Lihat semua hartanah

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah berhadapan pantai dewasa sahaja dengan taman air percuma berhampiran Puerto Aventuras Marina

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Teres/patio
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik
Lobi
Pemandangan pantai/laut
Pantai persendirian, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung

Ulasan

8.2 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Bar
    Bar
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
    Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Sarapan percuma
    Sarapan percuma
  • Kolam
    Kolam
  • Spa
    Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
    Mesra haiwan kesayangan
Kemudahan utama
  • Pengemasan harian
  • Di sebuah pantai persendirian
  • 9 restoran dan 7 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • 3 kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Kelab malam
  • Gelanggang tenis 2 terbuka
  • Pusat kecergasan
  • Payung pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
Keselesaan seperti di rumah
  • Bilik mandi persendirian
  • Tab spa persendirian
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Bilik tidur berasingan
  • Saluran TV premium
  • Taman
Harga ialah RM1,742
RM1,742 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Dis - 2 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Club Room, 1 Katil Raja (King), Partial Ocean View (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Club Room, 1 Katil Raja (King), Partial Ocean View (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Kolam renang persendirian
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Allergy Friendly (PURE)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Allergy Friendly (PURE)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Tab mandi berpancutan
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Terrace (Platinum Sky Terrace)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Terrace (Platinum Sky Terrace) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Terrace (Platinum Sky Terrace)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 86.9 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King) (Gold room)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King) (Gold room)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms, Ocean View (Rock Suite Platinum)

Suite, 2 Bedrooms, Ocean View (Rock Suite Platinum) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite, 2 Bedrooms, Ocean View (Rock Suite Platinum)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Gold)

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Gold) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Gold)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 43.0 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

2 kolam renang terbuka
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Kolam
Spa
Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
Mesra haiwan kesayangan
8.0 daripada 10, Sangat Baik, (1003)
Harga ialah RM1,762
RM1,762 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Dis - 2 Dis
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 17 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Kelab Golf Puerto Aventuras - 6 min memandu - 5.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 min memandu - 6.1 km
  • Puerto Aventuras Marina - 12 min memandu - 10.6 km
  • Pantai Oasis - 15 min memandu - 6.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 64 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 84 min memandu
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 18.2 batu/29.3 km
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Wai - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪The Market - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Tequilla Bar - ‬10 min memandu
  • ‪Ciao - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬10 min memandu

Tentang hartanah ini

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive menawarkan pantai persendirian yang mana anda boleh menikmati sinaran matahari di bawah payung pantai or bersantai di kerusi lepak pantai, serta anda akan berada dalam jarak 15 minit memandu dari Taman Tema Xplor. Terdapat pelbagai keseronokan di 3 kolam renang terbuka dan taman air percuma, dan tetamu yang ingin memanjakan diri boleh mengunjungi spa untuk menikmati urut, aromaterapi dan hidroterapi. Toro, salah sebuah daripada 9 restoran, menyajikan masakan antarabangsa dan dibuka untuk makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hartanah mewah ini termasuk 7 bar/ruang istirahat, kelab malam, dan pusat kecergasan. Pengembara lain memuji tentang kakitangan.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Bersnorkel

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Tenis

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

Saiz hotel

  • 577 bilik
  • Setinggi 3 tingkat

Tiba/Pulang

  • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
  • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
  • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari

Sekatan berkaitan dengan perjalanan anda

  • Semak sekatan COVID-19.

Arahan daftar masuk khas

  • Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
  • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Diperlukan semasa mendaftar masuk

  • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
  • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
  • Umur daftar masuk minimum ialah 18

Kanak-kanak

  • Tiada katil bayi (katil budak)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing dan kucing sahaja, 2 ekor, sehingga 18 kg setiap haiwan peliharaan)*
  • Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan*
  • Haiwan kesayangan mesti diawasi
  • Mangkuk makanan dan air tersedia

Internet

  • Wi-fi percuma di tempat awam
  • Wi-fi percuma dalam bilik

Tempat letak kereta

  • Letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah

Transit

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (tersedia 24 jam)*

Maklumat lain

  • Kawasan merokok yang ditetapkan
  • Untuk dewasa sahaja

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap pagi 7:00–11:00
  • 9 restoran
  • 7 bar/ruang istirahat
  • 2 kedai kopi
  • Bar renang naik
  • Ruang makan persendirian
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Di sebuah pantai persendirian
  • Pengajaran tenis
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Bola keranjang
  • Bola tampar
  • Pengajaran golf
  • Luncur Kabel
  • Karaoke
  • Meja biliard atau pool
  • Bermain golf berhampiran
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Basikal sewa
  • Kerusi lepak pantai
  • Tuala pantai
  • Payung pantai
  • Kart golf di tapak hartanah
  • Kelab golf di tapak hartanah
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Teres
  • Televisyen di ruang bersama
  • Pusat kecergasan
  • Bersebelahan padang golf
  • 3 kolam renang terbuka
  • Taman air percuma
  • Bilik permainan/arked
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Rumah kelab golf di tapak hartanah
  • Kelab malam
  • Tab spa
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • Bilik urut/rawatan
  • Gelongsor air

Kebolehcapaian

  • Mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen LCD
  • Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Pembancuh kopi/teh
  • Jubah mandi
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Bilik kalis bunyi
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Tab spa persendirian tertutup
  • Balkoni

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik (muat komputer riba)

Ciri istimewa

Spa

Rock Spa mempunyai 50 bilik rawatan termasuk bilik untuk pasangan. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi dan hidroterapi. Spa dilengkapi bilik wap.

