Lihat semua hartanah

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah berhadapan pantai merangkumi semua dengan spa berhampiran Dataran Bandar Puerto Morelos

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja
Di pantai
Premium Suite, 1 Bedroom, Hot Tub | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja
3 bar/ruang istirahat, bar tepi kolam
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Puerto Morelos, meletakkan anda berdekatan aktiviti seperti bersnorkel. Kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urut di spa. Pilihan tempat makan termasuk 2 restoran dan 3 bar/ruang istirahat merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman sejuk. Sorotan lain di hartanah merangkumi semua ini termasuk kelab kanak-kanak percuma, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan. Kolam renang dan kakitangan mendapat pujian daripada pengembara lain.
VIP Access

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Spa
  • Sarapan percuma
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang
  • Bar
  • Gim

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Di pantai
  • 2 restoran dan 3 bar/ruang istirahat
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Bar kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Kolam kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak (percuma)
  • Taman permainan di tapak hartanah
  • Bilik mandi persendirian
  • Saluran TV premium
  • Taman
Harga semasa ialah RM2,117
RM2,117 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Mac - 6 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 17 daripada 17 bilik

Lihat semua foto untuk Premium Suite, 2 Bedrooms, Hot Tub

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Premium Suite, 2 Bedrooms, Hot Tub

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
2 bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 207 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Premium Suite, 1 Bedroom, Hot Tub

Premium Suite, 1 Bedroom, Hot Tub | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Premium Suite, 1 Bedroom, Hot Tub

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 103 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Standard Suite

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Standard Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
3 bilik tidur
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 265 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Premium Suite, 1 Bedroom

Premium Suite, 1 Bedroom | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Premium Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
  • 103 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Room

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Luxury Room

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Family Room

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Room

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peralatan tempat tidur premium
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Murphy Ratu

Lihat semua foto untuk Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room Deluxe With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Room Deluxe With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite Junior With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite Junior With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Quadruple Suite Premium With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Quadruple Suite Premium With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite Junior With Pool View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite Junior With Pool View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Pantai persendirian berhampiran, pasir putih

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Kolam
  • Spa
  • Restoran
  • Penyaman udara
8.8 daripada 10, Terbaik, (725)
Harga ialah RM2,055
RM2,586 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Feb - 22 Feb
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Tempat berdekatan

  • Pantai Ojo de Agua - 3 min memandu
  • Pasar Artisan - 3 min memandu
  • Dataran Bandar Puerto Morelos - 3 min memandu
  • Puerto Morelos Beach - 8 min memandu
  • Zoo Crococun - 8 min memandu

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 28 min memandu
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 22.7 batu/36.5 km
  • Pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang (surcaj)

Restoran

  • ‪Ile de France - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪La Alhambra - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive merupakan pilihan yang bagus untuk penginapan pantai anda di Puerto Morelos, meletakkan anda berdekatan aktiviti seperti bersnorkel. Kolam renang terbuka menyediakan keseronokan untuk semua, manakala tetamu yang ingin memanjakan diri boleh menikmati urut di spa. Pilihan tempat makan termasuk 2 restoran dan 3 bar/ruang istirahat merupakan tempat yang bagus untuk menikmati minuman sejuk. Sorotan lain di hartanah merangkumi semua ini termasuk kelab kanak-kanak percuma, bar tepi kolam, dan kelab kesihatan. Kolam renang dan kakitangan mendapat pujian daripada pengembara lain.

Merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 290 bilik
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
    • Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit, kad debit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
    • Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga ialah 25 tahun
DONE

Kanak-kanak

    • Kelab kanak-kanak percuma
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
DONE

Transit

    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang*
DONE

Maklumat lain

    • Kawasan merokok yang ditetapkan

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma setiap pagi 7:00–11:00
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Aktiviti menarik

  • Di pantai
  • Aktiviti bersnorkel berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan pencucian kering/dobi
  • Tempat simpanan bagasi
  • Kerusi lepak tepi kolam

Kemudahan

  • Dibina pada 2017
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Taman
  • Kelab kesihatan
  • Kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Dewan bankuet

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Laluan perjalanan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • TV bersari kata
  • Salur keluar elektrik ketinggian rendah di dalam bilik mandi
  • Kepala pancuran boleh laras ketinggian
  • Bar genggam di dalam bilik mandi

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • Televisyen skrin rata
  • Saluran satelit premium

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Jubah mandi
  • Seterika/papan seterika

Tidur dengan nyenyak

  • Peralatan tempat tidur premium

Aktiviti untuk dinikmati

  • Balkoni atau laman dalam

Segarkan diri

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala

Kekal terhubung

  • Meja
  • Telefon

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Pengemasan harian
  • Peti besi dalam bilik

Ciri istimewa

Spa

EL COCAY SPA mempunyai bilik rawatan pasangan. Perkhidmatan termasuk urut. Spa ini dibuka setiap hari.

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Fi & dasar

Kemudahan tambahan

  • Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang ditawarkan dengan caj tambahan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Tempahan diperlukan untuk rawatan spa dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini menerima kad kredit. Wang tunai tidak diterima.

Juga dikenali sebagai

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Soalan lazim

Adakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive menawarkan pembatalan percuma untuk bayaran balik penuh?

Ya, Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mempunyai bilik boleh dibayar balik sepenuhnya tersedia untuk ditempah di laman kami.Jika anda menempah kadar bilik yang boleh dibayar balik, ini boleh dibatalkan sehingga beberapa hari sebelum daftar masuk bergantung kepada dasar hartanah. Pastikan untuk menyemak dasar pembatalan hartanah ini untuk mendapatkan terma dan syarat tepat.

Adakah kolam tersedia di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ya, terdapat kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan.

Adakah perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang ditawarkan oleh Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ya, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang tersedia.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari.

Apakah aktiviti yang tersedia di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive dan kawasan berdekatan?

Bergembira pada bulan-bulan yang lebih panas dengan aktiviti berdekatan seperti bersnorkel. Nikmati rawatan di spa dan nikmati aktiviti renang di kolam renang terbuka dan tertutup. Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive turut mempunyai 3 bar dan kelab kesihatan, di samping perkhidmatan spa dan taman.

Adakah terdapat restoran di Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive atau kawasan berdekatan?

Ya, terdapat 2 restoran di tapak hartanah.

Adakah Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive mempunyai ruang persendirian terbuka?

Ya, setiap bilik menampilkan balkoni atau laman dalam.

Apakah suasana di sekitar Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive terletak cuma sejauh 12 minit berjalan kaki dari Taman Marin Nasional Puerto Morelos. Pengembara amat memuji lokasi utama untuk hartanah ini.

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

9.2/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

6/10 Baik

El servicio ha sido malo, el personal parecía de mal humor, despectivos y displicentes, particularmente con el turismo mexicano. Mi hijo quería un helado, considerando que estas lejos de todo, el personal, con mucho desprecio, dijo que no podía darle helado, sino hasta después de las 12hrs. En mis vacaciones, en sus vacaciones, no podemos tomar un helado. Y no hay forma de conseguirlo, no hay tienda, no se puede comprar. Estas a expensas de lo que el personal te quiera dar... y no es barato.
Omar Abraham, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

We've stayed in more than 10 all-inclusive resorts and this was our favorite. There are staff members everywhere and they're helpful and pleasant. They seem to have a nice camaraderie between them as well. So my guess is it's a good place to work. The food was fantastic. They pour call liquor, and our room was beautiful! We will absolutely be back
Patricia Clifford, perjalanan romantik 7 malam
Ulasan tetamu CheapTickets yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Patricia Ann, perjalanan 8 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Rajinder, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Very well maintained and excellent customer service! Great location for peaceful vacations. Staffs are very pretty and friendly! I would recommend to all!
Myriam, perjalanan 17 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Loved this hotel !!
Nisreen Josaphine, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Clean and well kept property. Lots of pools and eating facilities. Good food and shows, safe and relaxing. Could have a better system for stocking room fridge. Ran out of face cloths on second day and never got another one. Over all .. Great Vacation Place !!!
Donald, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Great place to stay
Kenneth, perjalanan 3 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The entire resort is beautiful and clean. The staff is beyond exceptional and truly takes care of their guests! Very accommodating to food allergies and tons of activities for each age group. We LOVED this property!
Michael, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Property little remote, otherwise great.
Jonathan, perjalanan 6 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great service, amazing food, my kids loved it. Definitely returning Ventus.
Maria, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

4/10 Sederhana

Upon arrival to this hotel we were scammed out of 800$!!! We were traveling with two other families. Our other friends started checking in first. They wanted to get upgraded to a bigger room, they were told they have just one room available only the following day. They decided to take it. With that they also got the platinum club. Our other friends wanted the same thing, but since there was no bigger rooms available they asked if they can just get the platinum club and how much this would cost, we were told 100$! I asked MULTIPLE times!!! 100$ PER DAY or 100$ the entire stay.. they kept telling us 100$. When it came our time to check in, I asked the lady if we can get the platinum club as well without getting the room upgrade.. and again I asked if it was 100$ per day or the entire stay? We were again told yes, 100$ So we got the platinum… Sitting at the platinum club being told what benefits we will have… I look at the receipt and it says 800$USD!!!!! I ask the guy about it and he just says he doesn’t know anything about the price I need to talk to reception. We go back to the same lady that checked us in and ask her about it. She tells us that that’s how much platinum club costs. I was in shock! Because I asked and asked about the 100$ per day or the entire stay? They were not clear about it. So why did our friends get charged 800$ for a HUGE ROOM with living room, kitchen, two bathrooms, and living room plus the platinum club? And we got a standard room?
Nicholas, perjalanan 9 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Love the food. Quiet and nice pools and beach. Very worth for the money.
Anushi, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was great except rooftop barman Jonathan, he was very rude and slow
Boguslaw, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Miguel Alexander, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

It's our 2nd time going back to this property since 2018. We usually travel as a group of 12-16 people and this is still our favorite property compared to the other 4-5 star resorts that we have stayed at. The staff is very friendly, and now, with 3 connected resorts, there are plenty of amazing restaurants to choose from. They have the most tender steaks, and the quality of the food from the 24-hour room service is amazing. The location is very central to Playa del Carmen, Cancun, and the airport. We will definitely be back.
Gary Ka Kit, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

I enjoyed all aspects of my stay.
MATTHEW PAUL, perjalanan 6 malam bersama rakan
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Willie James Dawson, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Cleaned and quit atmosphere.
James, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Great staff and great service
Albert, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Orbitz yang disahkan

10/10 Luar Biasa

La playa no es muy buena, pero las instalaciones de alberca, restaurantes y cuarto es muy buena.
Javier, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Loved everything about this place
Amanda, perjalanan 7 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Awesome place to stay
Marcin, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

El servicio que ofrece el personal para el supuesto plan "platinum" que te venden extra la verdad no vale la pena, la recepcionista de platinum "Nu guadalupe" dejó mucho que desear, mala información de ella hacia los mayordomos que le llaman, no se reportaban, no contestaban mensajes, en fin realmente el servicio premium que ofrecen no vale la pena por el costo extra, las bebidas en los bares muy limitadas y poca opción de vinos premium, actividades y shows como de fiesta infantil, no de la categoría que ofrecen. Las habitaciones sí hermosas y muy cómodas para la familia. La atención con la chica de teens club excelente, de las pocas que encontramos que daban un genuino servicio de corazón. A pesar de tener servicio platinum siempre nos mandaron a las mesas del fondo, nos parecio un servicio malinchista , sólo buena atención para el extranjero y a base de propinas. Sigo prefiriendo a los que no son ni su competencia Moon palace !
Gabriela Novelo, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Eva L, perjalanan 5 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan