Club Hotel Sera - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah pantai mewah dengan spa berhampiran Pantai Lara

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Club Hotel Sera - All Inclusive

Teres/patio
Royal Suite, 2 Bedrooms | Peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus, Wi-fi percuma
Bahagian luar
Pantai berhampiran, kerusi lepak pantai, payung, tuala pantai
Royal Suite, 2 Bedrooms | Business center dalam bilik
Di Club Hotel Sera - All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan minuman tepi pantai, serta anda akan berada dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Pantai Lara. Terdapat pelbagai keseronokan di 3 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan hidroterapi. Royal, salah sebuah daripada 3 restoran, menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 6 bar/ruang istirahat, kelab malam, dan bar tepi kolam.

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Bar
  • Kolam
  • Gim
  • Kemudahan dobi
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Berhampiran pantai
  • 3 restoran dan 6 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup
  • Kelab malam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik mandi persendirian
  • Taman

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Standard Room

9.0 daripada 10
Hebat
(12 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV
Katil bayi/kot
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Triple Room, 1 Bedroom, Non Smoking, Garden View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Single Room, 1 Bedroom, Non Smoking, Garden View

8.6 daripada 10
Cemerlang
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Katil bayi/kot
Pengering rambut
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Quadruple Room, 2 Bedrooms, Non Smoking, Bay View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
2 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
  • 120 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Family Room, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV
Langsir/tirai gelap terus
2 bilik tidur
Katil bayi/kot
Pengering rambut
  • 45 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Royal Suite, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Pendiangan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 450 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Double Room, 1 Bedroom, Non Smoking, Sea View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Lara, Antalya, 07230

Tempat berdekatan

  • Pantai Lara - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Sandland - 8 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Merah dan Putih - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Hospital Swasta Lara Anatolia - 2 min memandu - 1.9 km
  • Pusat Membeli-belah Terra City - 6 min memandu - 5.6 km

Bergerak

  • Antalya (AYT-Lapangan Terbang Antarabangsa Antalya) - 20 min memandu

Restoran

  • ‪Rose Kebap Ve Kahvaltı - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Bolero Bistro - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Ottoman Restaurant - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Valeriia Cafe&Bistroo - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Örnekköy Büfe - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Club Hotel Sera - All Inclusive

Di Club Hotel Sera - All Inclusive, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan minuman tepi pantai, serta anda akan berada dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Pantai Lara. Terdapat pelbagai keseronokan di 3 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urutan tisu mendalam, aromaterapi dan hidroterapi. Royal, salah sebuah daripada 3 restoran, menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 6 bar/ruang istirahat, kelab malam, dan bar tepi kolam.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Makanan gourmet atau à la carte adalah terhad

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Jerman, Bahasa Rusia, Bahasa Turki

Maklumat lanjut tentang hartanah ini

VISIBILITY

Sekilas pandang

Saiz hotel

    • 540 bilik
    • Setinggi 14 tingkat

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

    • Penjagaan budak/anak*
    • Penjagaan kanak-kanak terselia*
    • Kelab kanak-kanak*

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 25+ Mbps)

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
    • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan
LOB_HOTELS

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • 3 restoran
  • 6 bar/ruang istirahat
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam
  • Kedai kopi
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Kolam kanak-kanak
  • Gelongsor air
  • Lorong boling
  • Taman permainan
  • Aktiviti/penjagaan kanak-kanak yang diawas (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli

Aktiviti menarik

  • Kelas kecergasan
  • Bola keranjang
  • Lorong boling
  • Layar Layang
  • Membeli-belah
  • Meja biliard atau pool
  • Berhampiran pantai

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (seluas 1644 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kemudahan

  • Dibina pada 1986
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Pusat kecergasan
  • 3 kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kelab malam
  • Gelanggang tenis terbuka
  • Sauna
  • Bilik urut/rawatan
  • Bilik wap
  • Gelongsor air
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif

ROOM

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Saluran TV satelit

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)

Tidur dengan nyenyak

  • Langsir/tirai gelap terus
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi atau pancuran
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 25+ Mbps)
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

STAR_OUTLINE

Ciri istimewa

Spa

Spa di tapak mempunyai 12 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan urut disediakan di pantai dan di dalam spa; perkhidmatan lain termasuklah urutan tisu mendalam, urut tuaman batu dan urut sukan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan hidroterapi. Spa dilengkapi sauna, tab panas, bilik wap dan Mandi tangas / hammam.

