• Cukai bandar raya dikenakan: MYR5.00 setiap penginapan semalam
• Cukai sebanyak RM10.00 sepenginapan, semalam dikenakan oleh negara Malaysia dan dikutip di hartanah bermula 1 Januari 2023. Penduduk tetap dan warganegara Malaysia dikecualikan daripada cukai tersebut. Untuk mendapatkan butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.

• Sarapan Eropah ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak MYR203 seorang (anggaran)

• Penjagaan anak tersedia dengan caj tambahan
• Penjagaan anak/bayi tersedia dengan caj tambahan
• Katil lipat simpan boleh didapati dengan dikenakan bayaran sebanyak MYR320.0 semalam

• Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke kolam renang
• Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Hartanah ini memaklumkan bahawa langkah-langkah pembersihan yang dipertingkatkan dan keselamatan tetamu sedang dijalankan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan hartanah; permukaan kerap disentuh dibersihkan dengan disinfektan antara setiap penginapan; cadar katil dan tuala dibersihkan pada suhu sekurang-kurangnya 60°C/140°F.

Kelengkapan perlindungan diri, termasuk pelitup muka, akan disediakan untuk tetamu.

Langkah-langkah penjarakan sosial dijalankan; kakitangan hartanah memakai kelengkapan perlindungan diri; perisai akrilik diletakkan di antara kakitangan dengan tetamu di kawasan pertemuan utama; pemeriksaan suhu berkala dijalankan pada kakitangan; pemeriksaan suhu tersedia kepada tetamu; tetamu diberikan pensanitasi tangan.

Daftar masuk tanpa sentuh dan daftar keluar tanpa sentuh tersedia.

Pilihan makanan yang dibungkus berasingan tersedia untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam, serta melalui perkhidmatan bilik juga.

Setiap bilik tetamu dibiarkan kosong selama minimum 24 jam antara tempahan.

Hartanah menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Safe & Clean (Malaysia) dan Lead with Care (Four Seasons).

Hartanah menegaskan bahawa ia patuh kepada amalan pembersihan dan penyahjangkitan Safe Travels (WTTC - Global).

Bilik tamu bebas hingar tidak boleh dijamin.

Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad. Tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.

Hartanah ini tidak mempunyai lif.

Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pengesan asap, sistem keselamatan dan alat pertolongan cemas di tapak hartanah.

Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah. Dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah.

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.