Di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan yoga, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Holbox. 3 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam, lulur badan dan aromaterapi. Ana’s Kitchen menyajikan masakan Mexico dan 3 bar tepi kolam merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman sejuk. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, teres atas bumbung, dan bar pantai.
Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310
Tempat berdekatan
Pantai Holbox - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
Pantai Bioluminescence - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
Pantai Punta Coco - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
Punta Coco - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
Taman Besbol Holbox - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 46.8 batu/75.3 km
Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik ke terminal feri
Pengangkutan ulang-alik stesen bas (surcaj)
Restoran
the hot corner's bar - 4 min memandu
Tostaderia Seafood Bigfish - 4 min memandu
Quartieri Holbox - 3 min memandu
Complemento Cafe - 3 min memandu
La Cabane - 8 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club
Di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club, anda boleh meluangkan masa di pantai sambil menikmati payung pantai, urut tepi pantai dan yoga, serta anda akan berada dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Holbox. 3 kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urutan tisu mendalam, lulur badan dan aromaterapi. Ana’s Kitchen menyajikan masakan Mexico dan 3 bar tepi kolam merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman sejuk. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, teres atas bumbung, dan bar pantai.
Merangkumi semua
Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Gratuiti dan cukai
Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.
Makanan dan minuman
Semua makanan à la carte, snek dan minuman disertakan
Minuman beralkohol asas disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk minuman tanpa alkohol)
Pelajaran/kelas/permainan
Pelayanan bar
Hiburan
Hiburan dan aktiviti di tapak
Sekilas pandang
DONE
Saiz hotel
38 bilik
Setinggi 5 tingkat
DONE
Tiba/Pulang
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari terminal feri (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 15:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Hartanah ini menguatkuasakan waktu senyap bermula dari 23:00 hingga 9:00
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
DONE
Diperlukan semasa mendaftar masuk
Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE
Kanak-kanak
Seorang kanak-kanak (berumur 4 tahun ke bawah) boleh menginap secara percuma apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE
Haiwan peliharaan
Haiwan peliharaan dibenarkan menginap (anjing sahaja, 1 ekor, sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)*
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia
WIFI
Internet
Wi-fi percuma di tempat awam
Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING
Tempat letak kereta
Parkir percuma di luar tapak hartanah sejauh 50 meter
DONE
Transit
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dari 11:00 hingga 18:00*
Pengangkutan ulang-alik terminal feri*
Pengangkutan ulang-alik stesen bas*
DONE
Maklumat lain
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan hartanah
Makanan dan minuman
Sarapan Eropah percuma setiap pagi 7:30–10:30
2 bar/ruang istirahat
3 bar tepi kolam
Restoran
Bar pantai
Bar renang naik
Kedai kopi
Perkelahan persendirian
Majlis makan percuma setiap hari
Perkhidmatan bilik (waktu terhad)
Bar/deli snek
Dispenser air
Membuat perjalanan dengan kanak-kanak
Kanak-kanak menginap secara percuma
Penyelamat di tapak hartanah
Aktiviti menarik
Di pantai
Kelab pantai percuma
Yoga pantai
Bola tampar pantai
Denai kembara/basikal
Bersnorkel
Karaoke
Ekolancong berhampiran
Bekerja jauh dari rumah
Ruang kerja berkongsi
Perkhidmatan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan rencam
Bantuan pelancongan/tiket
Kemudahan dobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan perkahwinan
Kakitangan berbilang bahasa
Porter/tukang angkut
Basikal sewa
Kerusi lepak pantai
Tuala pantai
Payung pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Kelengkapan sukan air
Pakej romantik
Kemudahan
1 bangunan/menara
Dibina pada 2024
Teres atas bumbung
Taman
Tempat berkelah
Ruang tamu bersama
3 kolam renang terbuka
Kedai barang berjenama di tapak hartanah
Perkhidmatan spa
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Pilihan tempat makan vegetarian
Penjagaan berperikemanusiaan untuk haiwan liar dalam kurungan
Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
Wadah artis tempatan
Sekurang-kurangnya 10% keuntungan dilabur semula dalam komuniti & kelestarian
Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Dasar sisa makan komprehensif
Dasar kitar semula komprehensif
Tiada sudu kopi plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada botol air plastik
Dewan sambutan
Kawasan hiburan luar
Perabot luar
Laluan pejalan kaki ke air
Seni bina tradisional
Kebolehcapaian