Spa ini dibuka setiap hari. Kanak-kanak di bawah 15 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Tempat Makan

Royal - restoran ini menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam.
Garden 89 - restoran ini menyajikan makan malam sahaja.
Trattoria Pomodor - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan makan malam sahaja.

MONETIZATION_ON

Fi & dasar

Kanak-kanak & katil tambahan

  • Penjagaan anak dalam bilik tersedia dengan caj tambahan
  • Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
  • Akses ke kelab kanak-kanak tersedia dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Kanak-kanak di bawah 15 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api dan pengesan asap di tapak.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit
Nombor Pendaftaran Hartanah 2022-7-1505

Juga dikenali sebagai

Club Sera
Club Sera Antalya
Club Sera Hotel
Hotel Club Sera
Hotel Sera
Sera Club Hotel
Sera Hotel
Club Sera Inclusive Inclusive
Club Hotel Sera All Inclusive
Club Hotel Sera - All Inclusive Antalya
Club Hotel Sera - All Inclusive All-inclusive property
Club Hotel Sera - All Inclusive All-inclusive property Antalya

HELP_OUTLINE

Soalan lazim

Adakah Club Hotel Sera - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Club Hotel Sera - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Club Hotel Sera - All Inclusive?

Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka, kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Club Hotel Sera - All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Club Hotel Sera - All Inclusive?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Club Hotel Sera - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Apakah aktiviti yang tersedia di Club Hotel Sera - All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti layar layang, serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, bola keranjang dan lorong boling. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka. Club Hotel Sera - All Inclusive turut mempunyai 6 bar, kelab malam dan gelongsor air, di samping sauna, bilik wap dan bilik arked/permainan.

Adakah terdapat restoran di Club Hotel Sera - All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 3 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan Itali.

Adakah Club Hotel Sera - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.

Apakah suasana di sekitar Club Hotel Sera - All Inclusive?

Club Hotel Sera - All Inclusive terletak berdekatan Pantai Lara di Lara, sejauh 10 minit berjalan kaki dari Sandland dan 14 minit berjalan kaki dari Merah dan Putih.

Club Hotel Sera - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.2/10

Kebersihan

7.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Sehr empfehlenswert!

Sevval, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Natalia, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Nazmi, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Metin, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Mehmet yasin, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Öznur, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

murtaza, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

4/5

Otele girişte Mustafa bey güler yüzü ile sizi karşılıyor yardımcı olmaya çalışıyor kendisine teşekkür ederiz. Otelin 4 farklı restoranı var rezervasyon yaptırıp gidebiliyorsunuz biz meksikayı tercih ettik ve çok memnun kaldık,günün her saati yemek ve içmek mümkün çeşit daha çok olabilirdi ama kötü değildi. 4 tane havuz var birisi deniz suyuyla doldurulmuştu ve çok keyifliydi. Wonder adventure gösterisi çok iyiydi ama diğer günler onun gibi gösterileri maalesef ki gözlerimiz aradı. Kalanların çoğunluğu rus olduğu için çocuk eğlenceleri canlı müzikler hep rusçaydı çocuğum olsaydı orda ona bu durumu nasıl izah ederdim bilmiyorum. Odamız düdeni görüyordu düdeni olimposu ve akvaryumu görmek için konumu da iyiydi. Odada küvet vardı temizdi su sıcaktı ve güçlüydü. Erkek personel çok güler yüzlü ve cana yakındı ancak bazı kadın personeller özellikle genç olanlar işten çok bıkkın ve mutsuz görünüyordu ama onlar da az bir kısımdı genel olarak çalışanlar çok çalışıyorlardı ve ilgililerdi. Club sera otel ve çalışanlarına teşekkür ederiz
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

This is a great hotel, friendly staff and great facilities
MARK, perjalanan 9 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

ilker, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Genel olarak güzel, odaya ilk geçtiğimizde kötü bir koku vardı, onun dışında temizlik açısından bir sorun yoktu. 3 havuzu var fakat havuzlar biraz küçük. Yine de kalabalık değildi, bu yüzden yüzmek için bir sorun oluşturması Personeller biraz daha güler yüzlü olabilir Bar kısmında çalışanlar çok iyiydi
Gökhan, perjalanan 1 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

とても素晴らしい休暇をすごせました。 一部レストランは予約が必要でしたが、その方法が明確ではなく少し不便に感じました。
Haruka, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Küçük bebeğimizle çıktığımız ilk tatilimizde bize aslında bebekli tatil harikaymış dedirten tüm çalışanlarına, harika doğasına ve bol bol çeşit çıkan yemek saatlerine teşekkür ederiz mutlaka bir daha tercih edeceğiz ❤️
Ahmet, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Taima, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Eşimle bayram tatilini Club Hotel Sera’da geçirdik,otelin mimarisi çok hoştu dış mekanlar Roma mimarı tarzını andıran detaylarla donatılmış ,otelin 3 açık havuzu var biri deniz suyu havuzu;havuzlar biraz küçük ama kalabalık olmadığı için rahat yüzebildik.Denize hem iskeleden hem kum plajdan girilebiliyor,çocuklu aileler için renkli şezlongların olduğu bir çocuk plajı var.Yemekler çeşitli ve güzeldi,her gün el açması gözleme-waffle-pide çeşitleri var,öğle yemeğini alakart restoranda ücretsiz yiyebiliyorsunuz onun dışında fiks açık büfe konsepti.Kokteylleri başarılıydı,gün içerisinde sıcak-soğuk kahve içebileceğiniz kafeleri mevcut.Hamam-sauna-buhar banyosu ücretsiz;ücretli olarak da masaj hizmeti veriliyor.Fiyat-performans açısından başarılı keyifli bir otel..
Deniz, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

2/10 Lemah

The food is tasteless, the hotel is outdated, there is a shortage of staff, and the chefs handle the food without wearing gloves. I saw one chef wipe his nose and then touch the food with the same hands. The hotel shares a beach with a public beach, and people from outside come in and disturb the guests. This was the worst 5-star hotel I have ever seen — absolutely terrible.
BATYR, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Harikalar oteli

Clup Sera Hoteldeki herşey mükemmeldi. Sürekli kaldıgım ve herşeyden memnun olarak ayrıldığım bir otel. Herkese çok teşekkür ediyorum.
Lozan, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Mehmet emin, perjalanan 5 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Allt är fantastiskt.

Fantastisk läge. Hög standard. God mat. Inget att klaga. Rekommenderar varmt.
Ibrahim, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Harri, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Çalışanlar çok güler yüzlü ,otel çok temizdi ,hiç aç kalmıyorsunuz sürekli ikramlar var,çok memnun kaldık
Perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gary, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

akin, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Otel gayet güzel imkanlara (spa, açık ve kapalı havuzlar, günün her saati açık bar ve cafeler gibi) sahip. Öncelikle yemekler çeşitli ve lezzetliydi. Personeller ilgili ve kibarlar. Kids kulüpteki çocuk eğitmenleri çok iyiler çok ilgilendiler. Sadece kapalı havuz biraz daha sıcak olabilirdi bu mevsimde. İkinci gelişimiz ve tekrar gelmeyi düşünüyoruz, tavsiye ederiz ailelere.
Perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan