Banyan Tree Kuala Lumpur menawarkan lokasi yang strategik, dalam lingkungan 15 minit berjalan kaki dari Pavilion Kuala Lumpur dan Taman KLCC. Tetamu boleh mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan urut, lulur badan atau rawatan badan dan Horizon Grill, salah satu daripada 2 restoran, yang menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 bar/ruang istirahat, kolam renang terbuka, dan pusat kecergasan. Pengembara lain menyukai kakitangan. Pengangkutan awam terletak berdekatan: jarak Stesen Monorel Raja Chulan ialah 7 minit dan Conlay MRT Station ialah 7 minit.