Mudah diakses kerusi roda
Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang boleh diakses
Pengangkutan ulang-alik stesen bas boleh diakses
Penggera dapat dilihat di koridor
Susur tangan di koridor
Susur tangan di tangga
Tanjakan pintu masuk depan
TV bersari kata
Cermin pembesaran
Bar genggam di dalam bilik mandi
Pemegang pintu tuil
Aras atas boleh diakses dengan tangga sahaja
Laluan pintu masuk bercahaya
Laluan pintu masuk bebas tangga
Karpet nipis di kawasan awam
Lantai jubin di dalam bilik
Kemudahan bilik
Hiburan sepanjang masa
55-inci TV Pintar
Saluran TV kabel
Keselesaan di rumah
Penyaman udara
Kipas siling
Bar mini
Pembancuh kopi espreso
Jubah mandi dan selipar
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Tidur dengan nyenyak
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Aktiviti untuk dinikmati
Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)
Dilengkapkan perabot secara berasingan dan dihias secara berasingan
Segarkan diri
Bilik mandi persendirian
Pancuran mandi sahaja
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Tuala
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Tisu tandas
Kekal terhubung
Meja
Surat khabar percuma
Wi-fi percuma (berkelajuan 50+ Mbps)
Makanan dan minuman
Perkhidmatan Champagne
Air botol percuma
Kerusi tinggi
Lain-lain
Setiap hari
Peti besi dalam bilik
Akses melalui koridor luar
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Produk pembersihan mesra alam disediakan
Suis penjimat tenaga
Mentol lampu LED
Kitar semula
Pancuran mandi cekap air sahaja
Tandas cekap air sahaja
Peta tempatan
Ciri istimewa
Spa
Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urutan tisu mendalam, urut tuaman batu, urut sukan dan lulur badan. Pelbagai terapi rawatan disediakan, termasuk aromaterapi.
Tempat Makan
Ana’s Kitchen - restoran yang terletak di hadapan pantai ini khusus dalam masakan Mexico. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.
Miel de Luna Rooftop - bar atas bumbung ini menghadap lautan dan khusus dalam masakan Caribbean. Dibuka setiap hari
Arena Bar - bar ini terletak di pantai. Dibuka setiap hari
Fi & dasar
Fi mandatori
Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.04 seorang semalam
Kemudahan tambahan
Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak USD200 seorang (perjalanan pergi balik)
Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik terminal feri dan pengangkutan ulang-alik stesen bas ditawarkan dengan caj tambahan
Kanak-kanak & katil tambahan
Kos perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang untuk kanak-kanak antara umur 4 dan 14 tahun adalah USD199
Haiwan peliharaan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan caj tambahan sebanyak USD40 setiap haiwan kesayangan, semalam, serta fi pembersihan sekali sebanyak USD19
Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)
Kanak-kanak di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Dasar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Hartanah ini tidak mempunyai lif.
Pesta dan acara (termasuk perhimpunan keluarga, parti hari lahir dan majlis perkahwinan) dibenarkan di tapak hartanah. Pengunjung maksimum: 47.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api, pengesan asap, dan lampu luar di tapak.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Apple Pay.
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Juga dikenali sebagai
Ana Y Jose Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel Isla Holbox
Soalan lazim
Adakah kolam tersedia di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Ya, terdapat 3 kolam renang terbuka.
Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Ya, anjing dialu-alukan, dengan had sebanyak 1 ekor dan berat maksimum 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat caj sebanyak USD40 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Mangkuk makanan dan air tersedia.
Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Tiada, namun terdapat tempat letak kenderaan percuma berdekatan.
Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia dari 11:00 hingga 18:00 atas permintaan. Caj adalah sebanyak USD200 seorang perjalanan pergi balik.
Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.
Apakah aktiviti yang tersedia di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club dan kawasan berdekatan?
Bergembira dengan aktiviti di tapak hartanah seperti bersnorkel, bola tampar dan yoga pantai. Aktiviti rekreasi tambahan di tapak hartanah termasuk bola tampar dan yoga. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 3 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hotel ini, yang menyertakan 3 bar tepi kolam dan 2 bar. Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club turut mempunyai perkhidmatan spa dan tempat berkelah, di samping taman.
Adakah terdapat restoran di Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club atau kawasan berdekatan?
Ya, Ana’s Kitchen menawarkan tempat makan berhadapan pantai, masakan Mexico dan pemandangan lautan.
Apakah suasana di sekitar Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club terletak sejauh 10 minit berjalan kaki dari Pantai Holbox dan 11 minit berjalan kaki dari Pantai Bioluminescence.
Ulasan
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
8.8
Kemudahan
9.0
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Ulasan
Disahkan
10/10 Luar biasa
31 Mac 2026
Amazing staff, delicious breakfast and food in general, gorgeous beach
Tobias
Tobias, perjalanan 3 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
21 Apr 2026
Nos encantó el lugar, tiene el beach club más bonito de la isla, tienes acceso no solo a camastros, sino a nidos/balinesas con sombra
Enrique
Enrique, perjalanan 1 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
8 Apr 2026
The staff is super friendly and helpful!! The place is new and the only one with infiniti pool on the rooftop. Also great food
Jaime
Jaime, perjalanan 2 malam
Disahkan
8/10 Sangat baik
22 Apr 2026
Todo muy bien. El unico detalle es que cobran un impuesto llamado "Resort Fee" de $200 diarios por persona por noche que no estaba anunciado
ERNESTO
ERNESTO, perjalanan 1 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
6 Apr 2026
Excelente hotel muy pacifica la zona la comida de primera y mejor el personal volveria pronto!!
alejandro
alejandro, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
14 Mac 2026
Ótimo hotel, equipe de funcionários, comida!
Único ponto é a distância, ele fica um pouco longe do centro, nisso tem que pagar 200 pesos pra ir e 200 pra voltar. Mas o hotel é incrível, praia boa, privativo!
LUCAS
LUCAS, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
23 Feb 2026
The room was spotless, staff was very courteous, A few more sun chairs on the beach for hotel guests would have been nice.
Josef
Josef, perjalanan 7 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
20 Dis 2025
El hotel es muy bonito y
Mara
Mara, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
16 Jan 2026
Incroyable séjour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilité/confort/beauté/déjeuner/propr’eté
Jeanne
Jeanne, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
26 Dis 2025
Personal muy amable
Beatriz Alejandra
Beatriz Alejandra, perjalanan 4 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
16 Mac 2026
.
Åsa
Åsa, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
4 Jan 2026
Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Marcos Antonio
Marcos Antonio, perjalanan 4 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
8 Nov 2025
Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Josefina
Josefina, perjalanan 1 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
3 Jan 2026
Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Laini
Laini, perjalanan 4 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
23 Nov 2025
Personnel aux petits soins, chambre fabuleuse
Vincent
Vincent, perjalanan 3 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
29 Nov 2025
Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Jonathan
Jonathan, perjalanan 3 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
22 Okt 2025
Très bien
Cedric
Cedric, perjalanan 4 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
29 Sep 2025
Joya de lugar, la comida súper deli, el rooftop con su alberca Infinitum está espectacular y más aún para ver desde ahí los atardeceres.
Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin.
Además es pet friendly (eso sí, para perros pequeños).
Lugar fav de la Isla
Adrián
Adrián, perjalanan 1 malam
Disahkan
6/10 Baik
5 Jan 2026
Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Fan
Fan, perjalanan 2 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
17 Jan 2026
Las instalaciones muy lindas, todo está muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo único malo fue la habitación que me tocó, había mucho ruido de unas máquinas a cada rato, prendían y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocó la habitación 106 cerca de la recepción, todo era lindo menos el ruido de esas máquinas y como se oye todo en esa habitación, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Lucero Morales
Lucero Morales, perjalanan 7 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
28 Dis 2025
Vi blev opgraderet til master suiten og den var meget rummelig og smagfuldt indrettet.
Superior-værelserne var udemærkede, men der er kun en siddeplads på terrassen hvilket ikke er specielt bekvemt. Hotellets personale er meget imødekommende og vi har følt os set og glade. Der er stadig nogle små justeringer på det nye hotel, men teamet heriblandt Jesus, Jair, Roberto, Irving, Gaby og Maria gør alt hvad de kan og mere til for at få gæsterne til at føle sig velkommen. Stranden er fantastisk og poolen er ligeledes pragtfuld. Lokationen er lidt væk fra byen, men meget afslappende og skøn. Vi tilbragte 10 dage her og kunne ønske vi havde mere tid.
Marianne Rytter
Marianne Rytter, perjalanan 10 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
2 Okt 2025
L'hôtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualité et très très serviable. Merci beaucoup à Fernando et son équipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine à renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le déjeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais à cet hôtel sans hésiter.
Benoit
Benoit, perjalanan 4 malam
Disahkan
10/10 Luar biasa
13 Jan 2026
Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der Tür ist super und durch die vielen Liegen und Sitzsäcke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende Sonnenuntergänge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fussläufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum.
Die vielen negativen Kommentare zum Frühstück, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das Frühstück war sehr vielseitig und lecker und es gab die üblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie länger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Jannik
Jannik, perjalanan 6 malam
Disahkan
2/10 Lemah
16 Jan 2026
I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots…. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things….
Ingrid
Ingrid, perjalanan 4 malam
Disahkan
6/10 Baik
20 Sep 2025
No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.