Langkau ke kandungan utama

Wyndham Tulum

Hartanah 4.5 bintang
Mewah hotel dengan 2 kolam renang terbuka, berhampiran Taman Jaguar

Pilih tarikh untuk melihat harga

Wyndham Tulum terletak dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Taman Jaguar dan Taman Negara Tulum. Tetamu boleh mencuba urut dan menikmati masakan antarabangsa di Naaj K'iin, yang dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 kolam renang terbuka, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan.
VIP Access

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Tempat letak kenderaan percuma
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Bilik bersambung tersedia

Kemudahan utama (12)

  • Pengemasan harian
  • Berhampiran pantai
  • Restoran dan bar/ruang istirahat
  • 2 kolam renang terbuka
  • Sarapan disediakan
  • Pusat kecergasan
  • Kelab pantai berdekatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Bar kolam
  • Bar renang naik
  • Perkhidmatan bilik
  • Perkhidmatan spa

Keselesaan seperti di rumah (6)

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Taman
  • Pengemasan harian
  • Pembancuh kopi espreso
Harga semasa ialah RM273
RM565 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Mac - 6 Mac

Sebab kami suka hartanah ini

Persembahan masakan yang sedap
Selami dunia perisa di restoran hotel ini, digandingkan dengan minuman dari bar. Bufet sarapan pagi bermula setiap hari dengan rasa yang memuaskan.
Kemudahan suite yang indah
Pancuran hujan memanjakan tetamu manakala langsir gelap memastikan ketenangan. Perkhidmatan turndown menambah kemewahan, dan perkhidmatan bilik 24 jam memenuhi keinginan.

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Lihat semua foto untuk Club Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Club Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Sorotan

Laman dalam
Halaman
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Club Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Club Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking

Sorotan

Laman dalam
Halaman
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Club Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Standard)

Pemandangan taman

Club Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Standard)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Halaman
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Club Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking (Standard)

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Club Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking (Standard)

Sorotan

Laman dalam
Halaman
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Penthouse, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Standard Penthouse, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan taman
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Penthouse, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Standard Penthouse, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Sorotan

Balkoni
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan taman
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan taman
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • Pemandangan taman
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • Pemandangan taman
  • 27 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms, Non Smoking, Pool View

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 2 Bedrooms, Non Smoking, Pool View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 75 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Honeymoon Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking

Gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik, meja

Honeymoon Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • Pemandangan taman
  • 47 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Hartanah serupa

2 kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam
Motto by Hilton Tulum
  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Tempat letak kenderaan percuma
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 340 ulasan
Harga ialah RM257
RM416 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Apr - 2 Apr
Motto by Hilton Tulum
Bandingkan hartanah yang serupa
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

Tempat berdekatan

  • Taman Jaguar - 1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pusat Gaya Hidup Hunab - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Taman Negara Tulum - 4 min memandu - 3.2 km
  • Menara Tulum - 5 min memandu - 2.5 km
  • Taman Dos Aguas - 6 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 46 min memandu

Restoran

  • ‪Carl's Jr. - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬2 min memandu
  • ‪Panza Tulum - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Siete Fuegos - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪La Regia Tulum - ‬17 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Wyndham Tulum

Wyndham Tulum terletak dalam lingkungan 5 minit pemanduan dari Taman Jaguar dan Taman Negara Tulum. Tetamu boleh mencuba urut dan menikmati masakan antarabangsa di Naaj K'iin, yang dibuka untuk sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sorotan lain di hotel mewah ini termasuk 2 kolam renang terbuka, bar tepi kolam, dan pusat kecergasan.

Sekilas pandang

DONE

Saiz hotel

    • 287 bilik
    • Setinggi 3 tingkat
DONE

Tiba/Pulang

    • Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
    • Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
    • Umur minimum daftar masuk - 18 tahun
    • Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari
    • Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
DONE

Arahan daftar masuk khas

    • Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
    • Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
    • Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
DONE

Diperlukan semasa mendaftar masuk

    • Kad kredit atau deposit tunai diperlukan untuk caj sampingan
    • ID foto dikeluarkan kerajaan diperlukan
    • Umur daftar masuk minimum ialah 18
DONE

Kanak-kanak

    • Seorang kanak-kanak (berumur 12 tahun dan ke bawah) menginap secara percuma, untuk setiap dewasa berdaftar, apabila berkongsi bilik dengan ibu bapa atau penjaga, menggunakan peralatan tempat tidur yang sedia ada
DONE

Haiwan peliharaan

    • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
    • Haiwan perkhidmatan dialu-alukan
WIFI

Internet

    • Wi-fi percuma di tempat awam
    • Wi-fi percuma dalam bilik (kelajuan: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Tempat letak kereta

    • Letak kenderaan sendiri selamat, berbumbung percuma di tapak hartanah
    • Parkir mudah diakses kerusi roda di tapak hartanah
    • Parkir terhad di tapak hartanah
    • Sekatan tinggi dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
DONE

Maklumat lain

    • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak (surcaj) setiap hari 7:00–11:30
  • Restoran
  • Bar/ruang istirahat
  • Bar tepi kolam
  • Bar renang naik
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)

Membuat perjalanan dengan kanak-kanak

  • Kanak-kanak menginap secara percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Kedai runcit/mudah beli

Aktiviti menarik

  • Gelanggang padel
  • Kelab pantai berdekatan (surcaj)
  • Berhampiran pantai
  • Basikal sewa berhampiran
  • Ekolancong berhampiran
  • Denai kembara/basikal Aktiviti belayar berhampiran
  • Aktiviti berkayak berhampiran
  • Selam skuba berhampiran
  • Skuter/moped sewa berhampiran
  • Luncur kabel berhampiran

Bekerja jauh dari rumah

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Stesen komputer

Perkhidmatan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perkhidmatan rencam
  • Bantuan pelancongan/tiket
  • Tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Porter/tukang angkut
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Pakej romantik

Kemudahan

  • 6 bangunan/menara
  • Dibina pada 2024
  • Perkhidmatan ATM/perbankan
  • Taman
  • Pusat kecergasan
  • 2 kolam renang terbuka
  • Tempat letak basikal
  • Perkhidmatan spa
  • Gelanggang padel terbuka
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Lawatan & aktiviti milik tempatan & terurus
  • Pendidikan budaya & ekosistem tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Dasar sisa makan komprehensif
  • Dasar kitar semula komprehensif
  • Perabot luar

Kebolehcapaian

  • Lif
  • Lebar pintu lif (sentimeter): 80
  • Tempat letak kenderaan yang boleh diakses kerusi roda
  • 2 ruang tempat letak kenderaan boleh diakses di hartanah
  • Tandas awam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja khidmat rencam yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Laluan ke lif yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Ketinggian meja pendaftaran yang boleh diakses dengan kerusi roda (sentimeter): 110
  • Pusat perniagaan yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Restoran yang boleh diakses dengan kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Cermin pembesaran
  • Pemegang pintu tuil
  • Laluan pintu masuk bercahaya
  • Laluan pintu masuk bebas tangga
  • Lantai rata di kawasan awam
  • Lantai rata di dalam bilik

Kemudahan bilik

Hiburan sepanjang masa

  • 50-inci TV Pintar
  • Saluran TV digital

Keselesaan di rumah

  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Pembancuh kopi espreso

Tidur dengan nyenyak

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir/tirai gelap terus
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Cadar katil disediakan

Aktiviti untuk dinikmati

  • Perkhidmatan urut dalam bilik (surcaj)

Segarkan diri

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi sahaja
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pengering rambut
  • Tuala
  • Tisu tandas

Kekal terhubung

  • Meja
  • Wi-fi percuma (berkelajuan 50+ Mbps)
  • Telefon
  • Kerusi meja

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan Champagne
  • Air botol percuma

Lain-lain

  • Setiap hari
  • Peti besi dalam bilik
  • Bilik bercantum/bersebelahan tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pendispens pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Suis penjimat tenaga
  • Mentol lampu LED
  • Kitar semula

Ciri istimewa

Spa

Tetamu boleh memanjakan diri mereka dengan menikmati perkhidmatan spa di tapak hartanah. Perkhidmatan termasuk urut.

Tempat Makan

Naaj K'iin - restoran yang menghadap kolam renang ini khusus dalam masakan antarabangsa dan menyajikan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Para tetamu boleh menikmati minuman di bar.

Fi & dasar

Fi mandatori

Anda akan diminta oleh pihak hartanah untuk membayar caj yang berikut semasa daftar masuk atau daftar keluar. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.35 setiap penginapan semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
  • Fi perkhidmatan: USD1.1 setiap penginapan, semalam

Kemudahan tambahan

  • Sarapan pesanan masak ditawarkan dengan caj tambahan sebanyak kira-kira USD 27 untuk dewasa dan USD 13 untuk kanak-kanak
  • Daftar masuk awal boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan caj tambahan (tertakluk pada ketersediaan)

Parkir

  • Sekatan ketinggian tempat letak kenderaan dikenakan

Kolam, spa & gimnasium (jika berkenaan)

  • Akses kolam renang tersedia dari jam 9:00 hingga 21:00
  • Kanak-kanak di bawah 13 tahun tidak dibenarkan masuk ke kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
  • Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, di nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Dasar

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak. Jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai.
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu.
Tetamu tidak perlu bimbang kerana terdapatnya pemadam api di tapak.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+).
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik.
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit. Wang tunai tidak diterima.
Kad kredit diterima: kad kredit, kad kredit, kad kredit
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Nombor Pendaftaran Hartanah 0123009D8CF5E

Juga dikenali sebagai

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Soalan lazim

Adakah kolam tersedia di Wyndham Tulum?

Ya, terdapat 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Tetamu mempunyai akses kolam dari 9:00 hingga 21:00.

Adakah haiwan kesayangan dibenarkan di Wyndham Tulum?

Maaf, haiwan kesayangan tidak dibenarkan, namun haiwan perkhidmatan dialu-alukan.

Adakah tempat letak kenderaan di tapak hartanah ditawarkan di Wyndham Tulum?

Ya, terdapat letak kenderaan sendiri percuma. Ruang parkir mungkin terhad.

Apakah masa daftar masuk dan daftar keluar di Wyndham Tulum?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Terdapat caj untuk daftar masuk awal (tertakluk kepada ketersediaan). Masa daftar keluar adalah 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan caj sebanyak (tertakluk kepada ketersediaan).

Apakah aktiviti yang tersedia di Wyndham Tulum dan kawasan berdekatan?

Bergembira dengan aktiviti yang berdekatan seperti berbasikal, lawatan bot dan kembara berjalan kaki. Aktiviti rekreasi tambahan yang berdekatan termasuk ekolancong. Nikmati aktiviti renang di salah sebuah 2 kolam renang terbuka atau gunakan kemudahan lain di hotel ini, yang menyertakan pusat kecergasan dan perkhidmatan spa. Wyndham Tulum turut mempunyai taman.

Adakah terdapat restoran di Wyndham Tulum atau kawasan berdekatan?

Ya, Naaj K'iin menawarkan masakan antarabangsa dan pemandangan kolam renang.

Apakah suasana di sekitar Wyndham Tulum?

Wyndham Tulum terletak sejauh 1 minit berjalan kaki dari Taman Jaguar dan 7 minit berjalan kaki dari Pusat Gaya Hidup Hunab.

Ulasan

Wyndham Tulum Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.4

Kemudahan

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan

Ulasan

10/10 Luar Biasa

Quarto novo e renovado. Hotel cheirando a novo! Piscina excelente, tem quadra de paddle e academia! O ponto alto e a atenção da equipe do restaurante, o pessoal foi muito simpático, principalmente o Martin, a simpatia em pessoa! Voltarmos com certeza!
Debora, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Très calme, propre et confortable.
Yves, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Penthouse avec un bac et non une petite piscine privée non chauffée
C.bonnissol, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

When we did the check in none of the VIP services were given. We ask for the sparkling wine and the lady said she thought they did not have any, but did not even checked. We then asked for a late check out and she said they were unable to do that. In the morning we decided to see if we stayed longer and Hotels.com showed many available rooms. I believe the person at the reception did not want to be bother with getting the wine and giving us the late checkout. Once we saw they just did not honor the service we decided not to book there again.
Tandeleya, perjalanan perniagaan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

La atención en recepción mala.
Anylú Carmina, perjalanan 2 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

6/10 Baik

Room isn’t sound proof, hotel amenities are very basic (like a motel)
Tiago, perjalanan 1 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Juan, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

The hotel was absolutely gorgeous. Our rooms were incredible with Súper comfortable beds, spacious bathrooms and beautifully decorated. The pools were gorgeous and clean and the gym well equipped. The staff were all so lovely and helpful. Alvero in the bar/restaurant was especially wonderful and made our stay really special. It was my birthday and they presented us with wine, fruit and cake. Really kind.
View from our rooftop pool
Alison, perjalanan 4 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Very aesthetically pleasing hotel, modern with multiple pools. We rented a car, which was a big reason we picked this hotel - otherwise you're walking 5-10 minutes to get even get to the first street in the heat, a covered parking lot kept us sheltered from the rain. A pipe burst in our complex, so they moved us to a suite which was a very suitable fix for us. We didn't use the gym facilities but they looked very nice. A padel court which we also didn't use. Staff was friendly the whole time. I'd stay again, as long as I had a car.
Aggie, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Zach, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Claudia, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

New and great service
Krisstof, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Spotless
Stirling, perjalanan 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

El personal 10 de 10, nos trataron excelente, siempre me apoyaron con todo el servicio al cuarto, con renta de moto, contactándome con taxis seguros, la verdad me trataron excelente y las instalaciones perfectas.
Ulises, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gracias
Enrique, perjalanan 4 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Atención maravillosa , amables todos , las instalaciones muy limpias y agradables y el detalle que tuvieron para mi cumpleaños
Evelyne, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

perfect hotel!
Mika, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Gary, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Everything was beyond good! We were very satisfied!! All the staff members were kind and friendly, thank you!
Isamar, perjalanan 5 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

2/10 Lemah

The place looks nice on photos and some what in person too. They spent more money to make the front water feature than the actual pool. The pool is sub par with insects all over. And the Fancy island on the room kitchnets were cracked - my biggest problem that i faced was there was no electricity in the rooms for 2 days. I checked in and the property said they are having some isses, no one else was having issues. They had generators to run the AC in the lobby, but not in the rooms. We were promised 30 mins it will be back... took 7 hours. Next day morening 6 am the AC stopped workin gin 90 degree weather, and its became humid and unbearable. We went to breakfast and flies and mosquitoes everywhere. We didnt eat, it kinda felt lackluster.
Harsh, perjalanan 3 malam bersama keluarga
Ulasan tetamu Hotels.com yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Nice hotel however, the road coming into the hotel is under construction. Directions on where to park are not clear! Overall, the property is very nice.
Michael, perjalanan 1 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Personal amable y servicial, instalaciones nuevas con algunos problemas de funcionamiento. Cuando llegamos nos informaron que no había luz en algunas habitaciones y no era seguro que llegara en algún momento, sin embargo nos cambiaron a otra habitación y nos permitieron adelantar el check in. Buena ubicación cerca de comercios, playas y cenotes, siempre que lleves auto
José Arturo, perjalanan romantik 3 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

The restaurant and front desk staff were friendly & helpful. The grounds and room immaculate
Emma, perjalanan 14 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

10/10 Luar Biasa

Juan, perjalanan 2 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan

8/10 Sangat Baik

Positives: The hotel itself and grounds are immaculate as you would expect since it was opened in 2025. It is very 'open plan' so there are large open areas of concrete which seemed to be a waste of space. The Club Room is the size of a small apartment with a private terrace and jacuzzi. Room was cleaned daily. The restaurant is open to the elements so be prepared if you are dining in inclement weather. Breakfast (buffet breakfast may be included) was adequate enough and not short in supply. There's a good dinner selection at prices comparable to restaurants in the town and the quality was good. Service provided by the staff in general was always good, particularly the concierge and restaurant staff. It's a good 30 minute walk to the centre of Tulum, but there are many places where you can rent anything with wheels. There is plenty of free parking underground on offer. Internet service was robust enough. Negatives: Reception experience on arrival was poor. Was given no information about the hotel nor towel etc. Could be more lively on that. Facilities at the hotel are limited to restaurant, gym and outside court, so do not expect a spa or alike. TV services are very limited, so you may want to bring your own device. Road leading to the hotel is unfinished and without lighting. There was also an open sewer which overflowed. Not such a big issue since it's a few minutes walk to the main street but first impressions for guests not good. Bring mosquito repellent.
Paul, perjalanan 7 malam
Ulasan tetamu Expedia yang disahkan