Spa ini dibuka setiap hari. Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa.

Tempat Makan

Toro - restoran ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan makan tengah hari dan makan malam.
Ciao - restoran ini khusus dalam masakan Itali dan menyajikan sarapan dan makan malam.
Le Petit Cochon - restoran ini khusus dalam masakan Perancis dan menyajikan makan malam sahaja.
Los Gallos - restoran ini khusus dalam masakan Mexico.
Dive - bar tepi kolam ini menyajikan makanan ringan sahaja.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD68 seorang (perjalanan pergi balik)

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.

Juga dikenali sebagai

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?
Ya, Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.
Adakah kolam tersedia di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Ya, kucing dan anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 2 ekor dan berat maksimum 18 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak USD150 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Ya, terdapat letak kenderaan sendiri dan valet percuma.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia. Caj adalah sebanyak USD68 seorang perjalanan pergi balik.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Adakah kasino tersedia di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Tidak, hartanah ini tidak mempunyai kasino, namun Riviera Gran Casino (21 minit memandu) terletak berdekatan.
Apakah aktiviti yang tersedia di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti luncur kabel, serta perbaiki kemahiran anda di gelanggang tenis. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk aerobik, bola keranjang dan Pilates. Nikmati rawatan di spa dan legakan badan anda di salah sebuah tab spa atau pergi berenang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka. Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive turut mempunyai 7 bar, kelab malam dan pantai persendirian, di samping gelongsor air, pusat kecergasan dan tab spa persendirian tertutup.
Adakah terdapat restoran di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive atau kawasan berdekatan?
Ya, terdapat 9 restoran di tapak hartanah, menampilkan masakan antarabangsa dan tempat makan tepi kolam.
Adakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive mempunyai bilik dengan tab spa persendirian?
Ya, setiap bilik mempunyai tab spa persendirian tertutup dan tab mandi berpancutan.
Adakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?
Ya, setiap bilik menampilkan balkoni.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.8/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Alan, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

I would expect a little more coming from the Hardrock. The standard staff was amazing and very attentive. Our room was small, their was no shampoo in the bottles, the room took forever to cool, and the terrace level balcony latch didnt work (which wouldn’t have been an issue as it’s a private level terrace) but there were workers fixing the balcony next to ours that hopped over to our balcony. As they were heading down the stairs on our room they saw me and my husband in adult activities on our bed. We have no clue and no warning why they went to our room. The managment did give us a $100usd resort credit for the inconvenience and fixed the latch. Honestly I felt more uncomfortable as their workers saw me naked. The last night of our stay was when we actually felt welcomed. When cleaning came in they decorated our bed and left us a bottle of champagne. I was there with a big wedding group and I own a wedding planning company. I am also a verified vendor with Hardrock international. The adult only side was very underwhelming compared to the family side. But I guess that’s to be expected as adults might want to relax. They will try to have you buy tickets to CocoBongo at the pool… just purchase on your own. Our tickets were very high up and couldn’t even enjoy the show. Overall this wasn’t the vacation I expected especially from a place with the Hardrock name.
Shawna, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Felisa, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Shawn, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Pharen, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Ana Teresa, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

The only good thing about the property is the fitness area. All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Gavin, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Carolina, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

4/10 Sederhana

Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Bricely, perjalanan 4 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Claudia M, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso, perjalanan romantik 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Bipin, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Roy, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

6/10 Baik

The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Billy, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Kory, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Esta ok
Perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Muy buena opción
Hugo, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!
Leslie, perjalanan romantik 9 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Habitaciones muy pequeñas
OSCAR, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The staff was very good and very helpful, the property nice and clean and very pretty. The only thing I was not to liking was the sales pitch and not taking a persons no and trying to many times to get a person to buy in. Also being pushed aside for transportation to your room when new customers came in
John, perjalanan 9 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

DE MARAVILLA 😊
MARCELINO, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

El servicio es muy bueno, el personal muy atento y dispuesto en el momento que se le requiere, las instalaciones dejan mucho que desear, han permitido que el hotel decaiga, hay goteras en los pasillos, las habitaciones están viejas, las puertas de mueble del servibar están vencidas, los cajones hinchados (acres el de arriba y se abren los de abajo, se atoran), cuando hagan trabajos de mantenimiento cierren las zonas y no permitan que los trabajadores de la construcción se paseen entre los huéspedes en zonas como alberca, jardines y playa, es incómodo para las damas, hago esta crítica sin el afán de molestar, ve muchas áreas de oportunidad a mejorar, finalmente el servicio y hospitalidad de su personal permitió disfrutáramos de nuestras vacaciones,
JUAN, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excelente
Doris, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Richard, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan