Tolovana Inn

Hartanah 2.5 bintang
Hotel berhadapan pantai dengan kolam renang tertutup, berhampiran Taman Negeri Pantai Tolovana

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Tolovana Inn

Bahagian luar
Bahagian luar
TV, pemain DVD
Bahagian luar
Pemandangan pantai/laut
Di Tolovana Inn, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan sahaja dari Pantai Cannon dan Haystack Rock. Anda boleh berenang pada waktu pagi di kolam renang tertutup dan mengunjungi pusat kecergasan untuk bersenam. Sorotan lain termasuk tab panas dan sauna. Pengembara lain menyukai kakitangan dan lokasi pantai.

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Gim
  • Lokasi pengecasan kenderaan elektrik
  • Bilik bersambung tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Kemudahan dobi

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • Kolam renang tertutup
  • Pusat kecergasan
  • Sauna
  • Tab panas
  • Pusat persidangan
  • Pusat Perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Stesen komputer

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Perkhidmatan TV kabel/satelit
  • Pengemasan harian
  • Kemudahan dobi
  • Pembancuh kopi/teh
  • Lif
Harga semasa ialah RM513
RM578 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Mac - 19 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 20 daripada 20 bilik

Basic Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Standard Queen Room Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Basic Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Standard Queen Room)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Corner King Room Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Corner King Room)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Condo, 2 Katil Ratu (Queen) (1 Bedroom Corner Suite Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 66 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premier Condo, 2 Katil Ratu (Queen), Ocean View (Oceanfront 1 Bedrm Suite Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premier Condo, 2 Katil Ratu (Queen), Ocean View (Oceanfront 1 Bedroom Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premier Condo, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa (Oceanfront Premier 1 Bed Corner Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 66 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Studio, 1 Katil Ratu (Queen), Ocean View (Oceanfront Studio)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Condo, 2 Katil Ratu (Queen) (1 Bedroom Corner Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 66 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Studio, 1 Katil Ratu (Queen), Ocean View (Oceanfront Studio Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 48 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Studio, 1 Katil Ratu (Queen) (Studio)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 48 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Studio, 1 Katil Ratu (Queen) (Studio Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 48 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Condo, 2 Katil Ratu (Queen) (1 Bedroom Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premier Condo, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa (OF Premier 1 Bed Corner Sut Pet OK)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
  • 66 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Premier Condo, Berbilang Katil, Ocean View (Oceanfront 2 Bedroom Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
2 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 90 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Ratu (Queen)

Superior Condo, Berbilang Katil (2 Bedroom Suite Pet Friendly)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
2 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Murphy Bujang

Premier Condo, Berbilang Katil, Ocean View (Oceanfront 2 Bedrm Suite Pet Friend)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
2 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 90 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Ratu (Queen)

Premier Condo, Berbilang Katil (OF Premier 2 Bed Corner Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
Pembancuh kopi/teh
Saluran kabel/satelit
  • 101 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Condo, Berbilang Katil (2 Bedroom Corner Suite)

Sorotan

Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Kipas mudah alih
2 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
2 bilik mandi
  • 101 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Hartanah serupa

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
3400 S. Hemlock, Tolovana Park, Cannon Beach, OR, 97145

Tempat berdekatan

  • Taman Negeri Pantai Tolovana - 2 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Cannon - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Haystack Rock - 2 min memandu - 1.7 km
  • Taman Negeri Hug Point - 3 min memandu - 4.3 km
  • Taman Negeri Ecola - 7 min memandu - 6.8 km

Bergerak

  • Astoria, OR (AST-Astoria Regional) - 32 min memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Portland (PDX) - 107 min memandu
  • Cannon Beach Station - 28 min berjalan kaki

Restoran

  • ‪Mo's Restaurant - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Wayfarer Restaurant & Lounge - ‬3 min memandu
  • ‪Pelican Pub & Brewing - ‬2 min memandu
  • ‪Ecola Seafoods Restaurant & Market - ‬5 min memandu
  • ‪Sleepy Monk Coffee Roasters - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

Tolovana Inn

Di Tolovana Inn, anda berada dalam lingkungan 5 minit pemanduan sahaja dari Pantai Cannon dan Haystack Rock. Anda boleh berenang pada waktu pagi di kolam renang tertutup dan mengunjungi pusat kecergasan untuk bersenam. Sorotan lain termasuk tab panas dan sauna. Pengembara lain menyukai kakitangan dan lokasi pantai.

Bahasa

Bahasa Inggeris

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 175 bilik
    • Setinggi 3 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Tiada katil bayi (katil budak)
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing sahaja, 2 ekor)*
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
    • Bilik tertentu sahaja*
    • Haiwan kesayangan mesti diawasi
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti))
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri selamat, tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Parkir dan parkir van mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
    • Tempat pengecasan kenderaan elektrik di tapak hartanah
    • Parkir di tapak hartanah termasuk pilihan bukan di bahu jalan
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Gril barbeku

Aktiviti menarik

  • Di pantai

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan
  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer
  • Pusat persidangan (seluas 232 meter persegi)

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Pendiangan di lobi
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang tertutup
  • Tab panas
  • Sauna
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • 5 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
  • Tempat letak van yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Spa yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Kolam renang yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Pengangkat kolam di tapak hartanah

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Pemain DVD
  • Televisyen
  • Saluran TV kabel

Keselesaan di rumah

  • Sistem pemanasan
  • Kipas mudah alih
  • Pembancuh kopi/teh
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap

Tidur dengan nyenyak

  • Jam penggera
  • Cadar katil disediakan

Segarkan diri

  • Gabungan pancuran dan tab
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut (atas permintaan)
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti))
  • Panggilan tempatan percuma
  • Kerusi meja

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • 0.57 peratus fi destinasi akan dicaj

Haiwan kesayangan

  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD33.60 setiap haiwan kesayangan, semalam

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 8:00 hingga 23:00

Dasar

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit, kad kredit

Juga dikenali sebagai

Tolovana Inn
Tolovana Hotel Cannon Beach
Tolovana Inn Cannon Beach
Tolovana Cannon Beach
Tolovana
Tolovana Inn Hotel
Tolovana Inn Cannon Beach
Tolovana Inn Hotel Cannon Beach

Soalan lazim

Adakah Tolovana Inn menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Tolovana Inn mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Tolovana Inn?

Ya, terdapat kolam renang tertutup. Tetamu mempunyai akses kolam dari 8:00 hingga 23:00.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Tolovana Inn?

Ya, anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 2 ekor. Terdapat caj sebanyak USD33.60 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Tolovana Inn?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma. Pengecasan kenderaan elektrik tersedia.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Tolovana Inn?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Apakah aktiviti yang tersedia di Tolovana Inn dan kawasan berdekatan?

Tolovana Inn mempunyai kolam renang tertutup dan sauna, di samping pusat kecergasan.

Apakah suasana di sekitar Tolovana Inn?

Tolovana Inn terletak sejauh 13 minit berjalan kaki dari Pantai Cannon dan 2 minit berjalan kaki dari Taman Negeri Pantai Tolovana. Kawasan tempatan ini mesra pejalan kaki dan popular untuk pantainya.

Tolovana Inn Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

9.0/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Jessica, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sonia, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Excellent hotel
Our room was facing to ocean, excellent view! We have a Tesla and they have charging ports which is one of main reasons to stay this place over and over beside of excellent and friendly staffs.
Mie, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Alexa, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Dennis, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

ronald, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Lovely!
Great view, very efficient checkin. Right on the beach. My room had a full kitchen and a propane fireplace. Nice little grocery store right across st. Decent no frills restaurant next door. Really great little pub a block away. A 15 minute walk up the beach to haystack rock. A 5 minute drive into cannon beach shops.
Vickie, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

This is a wonderful place. Great view from our room.
DeeAnn, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Our stay was very nice, quiet and comfortable. Definitely enjoyed the bed.
Traci, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

andria, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Rommel, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Very nice!
Enjoyed our stay. Pool area very nice and warm! Had a partial view of ocean looking at Haystack rock. Right next to Mos chowder! Would def stay here again
Kristina, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Amazing place!
Monika, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everyone there is just great.
sam, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great stay!
Absolutely perfect stay, everyone was professional and helpful and the room was perfectly clean, comfortable, and well mantained. I'll definitely be back!
Pamela, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Had a great time. Big storms when we were there. No electricity on arrival. The front desk had flashlights for guests to use, very helpful folks.
Super high tides. Even saw 17 Elk on the beach when we were able to get out and walk.
William, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Wonderful experience! Super easy check-in
Eric, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

You need to tell the customer what the view is. Our view was mo’s! We will not be back.
Wendy, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

John, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Two small issues. Water pressure was poor and bed mattress was soft. We were on the third floor. Everything else was it excellent and O would stay in the exact same room with no hesitation.
Eric, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Tolovanna Inn
Stayed 2 nights. It’s literally on the beach. Room was clean. Good hot water. Easy parking. Decent dog area (I had my dog w/ me). Elevator to help get your stuff up/down. I even used the washing machine/dryer. Would stay again & recommend the property.
Linzi, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Devra, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Sonia, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

GM is an jerk - BEWARE of pet fees not disclosed
Hotels.com stated explicitly that all fees reported by the resort had been disclosed. However, upon arrival we were told that we had to pay $30/pet/night. This was NEVER disclosed to us. I objected and was told there was no one I could speak to until the next day, forcing me to allow the charges or lose my deposit and not have a room! I tried to request a refund after our first night - again, no one with authority. I spoke to London before our check out and she involved the GM, Scott Shephard. He lied to me and told me that Oregon law required him to use the booking service - it wasn't his contract. I know that is not the law as I have a vacation rental and we do not use Hotels.com or other booking services. He told me it was Hotels.com problem that they did not disclose the fee and refused to provide to me the information the hotel provides to Hotels.com in order to validate that the pet fees had been disclosed to Hotels.com. When I continued to object he said I could raise it with the Board of Directors. I asked for their contact information and was told I had to go through Scott. He went on to say that, 'then he'd be done with me and never have to deal with me again'. He was untruthful and unhelpful. Despite remaining calm and professional, he called me 'angry' - of course I was, but I was not belligerent or disruptive. He has no business working in hospitality. And BEWARE of the Pet fees - they are extraordinarily high!!
Perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan