersedia.

Juga dikenali sebagai

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, terdapat 7 kolam renang terbuka.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 11:00.

Adakah kasino tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Riviera Gran Casino (11 minit memandu) terletak berdekatan.

Apakah aktiviti yang tersedia di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti memanah, bersnorkel dan bola tampar serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis di tapak hartanah. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk bola tampar. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 7 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hartanah ini, yang menyertakan 11 bar dan pantai persendirian. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive turut mempunyai sauna dan pusat kecergasan, di samping bilik arked/permainan dan taman.

Adakah terdapat restoran di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 11 restoran di tapak hartanah, menampilkan makanan laut.

Adakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.

Apakah suasana di sekitar Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive terletak sejauh 16 minit berjalan kaki dari Taman Tema Xcaret Eco dan 15 minit berjalan kaki dari Xenses Park. Pengembara menyukai lokasi utama untuk hartanah ini.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.6/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 3 malam

6/10

The overall service was not what we expected nor the quality of the food. They have a bad reservation system and not many restaurants with open availability. Totally not what I expected knowing it’s right next door to xacret park.
Perjalanan 5 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 6 malam

10/10

Perjalanan 6 malam

8/10

En general, la experiencia fue buena y se aprecia el esfuerzo por brindar un ambiente agradable. No obstante, se observó que el servicio en los restaurantes fue considerablemente lento, lo cual afectó la satisfacción general. Sería recomendable reforzar la capacitación del personal o ajustar la logística para agilizar la atención al cliente. Mejorar este aspecto sin duda elevaría significativamente la calidad del servicio ofrecido.
Perjalanan 5 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 3 malam bersama keluarga

8/10

Bel hôtel entouré de belle végetation et d'animaux sauvages. Endroit propre. Nourriture bonne. Check IN à revoir super lent avec plusieurs files d'attentes quand on arrive pour se faire servir, ils nous indiquent que c'est pas la bonne file et qu''on doit aller voir l'autre collègue. Café au lobby =payant ça aussi c'est un gros point négatif pour nous (surtout au prix qu'on paye pour une nuit! ) À tous les places qu'on a visité c'est le seul qu'il faut payer. Chambres bloc 10 (à côté du lobby très bruyant car proche du théatre et discothèque). Belle plage artificielle, on trouve toujours des chaises facilement. Bon service au bar de la plage. Personnel amical et serviable au buffet, bar, snack bar. On a aimé la proximité du parc XCaret on a pu revenir diner pendant notre journée de visite et revenir au parc par la suite.
Perjalanan 3 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

10/10

Todo estuvo bien
Perjalanan 4 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 7 malam bersama keluarga

10/10

Perjalanan 3 malam

6/10

Perjalanan 5 malam bersama keluarga

8/10

Perjalanan 2 malam

8/10

Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
Perjalanan 4 malam

8/10

Perjalanan 2 malam bersama rakan

8/10

Perjalanan 1 malam bersama keluarga

2/10

Perjalanan 7 malam

10/10

It is amazing hotel for family. I have two children, one is 12 years old and one is 5 years old. They have a kids club for my 5 years old son, and my two children love the fishes in the ocean beach. That’s so wonderful for families and it is convenient to go to xcaret park. They give me a gift bag after listening the first club guid.
Perjalanan 5 malam bersama keluarga

2/10

Every day we had an issue: 1) requested a king bed, we weren’t told until check-in it was 2 doubles. Not ideal for a romantic getaway. 2) walked into our room with no clean towels and dirty used towels on the floor. The room overall was not clean, including: Broken/loose toilet seat Broken bathroom door handle Mold in room Lamp shade looked like it had been soiled No buttons on phone Visible hairs and debris in bathroom No hand soap supplied in bathroom Hair dryer was missing the guard on the back and it sucked up and tore out our hair 3) water in the entire resort was shut off for hours one day, toilets did not work. Nothing was said to the guests about this. And the toilets began to overflow with feces. 4) the fridge in our room didn’t work and was very hot. Had to request a new one. 5) the door lock scanner on our door stopped working and we had to walk to the front desk to tell them and they kept arguing with us that our wrist bands worked. The battery in the door lock died. It took 20 minutes of us standing outside our door to get it fixed. 6) no “do not disturb” signs, instead they walked around early in the morning knocking on doors to see if you were in the room. This woke us up several mornings on a vacation we were hoping to sleep in on. 7) food poisoning on the last night. We were very nervous to fly the next day, but luckily after a night of vomiting, we were ok to travel home. 8) after water came back on, only cold water was available
Perjalanan 5 malam

4/10

Perjalanan 4 malam

10/10

Perjalanan 7 malam bersama keluarga

4/10

Perjalanan 7 malam

6/10

Perjalanan 4 malam bersama keluarga

8/10

The resort is beautiful and you have access to the beach. Walking distance to Xcaret. The buffet food was bad, not many options and the food did not look fresh. The other problem that we had was the water pressure in the shower was horrible. In multiple occasions, while taking a shower the water was gone completely. It was reported but it was never fixed. The resort is HUGE, you need to use their trolly to move around the resort.
Perjalanan 3 malam